2.3 准备销售商品的信息资料
在淘宝网中进行销售的商品会涉及很多相关的信息,如商品销售方式、商品属性、商品类目、规格、价格、图片(描述)和运费等。下面介绍准备销售商品的相关资料信息。
2.3.1 准备的资料信息
无论是网络代销还是自己进货在网店中进行售卖,开店之前需要准备10件以上的商品信息资料,用于店铺中商品信息的发布。
在网店中进行销售的商品信息主要包括:商品实物拍摄优化过的商品图片,以及对应的商品描述内容和商品规格等信息。卖家最好将照片保存为JPG或GIF格式,宽度控制在500~700像素(高度可以根据比例自由控制),大小控制在120KB以下。
一个店铺中通常会上架很多商品,而每个商品又包括很多张照片,为了避免商品照片的混乱,在电脑中存放商品照片时也应该按照合理的结构进行保存。至于商品描述信息,建议使用Word文件或记事本与对应的商品图片保存到一起,商品规格信息需要在商品发布时逐个选择,只要对商品发布前了解自己所销售的商品相应的规格即可。
2.3.2 商品宝贝类目
商品宝贝类目也就是商品宝贝的分类情况。淘宝规定卖家在发布宝贝时必须对应相应的分类,否则会被屏蔽或下架该商品。因此大家在选择分类时应该格外注意。
用户在发布宝贝时,可以在分类列表中选择自己所销售商品的详细分类,方式为从左到右,一般先选择商品大类,然后进一步选择小的分类、品牌等,如下图所示。
大多数买家在淘宝网中选择商品时,都会通过商品类别来一步步进行浏览,因此广大卖家在设置商品类别时,必须要设置得细致、准确,这样被买家搜索到的概率就会大大增加,同时也在一定程度上增加了商品的销售概率。
相反,如果商品的类别没有设置准确,在买家浏览过程中,会直接将商品排除在购买意向外,如将“男士西服”分类到“女装”中,那么浏览女装的买家,就会完全忽略这件商品。而且淘宝网也对分类有硬性规定,随便安排类目是会被下架甚至被扣分的。
2.3.3 商品宝贝属性
在选择商品类别后,进入“填写宝贝信息”页面,首先对商品的基本信息进行设置。不同类别的商品可供选择的商品属性是不同的,在商品类型中,需要选择商品是全新还是闲置。在接下来的选项中,根据自己的商品情况,正确选择关于商品的各个属性即可,如下图所示。
发布宝贝所设置的各项商品属性要认真正确填写,越详细越好。所填写属性内容会显示在商品页面的属性表中,如下图所示。
这里所选择的各项属性最终将以表格形式显示在商品销售页面的上方,买家也会在一定程度上根据卖家所提供的商品属性决定是否购买商品,因此,卖家必须对自己的商品全面了解后,再设置商品属性,从而避免由于商品与描述不符而造成交易纠纷。
2.3.4 商品宝贝信息
在设置商品属性后,输入商品的名称、价格、颜色以及规格库存等商品信息。在该区域的不同信息的设置方法如下。
1.商品名称
在“宝贝标题”栏中输入商品名称。商品在命名方面也是有技巧的。
那么如何填写商品宝贝标题呢?设置吸引人的宝贝标题是增加宝贝点击率的关键。可以按以下提示设置宝贝标题。
(1)宝贝标题限定在30个汉字(60个字符以内),否则会影响发布。
(2)标题要尽量简单直接,还能突出卖点;要让买家即使瞄一眼,也能知道商品的特点,是什么商品。
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填写宝贝标题注意事项
宝贝的标题要和当前商品的类目、属性需要一致(出售的是女装T恤,就不能出现童装、非女装、T恤类关键词)。
2.商品宝贝卖点
为了满足卖家的自主营销诉求,并满足市场对标题确定性定义的需要。标题结构化由三个部分构成:前缀(暂不实现)、标题、副标题,卖家可进入:卖家中心→“发布宝贝”或卖家中心→“出售中的宝贝”→“编辑宝贝信息”,为新发宝贝和正在出售的宝贝发布宝贝卖点。
3.商品销售价格
在“一口价”栏中输入商品的销售价格。在定义商品价格时,最好与其他卖家相同商品的价格进行对比与衡量,从而制定一个具备竞争力的商品价格。
4.详细的商品规格
对于不同的商品,下面显示的属性是不同的,如服装类商品将会显示“颜色”和“尺码”,如下图所示。电子类商品将显示“功能”和“材质”等选项。
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特殊规格的定价
根据商品属性的不同,前面选择好以后,下方会显示出所选购的商品属性,如服装类显示“颜色”和“尺码”组合列表,如前面已经定义了商品的价格,这里可以对特殊规格(如加大码等)的价格重新设定,如果没有特殊要求,则可以保持默认。
5.商品库存
以服装为例,根据“颜色”和“尺码”组合列表来设置不同颜色、不同尺码的商品库存数量。
库存数量表示商品的可销售数量,对于卖家而言,就等于该商品可以进货的数量,如开始进货10件,但供货商能够提供长期货源,那么商品库存量栏目里就可以多填一点,避免由于库存不足而无法销售的情况。
商品的信息很大程度上影响商品的销售,因此卖家在设置上述信息时,应该力求做到细致,精确,从而将商品详细的信息提供给买家。
总之,买家在查看店铺商品时,最先看见的就是商品名称、价格、数量和商品缩略主图。商品是否能够吸引买家的注意力,很大程度上取决于商品的名称、主图、价格是否具有相应的优势。所以这是商品信息中关键的部分,如下图所示。
2.3.5 商品宝贝描述
商品描述是商品信息中最重要的一部分,它体现了销售商品的特色,其中主要包括设置商品的缩放图、具体的商品描述内容,并提供全面的商品实物图片等。如下图所示。
商品描述区域是最直接地让自己的商品与买家面对面接触的地方,因此一定要引起足够的重视。
2.3.6 物流信息
在网上交易的商品都是通过物流来运输的,最主要的运输方式有快递、EMS及平邮三种,这里根据自己的商品情况来设置相应的运费。选择自己的所在地(商品的发货地址)、发货时间、选择运费的承担方及商品运送方式等,如下图所示。
对于单价商品的运费,卖家可以进行单独设置,其设置方法也非常简单,在后面的知识中将具体介绍。
运费的价格可以在网上查询,或者到当地邮局、快递公司进行咨询,也可以参照其他同行卖家的运费价格来填写。
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运费模板
在网店的经营中,通常会发布很多商品,这些商品的运费大致相同,为了以后方便使用,可以选择使用“运费模板”。然后为某一特定的商品设置专门的运费模板,以后在发布商品时,选择此模板即可。
2.3.7 其他商品信息
其他商品信息包括商品有效期、商品上架时间、商品发票与保修、秒杀商品和商品的橱窗推荐等。具体如下。
1.商品有效期
商品的有效期,即当天发布商品的有效时间“”,因为淘宝搜索排行会受商品的上架时间影响。
2.商品上架时间
商品的上架时间包括“立即上架”、“定时上架”及“放入仓库”3个选项。
◇立刻:即表示发布商品后马上上架到店铺中销售。
◇定时上架:表示并不会立即上架销售,卖家可以在右侧设置商品发布的自动上架时间。
◇进仓库:表示商品发布之后不上架,而是放在仓库中,当需要上架时,卖家可以进入仓库中将商品该上架。
3.商品发票与保修
当前商品在销售时,是否能提供发票及保修服务,需要卖家如实填写。
4.秒杀商品
秒杀商品最简单的理解就是,一旦该商品设置为秒杀商品后,那么买家在浏览到该款商品时,只能直接购买,不能加入购物车再购买。
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淘宝秒杀
淘宝秒杀是网络卖家发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间在网上抢购的一种销售方式。
通常商家把一款商品以很低的价格售出,因为做秒杀活动很多都是亏本,所以一般都是限时限量的。
5.商品的橱窗推荐
每一个淘宝店铺申请成功,淘宝都会支持55个橱窗推荐位,随着等级的增加,橱窗推荐位的数量发生变化。橱窗推荐就是卖家将店铺要推荐的产品设置橱窗推荐后,买家在搜索相关产品时,该商品将得到比未设置橱窗推荐产品优先展示的机会,其实也就是淘宝给卖家额外的搜索排名机会。