管理要从尊重开始

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我们很多人做管理比较强调制度，这种人的指导思想是认为管理要从约束开始。管理要约束员工，这没有错，但这样做效果往往不如人意。因为每个人都是自己世界的王，别人接受你的管理，归根结底是他愿意接受；他如果不愿意，就会离开你的企业，离你而去。

有时候看起来他尽管不愿意也不得不接受，但其实这不是事情的真相。事情的真相是，他可能从感受上不乐意接受你的管理，但从利益上考虑，他觉得还是听你的合算，他会心不甘情不愿地服从你，但这在本质上仍然是他自己的决定，你其实还是强迫不了他。如果他感受上也不情愿，利益上也没好处，但还是接受了你的管理，那他一定就会阳奉阴违，表面上是你在管他，实际上他的所作所为根本就不在你的管理当中，他是我行我素，随心所欲。所以我们是没有办法剥夺被管理者的自主权的。

我们看一看，企业里面那么多执行力差的现象，家庭里那么多不服管的孩子，吵来吵去的夫妻，我们就不得不承认，所谓的管理，是建立在被管理者的自主权的基础之上的。

其实，每个人在自己的内心世界里就是一个王。他可以这样想，也可以那样想，思想总是自由的，意志是别人无法掌控的。再有权力的人，对于进入别人的精神世界也无能为力。

所以，巧妙的管理应该从尊重开始。尊重不是管理的艺术，而是管理的觉醒。意识到自己主宰不了别人的意志，那你除了尊重他，又能怎么样呢？你不尊重他，只是自讨没趣；你不尊重他，即便帮了他，你也是个冤大头。很多爹妈在孩子面前不就天天在做这样的冤大头吗？很多老板在员工面前不也经常抱怨自己好心没好报吗？

我们帮助别人，可能出于爱，但如果没有对对方的尊重，这种爱也会造成对别人的侵犯和压力，往往对方并不领情，因为你的执着侵犯了他自主的权利，所以不懂得尊重别人的人，做得再好，都难有好报。

尊重别人，承认别人的自主权，哪怕他是你的下属，哪怕他是你的孩子。我们只有潜移默化地去影响他、引导他，在这个基础上再去约束他，这样的管理才会有效。我们可以强求一个人，但前提是，对方如果不听，他会问心有愧，否则，强求是无效的。他问心有愧的“愧”就是从你对他的帮助、尊重、影响、引导而来的。所以，管理的顺序应该是尊重、帮助、影响、引导、约束五步曲。步子不要乱，否则，对方就要踩你的脚。

你尊重孩子，孩子会尊重你；你尊重员工，员工会尊重你；你尊重下属，下属会尊重你，这是人最基本的良知。王阳明说“良知即天理”，所以这也是天理。

曾子在《大学》里说“知止而后有定”，这个“知止”，其实就可以理解为我们内心对别人的尊重，尊重会让我们做任何事情都懂得“止”。最后，彼此之间就能形成和谐的家庭、和谐的企业、和谐的组织和团队，这就叫“止于至善”。（《大学》）