第二节 商业银行模拟运营决策仿真系统教学组织
一、商业银行模拟运营决策仿真系统教学过程
(一)竞选央行和银保监会团队
如果实验安排为固定的央行和银保监会,那么可以略过这一步,直接发布经济政策。如果实验安排为竞选,那么从第二年开始,由全班各组竞选央行和银保监会团队。央行和银保监会团队的宏观经济目标包括:CPI(居民消费价格指数)和流动性,其中CPI目标为0,流动性目标为第一年的流动性。各组的重点在于政策的颁布,主要包括:存款准备金率、央票发行规模、国债发行规模、首付款比例、土地供给量和增值税率等。一旦竞选成功,将要按照竞选时颁布的政策开始新一年的运行。
(二)组建模拟商业银行和企业客户
商业银行模拟运营决策仿真系统由1个央行和银保监会团队、4~6个商业银行团队以及4~6个企业客户团队组成模拟经济环境。通常以随机方式将参加课程的学生进行分组,每个组有4~6名学生,每个小组将构成一个模拟商业银行或企业客户,并抽签决定是商业银行还是企业客户。
(三)确定岗位分工和职责
各个模拟商业银行、企业成立后,将根据商业银行模拟运营决策仿真系统要求,明确商业银行和企业客户的组织架构、岗位设置及其职责。在商业银行模拟运营决策仿真系统中,商业银行设置岗位包括行长、信贷经理、客户经理、综合柜员、会计经理等;企业设置岗位包括总经理、运营经理、市场经理、会计主管、财务经理、理财经理等。如果参加实训人数较多,可以增加商业银行和企业客户数量。
(四)学习相关理论知识
在商业银行模拟运营决策仿真系统中,需要用到商业银行业务管理、商业银行会计、财务管理等知识。在正式开始经营时,需要引导学生对已学相关理论知识进行回顾,以保证学生能够灵活运用知识、解决问题并顺利完成经营。
(五)学习经营规则
商业银行模拟运营决策仿真系统有一整套经营规则:商业银行的个人存款竞标规则、网点规则、中间业务规则;企业客户的订单获取规则、订单交付与消费信贷规则、要素竞标规则、人员规则;央行和银保监会监管规则、融资规则、宏观调控规则等。它们是模拟商业银行、企业客户、央行和银保监会开展具体业务活动的约束条件,是模拟商业银行、企业客户、央行和银保监会必须遵守的行为规范,所以学生必须认真学习规则、熟悉规则,并在实际经营过程中严格遵守规则。
(六)起始状态设定
在商业银行模拟运营决策仿真系统中,商业银行和企业客户不是从创建开始经营,而是经营了一段时间的商业银行和企业,这是模拟经营起点。通过对模拟商业银行和企业客户基本盘面介绍,各组对于商业银行和企业基本情况有所了解,为正式经营做好准备。
(七)模拟商业银行和企业客户的运营演练
商业银行模拟运营决策仿真系统第一年是演练年,将由教师指导学生完成。教师为所有商业银行指定统一的个人存款营销费用、央票业务、消费贷款等内容;为所有企业客户制定统一的贷款规模、要素投入、广告投入、产品竞标、消费贷款、存款等内容。在教师指导下,学生分别按照商业银行和企业各自运行规则完成经营活动,在软件中填列各项决策数据。演练年结束后,教师将各商业银行和企业核心业务运行相关表格导入软件,进而形成演练年宏观统计数据,为新一届政府决策提供支持,为学生正式经营做好准备。
在商业银行模拟运营决策仿真系统中,选择房地产企业代表商业银行的对公客户。因为在中国,房地产行业比其他行业更依赖金融市场,同时,该行业所涉及的金融产品更丰富,除对公各类贷款外,还可能存在信托、股票、委托贷款、个人住房抵押贷款等。
(八)模拟商业银行和企业客户的实际运营
从第二年开始,央行和银保监会宣誓就职、发布宏观政策,其他的商业银行和企业结合新政预估宏观目标的实现情况。商业银行和企业客户的实际经营都是由学生自主完成,教师从主导者转变为指导者或顾问,帮助学生解决操作流程中的相关问题,但不帮助学生做出决策。每个经营年度的工作依次为发布宏观经济政策、商业银行和企业客户资金规划、不良贷款与风险计提、偿还个人存款、个人存款竞标、办理未受理消费贷款、贴现、提前支取存款、贷款竞标、土地竞标、央票业务、股票投融资、产品竞标、订单交付、收到首付款和办理消费贷款、团队建设、对公存款、国债业务、政府监管以及生成宏观统计数据等。
(九)商业银行和企业客户数据分析与决策总结
当每个经营年度结束后,各商业银行和企业对经营中的经验和教训做出总结。教师分享相关知识主题,使学生更加深刻领会理论知识:流动性高低如何影响个人存款的吸收?商业银行如何对贷款进行定价?房地产企业如何做出经营决策?监管层如何对银行进行监管?商业银行如何对房地产企业进行信贷评估?如何预防房地产企业不良贷款?如何选择理财投资和资产配置?
二、商业银行模拟运营决策仿真系统工具
(一)实物沙盘版
1.实物沙盘
实物沙盘由各种商业银行沙盘实物道具组成,每个商业银行配备一张系统盘面、现金筹码、记账筹码、塑料杯、工作牌等;每个模拟房地产企业配备一张系统盘面、现金筹码、记账筹码、产品标识、土地标识、塑料杯、工作牌等。
实物沙盘反映商业银行和房地产企业经营过程和结果,流程清晰,互动性好,具有直观、形象等特点。学生可以在沙盘上进行推演,确保经营过程准确无误进行。
2.软件
商业银行模拟运营决策仿真系统软件是企业经营活动的软件系统,是基于决策的模拟经营平台。该软件与实物沙盘相结合,与实物沙盘操作同步,输入相关数据,形成商业银行和企业的各种决策。经营结束后,各商业银行和房地产企业决策数据将导入教师端,形成年度宏观统计数据。
3.实用表格工具
为帮助学生在商业银行模拟运营决策仿真系统中更好地经营,实现理性决策,学会制订各种计划,附录中为学生提供了几个实用表格工具,主要有年度资金规划表等,运用这些表格,学生可以清楚看到资金状况、利润情况,以便使企业更好地经营。
(二)BS架构软件平台版
BS架构软件平台版是对实物沙盘版的升级。教师和学生通过网络访问,分别登录教师端和学生端直接完成各项模拟运营操作。教师登录教师端后,可以完成教学管理、宏观政策与外部环境设置、对实际运营的管理以及绩效与成绩的管理等,流程清晰,操作简单;学生端根据角色的不同划分不同的模块,其中商业银行包括宏观调控模块、贷款模块、投融资模块、绩效管理模块;房地产企业包括宏观调控模块、贷款模块、投融资模块、绩效管理模块。通过数据的录入和导入,师生共同完成模拟经营。