1.2 个人知识管理与教育发展

1.2.1 “互联网+”时代的知识管理特征

“互联网+”与传统行业的结合，促使数据和信息呈爆炸式增长，信息量严重超载。因此，如何有效地管理和应用各种信息并转化为有价值的知识，已经成为知识时代、学习型社会进行自我提升的一种重要技能。

在传统的知识管理中，由于信息技术的缺乏，主要是针对纸质版的学习笔记或资料进行管理，而且大部分来源于集中式学习。受到信息技术与网络技术发展的影响，知识管理呈现信息化与网络化的趋势，即人们通过各种技术工具、软件系统与数据库，对网络的信息与数据进行管理，包括获取、记录、存取、分享和更新等过程，而在“互联网+”下的知识管理更注重学习、协作与创新，主要有以下特征。

（1）学习社会化。互联网技术将每个网民都关联起来，形成一个庞大的社会网络，所谓“三人行，必有我师”。在这个社会网络中，每个人都是学习者，根据自己的学习需求获取各种知识，同时分享自己的学习体验。作为知识的传授者，教师如果不能融入这个社会网络汲取新知识，就极可能成为时代的弃儿。

（2）过程协同化。信息技术与网络技术的共同支撑，为不同地域的学习者组成学习共同体提供了有效途径。只要拥有共同的目标和相同的学习兴趣，就可以打破不同的文化背景和知识结构，跨学科、跨行业，彼此协作与分享，共同探讨解决问题的方法，在协作过程中对知识进行协同管理，达到互利共享的效果。这对教师拓宽视野、构建系统化知识体系具有十分重要的意义。

（3）管理个性化。得益于信息技术的发展，大量的知识管理工具被设计出来，如印象笔记、有道云协作、思维导图、Wiki、知识问答平台等，以及移动端的、PC端的图文搭配、电子文档，形式多种多样，可以实现随心所欲的知识管理。但前提是教师要根据自己的需求掌握不同知识管理工具的使用方法，构建属于自己的知识库。

（4）知识显性化。生活中有许多隐性知识，需要经过挖掘才能转化为显性知识，最常见的就是实践工作经验、技巧的总结，以及目前较为热门的研究领域—知识挖掘，即将数据背后的规律通过各种科学分析方法呈现出来。而这些科学分析方法也是知识管理的有效技巧，有助于教师获取更多有价值的信息并转化为知识。

“互联网+”时代，对于教师而言，需要意识到新思维、新技术、新理念才是未来教育发展的内涵，尤其是借助信息技术进行开放式学习与知识管理，适应新的流程与方法，不断提升自我、完善自我，搭建终身学习体系，才能与教育的未来同步。

1.2.2 “互联网+”教育的四大趋势

“科技+教育”已成为当前教育产业的关键词。教育技术手段不断与课堂教学相融合，打破了“黑板+粉笔”原有的教学模式。创客空间、分析技术、人工智能、机器人、虚拟现实、物联网等新技术也跨越了学校和班级的界限，直接面向学习者个体，提供了优质、灵活、个性化的新型教育服务模式。对于“互联网+教育”的未来发展，不仅教学环境与教育管理等需要同步变革，教师也必须改变，建立起教学知识库、资源库去帮助学习者学习知识和创新知识。当前，“互联网+教育”发展呈现以下四大趋势。

趋势一：智慧校园的建设，优化了信息化应用与服务环境，促进了教育信息化。学校围绕“智慧校园”项目建设，实现终端移动化、应用云端化、决策数据化与连接泛在化，为更好地促进教育信息化及教师个人知识管理提供良好的基础，如图1-6所示。

图1-6 智慧校园的信息化层次

趋势二：个人知识管理促进教师实现个人专业发展。教师的内在知识时效性和复用性不高。这就要求教师必须对原始的知识“原料”进行大量吸收和大力改造，互联网恰恰能为知识“原料”的吸收和改造提供便利，帮助教师在知识“原料”的基础上进行总结、提炼、抽象、结构化，形成更高层次更为系统的知识信息，从而不断优化自身的知识结构，提高个人专业水平。云端的知识库将更有效地帮助教师提高教学效率，从而更好地适应新时代的教育要求，如图1-7所示。

图1-7 知识管理与教师专业能力的关系

趋势三：教育工作者借助互联网优化教学理念，提升教学效率。互联网与新技术让教育从单一的讲授型教学向国际化、扁平化发展，让教学更加互动和开放，也让学习者的学习更加自主化、个性化。教师的教育舞台更加宽广，慕课、SPOC等教学方式让教育工作者能更好地利用云端整理知识，并构建完整的教学流程。混合式教学大大提升了教学效率，同时也让教师更专注于教学引导、互动与答疑，如图1-8所示。

图1-8 混合式教学

趋势四：新技术与教育的融合，实现了跨领域、跨学科的融合。“互联网+教育”的发展不断衍生出新技术，这些新技术很快就被应用到教育领域。例如，场景互动视讯技术、数字化教学方式和虚拟教室等，可以容纳成千上万人同时在线，共享同一门课程，知识获取与传播的便捷性得到极大的提升，同时节省了大量的时空成本。而AR与VR等技术能帮助学习者实现沉浸式学习，教学的应用场景可以随时切换和更新。App与云端技术则能保证教学活动随时随地不受限制地展开，如图1-9所示。

图1-9 VR教学

对于教师个体而言，只有借助信息技术进行开放式学习与知识管理，搭建终身学习体系，才能跟上时代的步伐，满足每一位学生的不同需求。