在了解了市场调研的含义、作用和方法的情况下,接下来就是进行市场调研了。在此,微信、APP和自媒体平台运营者需要做好两个方面的准备工作,即对外的调研对象确定和对内的运营定位,如图1-16所示。
图1-16 市场调研的准备工作