从事物业管理要具备的能力和要求

物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。随着城镇居民住房制度的改革，城市住宅小区发展很快。物业管理由办公楼、写字楼向住宅小区延伸，范围越来越大，用人越来越多。从事物业管理的人员应具备以下几个方面的基本素质：

1.房屋维修与保养方面的知识。了解建筑的一般组成与结构，房屋土建维修责任范围和标准。

2.给排水管道与设备维修，供暖及供气系统的管理与维修，供电与照明线路和设备的维修。

3.卫生、绿化维护方面的知识。清洁常识、室外公共卫生、绿化管理等。

4.社区安全保卫方面的知识。制定区内的安全保卫制度，熟悉防火规范和消防要求，处置盗窃、打架等突发事件的基本常识。

5.车辆停放管理方面的知识。地下停车场、露天停车场的管理，各类车辆的管理，车辆被盗、被损坏后的处理方法。