序3

数据中心是有生命的，但她的生命是坚强还是脆弱，取决于我们如何孕育她（规划设计及建造）、保护她（物理安全）、培养她（日常维护保养及升级改造）、锻炼她（测试和应急演练），并陪她经历人生的关键阶段，从快速成长（浴盆曲线的早期失效期，即设备的磨合期）到豆蔻年华的有能力、有担当（浴盆曲线的偶然失效期），直至青春不再，逐渐力不从心（耗损失效期），仍然要殚精竭虑，绽放最后的光芒，直到生命终结。

数据中心是孤独的，她需要守护她的运维人有耐心、有爱心、有信心、有决心、保持初心，用精心和良心去呵护她。运维是一项需要长期坚持、耐得住寂寞的工作。数据中心运维需要既有一颗如大海一样宽广包容，又有如镜湖一样平静淡定的心。台上一分钟，台下十年功。作为IT生产环境的守护者，日常需要细心识风险、排隐患，一次次化解危机于无形；节假日宝贵的时间窗，更要争分夺秒、通宵达旦实施变更或整改优化。数据中心运维推行的是风险管理和预防性维护策略，做到极致的结果是：她就在那里，无处不在，却没人感觉到她的存在。莫非这就是运维人追求的最高境界？是的。运维人从未走到台前，观众看不到他们，甚至不知道他们，但他们却学会了自娱自乐。有时在巡查、有时在检修、有时在测试演练、有时在应急抢修，时而暗流涌动、时而风平浪静。没有一颗坚强的、冷静的、热爱的心，运维人不会坚守到今天。

数据中心是理性的，她有章法、有规则、有传承，也有创新，需要墨守成规（流程和规范），也需要积极改变（技术和管理工具）。

数据中心是个“圈”，圈外很热闹，圈里也精彩。她把一群人圈在了一起，交流、碰撞、分享、成长，有人离开，也有更多的人加入。圈子越来越大，力量越来越强，有能力、有想法的人也越来越多。“人才这么缺乏，参考资料这么少，不如我们总结一下，写本书吧”，四年前，我和程小丹董事长在一次行业峰会的闭门圆桌会议时，同时有了这个想为行业做点什么的想法。未曾想竟得到了“圈友”们的大力支持和积极响应，于是就有了我们《从运维菜鸟到大咖，你还有多远》的诞生。尽管作者都是各自岗位的中流砥柱，仍然凭着热爱和使命感，志愿利用业余时间加班加点，终将多年经验总结凝聚成文，汇集成书。随后也是因为“圈友”的支持和鼓励，需求旺盛，使得该书多次重印，按照我们之前的设想，先从入门，逐渐进阶，填补数据中心行业生态人才培养参考书的空白。

2019年是不平凡的一年，我们顶住压力，保持初心，砥砺前行，让这一年过得充实而更有意义。《从运维菜鸟到大咖，你还有多远II》也诞生了，她来源于实践，总结于民间，朴实无华，充满地气。

华为数据中心首席架构师

2019年12月31日