心:稻盛和夫的一生嘱托
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为什么只有“纸袋行商”获得了成功

前面讲过,从少年时代起,经历青年时代,一直到踏入社会,我做什么事情都不顺利,我的人生是挫折和失望的连续:小学考初中两次没考上、患肺结核卧病在床、高中考大学失利,此后的就职也很不如意。

但是,有一件事情却极其顺利,令人吃惊,宛如穿过乌云的一束阳光。那就是我高中时代所从事的“纸袋行商”。

我们家从第二次世界大战(以下简称“二战”)前开始就以印刷业为生。在战争即将结束时,家宅和工厂都在空袭中被烧毁。以前一直辛勤工作的父亲,因失去房屋而失魂落魄。母亲卖掉自己的和服等物品,辛苦筹措,支撑贫困的家庭,养活家人。

即使在那种境况下,上高中的我依然无忧无虑,放学后只顾着和同学们去空地玩棒球。看到我这个样子,母亲发火了,有一天她这样对我说:

“你跟那些和你玩的同学不一样,我们家境不宽裕。上了高中,你还只顾着玩耍……”

看到母亲悲伤的表情,我大受刺激,决心“帮扶家计,守护家人”,并向父亲提出制造和销售纸袋的建议。

以前,我们家经营印刷作坊,同时,也做纸袋。父亲用菜刀一样的大型刀具把一大叠纸一下子裁断。周围受雇的阿姨们将裁好的纸张折叠,涂上糨糊。

我想起年幼时看到的这种光景,就请求父亲再次制作纸袋,由我外出销售。

平日里是放学后,周日则是从早到晚一整天,我将父亲制作的大小十几种纸袋装进大竹筐里,放在自行车的后架上,沿街叫卖。

最初,客户是街边的甜品店,我随意兜圈子,走到哪儿算哪儿。后来自己开动脑筋,将鹿儿岛市内分成七个区域,以一周为单位,按顺序走动。另外,我还将纸袋放在批发店里,委托他们代销,他们卖掉多少,我就收多少钱。如此这般,我想了许多点子。

不久,别的点心批发店也纷纷下单。父亲和我忙不过来,甚至还雇人帮忙。而且,据说由于我们的纸袋在市场上畅销,当时从福冈来的纸袋商竟然撤退了。

作为一个完全外行的高中生所从事的买卖,这称得上是很大的成功了。这可以说是我作为经营者的原点,是珍贵的体验。

那个时期,其他所有的事情都不顺利,唯有纸袋生意获得了成功,这是为什么呢?多年后我回顾当时的情况,思考成功的理由时,忽然悟到了一个道理。

其他的事情,几乎全都是为了自己:满足自己的欲望、自我保护,或者是希望获得别人的好评。与此相反,只有纸袋行商出于帮扶家计、守护家人的目的,是从“关爱他人”出发的行为。就是说,其中蕴含着“善意的动机”。