1.4 工作任务四 实验室网络的验收
【任务分析】
按照网络工程标准和合同规定对系统性能、试运行情况进行审核,同时检查系统竣工资料的准确性、一致性、完整性,以确认网络是否达到设计要求。验收工作还可以发现存在的问题或故障,并采取相应的措施加以排除。
当系统测试出现问题或故障,需要再回到工程实施阶段,对出现的问题重新安装、配置。同时,在每一个阶段都伴随着工程监理。
网络工程的规模不同、出资方式不同,其验收程序也不尽相同。
假设本实验室是政府专项资金支持的网络建设项目,下面说明其验收过程。
【任务要求】
1.4.1 网络工程文档的分类
网络工程文档既是工程设计实施的技术依据,又是工程竣工后的历史资料文档,为今后的网络管理、维护及扩展提供客观依据。一般来说,可以将网络工程文档分为工程准备文档、工程进行中文档和工程完成后文档三大类。
(1)工程准备阶段文档
工程准备阶段文档包括需求分析报告、网络设计方案、项目进度表等,主要负责对网络工程设计的过程进行规范。它详细记录网络工程设计的有关信息,为跟踪网络工程的建设进度提供依据,同时也为将来维护和管理网络系统提供支持。
(2)工程进行中文档
工程进行中文档是网络工程实施过程的真实记录,是系统验收、系统维护的重要参考资料。工程进行中文档包括工程实施组织方案、设备验收记录、设备安装调试报告、工程变更文件、测试记录等。
(3)工程完工后文档
工程完工后文档包括技术报告、操作手册、维护手册等文档,主要对网络系统的使用和维护等信息进行描述。网络工程的承建单位可以利用这些技术文档对建设单位的技术人员进行培训,建设单位的技术人员可以根据这些技术文档管理和维护网络系统。各种文档可参考本章后面的课外阅读材料。
网络工程的文档很多,这里介绍网络工程中的重要基础文档—网络设计方案的大致内容。
(1)摘要
一份全面的设计文档会有很多页,因此大部分网络设计方案在文档的开头有一个简明扼要的介绍,这个介绍就是摘要。摘要不要超过1页,摘要内容是对网络设计方案的概括总结,应突出本方案的优势所在、关键所在。摘要的目的是说服决策者采纳本设计方案。
(2)工程目标
本部分应该叙述网络工程设计的主要目标。工程目标要简洁明了,编写的方式要有利于决策者在阅读文档的时候明白设计者已经了解本网络工程设计的主要目的和重要性。
(3)工程范围
工程范围部分要提供关于网络工程范围的信息。要明确说明工程是构建一个新的网络还是对现有的网络进行升级改造;应明确所做的设计是一个单一网段、一组局域网、一栋楼或园区网络、一组广域网、远程访问网络还是整个企业网络。
(4)设计需求
工程目标部分通常很短,需要在设计需求部分列出所有的主要商业和技术需求。设计需求部分应该按照优先次序列出目标,关键目标应做出记号。
1)商业目标:大多数商业上的网络设计项目有助于企业提高效率、增加收入、减少成本和改善企业部门间的沟通,也可以建立与其他公司之间的合作伙伴关系。因此,网络设计中的这部分内容,能否有助于为客户解决实际商业问题是很关键的。
网络工程设计者应该对客户的商业目标有全面的理解,能够按优先次序列出设计文档。
2)技术目标:技术目标包括可扩展性、可用性、网络性能、安全性、可管理性、易用性以及适应性。
技术目标部分要充分考虑客户的选择倾向,如客户可能会放弃部分可用性以满足严格的安全性,或放弃部分可扩展性以满足严格的管理性等。设计这部分内容的时候,设计者可以采用权重的目标图解方式让客户理解一些设计选择。
3)用户群和数据存储:本部分列出主要的用户群列表,包括用户的名称、位置及使用的主要应用。同样,也需要列出主要的数据存储(服务器和主机)及其位置,并总结有关数据存储的信息。
4)网络应用:此部分以列表的方式列出当前网络应用和新建网络应用的名称及特点。
(5)当前网络状况
本部分简要描述当前网络的结构和性能。
(6)逻辑设计
逻辑设计部分包括网络设计中的以下内容:
●设计基本原理,简略说明客户的目标和当前的网络状态,为什么要做各种不同的选择;
●网络拓扑,包括一个或多个新网络的逻辑结构示意图;
●寻址网段和设备模型;
●命名网络设备模型;
●选择实现设计的路由、桥接和交换协议及协议具体使用时的建议;
●推荐安全机制和安全产品;
●推荐网络管理体系结构、程序和产品。
(7)物理设计
物理设计部分描述实现设计选择使用的技术和设备特性,也可以包含技术或设备提供商信息、价格信息等。
(8)网络设计测试
本部分描述验证网络设计的测试结果。这向客户提供了一个证明所做的设计将会满足性能、安全、可用性、可管理性等需求的机会,是网络设计方案中的重要部分。设计者可以描述试验原型或试验系统及以下的测试内容:测试目的、测试验收标准、测试工具、测试用例、测试结果及报告等。
(9)实施计划
实施计划是设计者对网络工程实施的估算做法,主要包括以下内容。
●工程进度表;
●和厂商或服务提供商一起规划链路、设备或服务的安装;
●设计与客户之间的沟通机制(如定期举行例会);
●网络管理员或用户的培训计划;
●实施后的测试计划;
●可能导致工程延期的风险列表;
●网络实施失败时的备用计划;
●新的应用需求和目标出现时(项目变更)展开的网络设计规划。
(10)工程预算
工程预算部分是为客户购买设备、维护和支持协议、服务合同、软件许可证、培训人员所提供的资金编写文档。预算也包括咨询费和外购费用。
(11)投资收益
该部分的内容涉及新建的网络什么时候产生收益、产生多大效益及投资的回收年限等问题。投资回报分析的目标是向客户证明设计者推荐的网络设计方案什么时候会得到回报。
(12)设计文档附录
大多数网络工程设计文档都包括给出有关设计和实现补充信息的一个或多个附件。补充信息包括详细的网络拓扑图、设备配置、网络地址信息、详细的命名和全面的网络设计测试结果,也可以包括商业信息,如一些设备提供商和组织机构列表,以及它们的站点、联系方式等。
1.4.2 网络工程验收所需的文档
政府专项资金支持的网络工程,项目验收时需要的文档如下:
(1)网络工程项目可行性报告
由项目组提供。本报告主要由项目背景、现状分析,项目采取的技术路线、技术特点、设备选型,经济、社会效益预测分析,项目进度安排及项目风险分析等内容组成。
(2)网络工程项目验收大纲
由验收专家委员会提供。主要包括网络工程项目的主要验收内容、验收程序等。
(3)网络工程项目工作研究报告
由项目组提供。主要包括项目背景、项目进度、项目特点及创新等内容,是网络工程的总结性文件。
(4)网络工程项目技术研究报告
由项目组提供。主要包括项目的技术背景、采取的技术路线、工程中采用的新技术或创新、项目的技术特点等内容。
(5)网络工程项目测试报告
由第三方权威测试机构提供或专家测试组现场测试。主要内容根据项目可行性报告及测试大纲要求,测试本网络工程是否达到设计要求。
(6)网络工程项目经济、社会效益分析报告
由项目组提供。主要针对网络工程已经产生的或即将产生的经济效益、社会效益做出恰当的分析。
(7)网络工程项目用户使用情况报告
由网络工程项目承建单位即最终用户提供。主要内容包括用户对本网络工程的技术评价、产生效益情况及其他使用情况。
(8)网络工程项目财务情况报告
由项目组提供。主要内容包括网络工程实际费用开销情况。
1.4.3 网络工程验收的过程
网络工程专家验收委员会成员主要是从特定的专家库中指定相关专业的专家,专家验收委员会一般由7~13名专家组成。政府专项资金支持的网络工程的一般验收过程如下:
1)通过项目验收大纲。专家验收委员会成员如果对网络工程验收内容及验收程序没有异议,则通过项目验收大纲。
2)课题组成员做工作报告。
3)课题组成员做技术研究报告。
4)课题组成员宣读用户使用意见。
5)课题组成员做测试报告,社会、经济效益分析报告。
6)现场观摩、演示。如需现场测试的,专家测试组现场对网络工程进行测试并给出相应的测试报告。
7)专家质疑、答辩。专家验收委员会成员对项目技术性问题及其他问题进行提问,项目组成员答辩。
8)验收委员会讨论资料、审查报告。
9)宣读并通过验收意见,专家签名。专家验收委员成员会经过讨论,对网络工程做出中肯的评价及改进意见,并由专家验收委员会组长宣布验收结果。
表1-14所示为网络工程验收表样表。
表1-14 网络工程验收表
验收通过后,网络工程就可以交付使用了。这时,乙方(网络工程施工方)应向甲方(网络工程建设方或用户方)提供该工程的技术文档。技术文档应包括以下内容:
●网络拓扑结构图;
●网络设备清单及连接材料清单;
●端口、VLAN(虚拟局域网)划分和IP地址分配情况;
●网络设备的安装和配置指导;
●服务器的安装和配置指导;
●其他相关的文档等。
【任务归纳】
通过本工作任务的学习,读者应熟悉网络工程验收所需要的文档以及网络工程项目验收的过程。