第二节　人的劳动类型

人们根据主体支出智力和体力的不同侧重，把劳动划分为脑力劳动和体力劳动；根据劳动对象和结果的不同，把劳动划分为生产性劳动和服务性劳动。生产性劳动的对象是实物，即人把劳动加于其上，改变物质的效用，从而生产出新的产品；服务性劳动，其对象可以是人，也可以是物。主要是为了满足客户的需要，产生客户所期望的效果。

一、体力劳动及其分类

体力为主的劳动按成效可分四类：

其一，变形性劳动。就是在人的体力作用下使劳动对象的实物形态发生变化的劳动。如铁匠把铁条敲打成铁锹，木匠把木头做成家具，铸工把废钢铸成钢件，金工把毛坯加工为成品等等。

其二，变位性劳动。就是使实物发生位移或实现组合。如搬运工搬运货物，农民挖土填方，装配工进行整机装配，修理工进行零配件拆换等。

其三，变质性劳动。就是改变物质的物理化学性质的劳动。如酒厂工人用粮、麯和水酿酒，钢厂工人以渗碳热处理增强钢铁硬度，农民施肥促使庄稼生长，烹饪师傅对食材烹炒煎炸等。

其四，服务性劳动。以智力、体力、技术和感情投入服务以满足他人需要。如理发、推拿、伴舞、导游、陪聊、机器修理调试等。现在，人们把策划、咨询、办事代理、中介事务等也纳入广义服务业，其实，这些是以脑力为主的劳动。

二、脑力劳动分类及其产品

脑力劳动的类型大体可以分为四类：

其一，研究性脑力劳动。研究客观对象，认识事物规律，实现创造发明，或面对问题提出对策措施。科研人员、各级官员、企业高管等主要是这类劳动。

其二，传播性脑力劳动。采集和传播新闻，传授知识和经验，传播各种有用信息等。传媒、教育、信息产业等都是这类劳动。

其三，运用性脑力劳动。运用科学技术开发实用产品，结合当地实际运用基础理论制定一市（县）发展规划，根据医疗原则结合病情制定用药方案等等。

其四，施行性脑力劳动。根据目标要求和具体方案予以实施。如中下层干部对上级指令的贯彻，金工按图纸要求加工零配件等。具体方式下文将陆续讨论。

脑力劳动的成果通常表现为知识产品。知识产品是指具有一定的物质载体，其价值却主要由所包含的知识所决定的产品，物质外壳只是知识的承载者。知识产品大体可以分为四类：一是理论类。如自然科学、社会科学、人文科学、思维科学的实验结果和研究成果。基本理论表述形式有论文、专著、学术报告等，可以是纸质版、电子版或真人演讲。二是应用类。如计划书、研究报告、应用软件、咨询文件等，通常当作方案、办法和工具使用。三是娱乐欣赏类。这类产品的功能是给人们带来文化和精神上的享受，满足人的文化和精神生活需要。比如小说、电影、电视、电子游戏等。四是教育开智类。这类产品主要是传授知识和经验，开发人的智力。比如基础知识、专业知识方面的文章，成功事迹报告、励志文章，学习软件、科教电视、科教电影等。

三、劳动者类型及特长发挥

凡是生长发育正常、经过一定教育和训练的人，均具有以其智力和体力为基础的劳动能力。然而，由于遗传、发育、成长、教育、训练和经历的不同，其劳动能力的结构和特点大不相同。与他人相比可能有特长，也可能没有特长，但与自己相比，是必定存在强项的。一个人用其特长往往就是人才，用其弱项就是庸才。就个人而言，只有在自己感兴趣并且擅长的行业领域内劳动，才能创造出辉煌业绩。一个组织只有人尽其才、才尽其用，发挥每个人的特长，才能创造最大业绩。然而，组织职能对人才的需求结构与组织中人才的构成状况未必一致。因此，一个组织中不可能给每人均安排最佳职位，这就免不了要埋没一些人才。人才浪费是最大的浪费。正因为如此，政府鼓励人才流动，以便让人才找到合适岗位。一般来说，人才流动空间越大，越有可能找到最佳岗位。

劳动者类型细分是可以相当多样化的。粗略地可以划分为体力型、智力型和智情综合型三大类：一是体力型。这类劳动者智能一般，体能良好。分派给体力劳动，胜任愉快，分派给脑力劳动，就感到伤脑筋。这类劳动者既喜欢也适合从事体力劳动。二是智力型。体力是智力的基础，这类劳动者体能正常、智力较强。凡智能型劳动者，首先选择动脑筋的活。他们认为用脑子解决一个又一个问题具有成就感，这些劳动者相信自己的大脑具有创造力，喜欢承担具有挑战性的任务。三是智情综合型。这类劳动者体魄健康、智力优良，且情商较高，对他人的感受、思想、情绪变化比较敏感，擅长沟通、协调和组织管理。通常成为各种组织机构中的领导人。

要让劳动者根据自身不同特点，从事适合自己的劳动。心灵手巧者宜从事工艺品生产；反应敏捷者宜操作机械；热情耐心者宜从事服务性劳动；知觉灵敏、反应快速且富有主见者宜从事应急事务处理；勤学善思者宜从事研究性劳动；体能特强者宜从事体力劳动。

当劳动者各得其所、充分发挥各自特长时，劳动成效就较高。这是人力资源使用和调配的要旨所在。