一、为什么领导干部提升当众讲话魅力要练胆
1．讲话有胆，内容精彩
我常在琢磨，“有胆有识”这句成语，为什么不能颠倒过来说成“有识有胆”呢。
因为这个顺序反映的是一种因果关系。有识未必有胆，有胆才能有识。有胆是前提，有了胆，上台才能讲出精彩的“识”；没有胆，准备的“识”再精彩，到了台上也会讲不出来。
胆像什么，就像房间里的电源开关；识像什么，就像房间里的精美装修。电源一关，房间一片漆黑，再精美的装修你也看不见；打开电源，灯亮了，才能看到屋子里漂亮的装修。我们上台讲话也是如此。上台前讲话内容背得滚瓜烂熟，可是因为没胆，往台上一站，脑子一片空白，把词忘得一干二净，只有有胆，到台上才能有超水平的发挥。
网友“射手mm”看了中央电视台《赢在中国》总决赛后写了一段评论：
我很喜欢那个唯一的女选手——周瑾。她的镇定、从容，回答巧妙、机智、滴水不漏，真是让人喜欢。她参加比赛的时候还是一个身怀六甲的孕妇，现在比赛完小孩已经四个月。一般的孕妇都在家养尊处优，她来到这个创业的舞台和男人们一争高低，不卑不亢，拿到500万元也是实至名归。
周瑾为什么能够在总决赛中获胜？正是有胆帮了她的大忙。只有“镇定、从容”在先，才有“回答巧妙、机智、滴水不漏”在后。
《演讲与口才》中讲过一个大学生靠有胆转危为安的求职故事。
大学生郑某求职参加某合资公司的面试。负责接待的一位先生向她递来名片。郑某因为紧张，匆匆看了一下名片，就连忙对对方说：“您好！藤野先生，您不远万里，远离祖国，来到我们中国创业，真的很佩服您的创业精神。”
那人愕然地说道：“远离祖国？你以为我是日本人吗？我姓腾，叫野阔，是地地道道的中国人！”
这下郑某陷入了尴尬。她调整了一下情绪，诚恳地道歉说：“对不起，我刚才太紧张了。不过你的名字让我想起了鲁迅先生的老师——藤野先生。他教给鲁迅先生很多知识和做人的道理，让鲁迅先生受益终生。我希望您能成为我生命中的‘藤野先生’，帮我走上事业的大道！”
腾先生一下子转怒为喜，不但没有怪罪她的言语过失，还因为郑某敏捷的思维和出众的口才而决定录用她。
太紧张，让她看错人名；一镇定，马上妙语出口。
我自己也有切身的体会，当主持人时间长了，胆量练出来了，站在台上放松自如，才不时能蹦出几句妙语来。
全国著名健康教育专家洪昭光来珠海做健康报告，我担任主持。在介绍洪昭光时，我是这样介绍的：
洪教授在健康教育方面作出了特殊贡献，今天我想授予他三个头衔：“五星上将、农业部长、体委主任”。说他是五星上将，是因为他推广防病养生不战而去人之病；说他是农业部长，是因为他介绍的“红黄黑白绿”食品促进了农产品的销售；说他是体委主任，是因为他提倡的步行锻炼推动了全民健康运动……
当时全场大笑，洪昭光也笑了。
我在介绍洪昭光时，这三个形象称呼能产生，就是因为我当时轻松自如不紧张。前提就是有胆。如果紧张，只能按照主办方提供的资料平淡无奇地宣读出来，不可能像上面那样形象地作介绍。
2．讲话有胆，可避免“错词、滞词、没词”
根据我的观察，当领导的上台讲话无胆，大多会出现“三词”表现：错词、滞词、没词。
错词——就是心口不一，把词说错。像我们主持人是以说话为职业的，也常常会因为紧张无胆而说错话。
有位主持人，长期在直播室里对着话筒做节目。在他第一次主持大型晚会时，往台上一站，看到几千人的场面，一下子紧张了，报幕时说：“下面请欣赏新疆歌舞《掀起你的头盖骨》。”
惹得全场哄堂大笑。原来是把《掀起你的盖头来》说错了。
网上有个连长讲错话的笑话：
军首长到连队视察。连长汇报工作读到“干部要爱护士兵”这句话时，由于“干部要爱护士”这六个字处于本页最后一行的末端，“兵”字处于次页首行第一个字位置，这位连长过于紧张，就念成了“干部要爱护士”，闹出个大笑话。
滞词——就是舌头发硬，结结巴巴，读稿都读得很不连贯。为什么会出现这种情况呢？因为无胆就会紧张，一紧张，全身肌肉都是僵硬的，舌头也不例外。常言说“笨嘴拙舌”，这“拙舌”就是舌头僵硬。舌头一僵硬，就打不过弯来，自然就结结巴巴。
没词——就是脑子一片空白，不知道该讲什么了。
在和一些企业老总聊天时，他们经常会讲到这样一种情况：我在台下讲话流利自如，可是出席一些很隆重的会议往台上一站，脑子就短路，一片空白。结果讲的是什么，自己都不知道了。下来一想，后悔不迭：我刚才在台上应该这样讲才对呀。可在台上就是想不起来。
为什么会出现这种情况呢？还是紧张、没胆造成的。
脑子为何会空白？因为从生理学上讲，人一紧张，肾上腺激素分泌过旺，使得心跳加快，身体各部分毛细血管充血，肌肉收缩加剧。正是因为心跳加快、肌肉收缩加剧用去大部分氧气，大脑供氧不足就会出现暂时缺氧的现象，也就是头脑会一片空白。
另外从思维科学角度讲，在台上思如泉涌、妙语如珠，是灵感思维的产物。灵感思维又是右脑的产物。右脑只有在镇定、放松的时候才运转，一紧张，马上关闭。所以，站在台上一紧张，管灵感思维的右脑就关闭了，自然就讲不出精彩的话了。
3．解决讲话无胆势在必行
我在教学和培训中发现：讲话无胆者，细分起来，共有两种，一种叫全无胆，一种叫半无胆。
什么叫全无胆？
全无胆就是台上台下都没有胆量讲话。全无胆的情况，在大学生当中比较多，在领导干部当中不太常见。
什么叫半无胆？
半无胆就是有时讲话无胆，有时讲话有胆。在领导干部当众讲话中，半无胆的现象比较多。常见的有这样几种类型：
第一，对上无胆，对下有胆。
这种情况就是对员工对下属讲话有自信，能够有条有理、侃侃而谈。有一家电器销售公司的店长，他说每天开晨会，面对下属几百名员工讲话没有一点问题，但是一遇到总公司领导来视察让他汇报工作时就紧张，读稿都读得结结巴巴。
一位读者就属于这种情况，他在给我的信中写道：
在您的指导下，我的口吃情况得到很好的改善，在人际交往中所受到的限制明显减少，在平常和同事们谈话基本达到流利自如的水平。每天独处时就自言自语地讲一些我认为重要的事情，都能达到满意的流利程度。
可在和领导或其他单位的同事讲话时就难了。有些话明明知道怎么说、该说什么，可就是说不出来，结结巴巴，以至于造成很多误会，让人很反感。同时，我的自尊心、自信心都受到打击，很多工作很难展开。例如：我把工作方案写得很好，可向领导汇报时却是乱七八糟，有口难言，有话说不出，有想法无法表达。一次两次倒没什么，可我每次见到领导都如此，就很糟糕了。
第二，对外无胆，对内有胆。
有些人对内讲话时，大家都熟悉能够放得开，不紧张；而对外讲话，面对陌生人就紧张，不会讲了。
在培训中我还发现，有一种人正好相反，对外有胆，对内无胆。
一位航空公司的乘务长说：
我面对陌生乘客服务或讲话时有胆、有自信，而面对领导和同事讲话时却很慌张。
第三，讲话无胆，谈话有胆。
不少人与同事、下属在底下一对一谈话时，生动、形象、手舞足蹈、眉飞色舞，很有感染力。但是一让他上台对着众人讲话就紧张，或者是语速太快，或者是表情严肃，或者是眼睛不敢看人，或者是手足无措，或者是结结巴巴，总之像换了个人似的。
4．领导干部为什么讲话无胆
领导干部为什么会出现这种无胆的情况呢？
我分析主要有两个原因：一是跛脚论，二是鸭子论。
先说跛脚论，就是中国语文教育重文轻语造成了讲话无胆。
语文二字，顾名思义，文，是指文字、文学、作文的训练；语，是指口头语言的训练。语文课应该是有文有语。而我们的语文课是有文无语，所以说是跛脚的。
我每学期接新班开始上当众讲话课时，都要做一个简单调查，对学生说：“从小学到高中学过口头语言表达课的请举手。”结果有一次全班60个人，举手的只有一两个。一问，还都是因为上高中时要考播音主持专业，在社会上找老师学过一点。所以，我们的语文课最后造成的结果就是哑巴中文，学生只会写作文，不会开口讲话。
我们经常在电视上看到，美国的政要和企业家面对记者时能从容不迫、侃侃而谈。为什么能做到这一点呢？网友“伴我成长”在一篇文章中写道：
其实，美国人的演讲口才，不是一朝一夕练就出来的，而是从小学、中学到大学各个阶段不停磨炼而成的。也就是说，真正培养美国人一副好口才的重要原因是美国的教育。有关专家曾对演讲人的心理做过调查，得到结论：60%以上的人都对做演讲有胆怯心理，以为演讲仅次于死亡，其可怕程度排在第二位。由此，专家以为：演讲还不仅仅是口才的训练，也是胆量的挑战和锻炼，需要长期培育。
美国教育界充分意识到了这一点。所以，美国从小学起就十分重视培养学生的演讲能力。他们从小学开始就注意在课堂上磨炼学生的口才，无论是语文还是数学或者历史等其他科目的课堂，演讲、争辩已是家常便饭，学生早就习以为常。这样的课堂，学生的胆量处处能得到锻炼，口才时刻能得到训练。尤其是在课堂上，老师们经常根据所学过的知识要求以专题的形式上台演讲，更是让学生的口才得到了充分的展示和锻炼。演讲、争辩在学习中的作用是不言而喻的。
腾讯评论中有篇文章更是讲到，美国人培养演讲能力是从幼儿园开始的。
美国人十分重视沟通交流的能力，对幼儿就开始进行演说能力的培养。从上幼儿园开始，每个小朋友就要到台上去和别人分享自己的观点、想法，或向别人展示和讲解自己的物品，还会像模像样地要求大家提问。别的小朋友也不会客气，五花八门的问题都会提出来。老师会予以鼓励、赞扬，给小朋友以无比的勇气和自信。
我们的每位领导干部都是从中国语文有文无语的课堂里走出来的。如何写作文，老师教过，也很重视。但是怎样当众讲话，老师却从来没教过。所以，上台无胆也就是很自然的现象了。
第二是鸭子论。俗话说“赶鸭子上架”，意思是说强迫人去做他能力达不到的事情。“将帅起于卒伍，宰相起于州县”，每个大领导都是小领导出身，每个小领导都是从普通员工干起。当员工的时候你只要能干就行。但是当了领导就逼着你既要会干又要会说。这一逼，就好像是赶鸭子上架了。所以初当领导的人，会干不会说，也是一种常见现象。
心理咨询师吴仕逵在《管理者为何“口吃”》的文章中谈道：
某患者一次公司例会要做部门工作总结，会前原本准备得非常充分，甚至写了发言提纲，但当众站起来后，十分恐惧，张口结舌，竟然什么都说不出来，又是出汗又是发抖。他感到十分烦恼，并因此导致自我评价降低，自艾自叹，自卑自责。
另一位患者的口吃出现在谈判中，尤其是快要拿到大单的时候，他就会思维混乱，语无伦次，大单总是拿不到。
这是一个普遍现象。专业人员默默工作就行，不需要频繁的沟通和交流，但被提拔做管理人员后，就需要在部门会议、中层会议、全体员工大会上发言，紧张和恐惧的问题就来了。有的人甚至害怕与领导和陌生人讲话。一旦讲不好，领导还没有说什么，就担心会失去目前的职位，因为公司越来越倾向于吸纳更年轻的职员。
著名的彼得原理和“赶鸭子上架”的意思差不多。
管理学家劳伦斯·彼得指出，在管理学中有一种普遍现象：每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就会被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则会进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。而要想胜任新的岗位，就要通过自我训练和不断的进步。
通过以上的分析可以看出，讲话无胆有其客观原因，不用大惊小怪。但是讲话无胆，会直接影响领导干部的工作，又不能坐视不管。
那么，从哪里入手改变讲话无胆的状况呢？
5．从无胆到有胆的练习模式
胆小害怕，是学习讲话的第一只拦路虎。怎样降伏这只老虎？
胆量，属于人的心理素质，属于人内心的东西。无胆，是块心病，是个心魔。治心病，有两种办法：一种叫西医式练胆法，一种叫中医式练胆法。
（1）西医式练胆法
西医治病是就事论事，外病外治，内病内治。无胆属于心病，大部分演讲书都会给你提供心理疏导、改善心理素质的几条原则：
①害怕当众说话并不是个别现象。
②一定程度的登台恐惧是有利的。
③再出色的演讲者也一样有登台演讲的恐惧。
④恐惧是因为你不习惯登台。
接着，还教给你积极的心理暗示方法：
①确信自己的题目有意义。
②避免想那些使你不安的事情。
③要自己给自己鼓气。
④把听众当成你的朋友。
一般的演讲书都会教你三种消除紧张情绪的方法：深呼吸，握紧拳头再放松，后仰放松颈部肌肉。
平心而论，这种西医练胆法，对于有一定登台经验的人和心理素质较强的人有用，但对于大多数首次登台的人、心理调适能力差的人、上台受挫产生严重心理阴影的人来说，则基本用不上。
这些治疗讲话无胆的药方之所以不太有效，就是因为缺少一种整体思维，没有将心理与生理、内心与形体统筹考虑。对无胆的人来说，他们需要的是一种看得见、摸得着、能模仿、能练习、循序渐进的内病外治的具体方法。
（2）中医式练胆法
中医看病都是把人体各部分看成一个相互作用的整体，辨证治疗，内病可以外治，外病可以内治。
先看看中医的外病内治。
在中里巴人的《求医不如求己》这本书里，介绍了一个案例：一个12岁的男孩儿，皮肤不太好，小腿上有鱼鳞斑，一到秋冬季节就很痒。孩子经常挠，然后就长痂，有时面积很大，痂很厚。孩子夏天都不敢穿短裤。
中里巴人怎么治的呢？他认为看起来是皮肤上的病，病根却在脾肺气虚。于是给孩子开了参苓白术丸，健脾益肺；补中益气丸，健脾止泻；玉屏风散，防风止汗。结果，外病内治，孩子的皮肤病治好了。
再看中医的内病外治。
中里巴人在书中又举了一个例子。
前年的春天，我去新加坡旅游，暂住在好友杰森家里。那天晚上正在喝茶聊天，杰森突然接到一个电话，说他的一个英国朋友突然病重，不能说话了，让他过去看看，并请我一起过去帮忙给诊诊。路上杰森对我说，这个英国朋友很喜欢中国文化，经常和他一起聊天，已经75岁了，是个忘年交。
来到那个英国朋友的家，老人正斜靠在沙发上，两目有神，看着并不像有病的样子。他的私人医生已经来了半天了，据说是当地最有名的西医。那医生说他是脑血管有问题，建议他回英国去治疗，并马上住院检查。老人似乎不同意，连连摇头。朋友向老人介绍，说我可以用中医的方法帮他看看。老人睁大眼睛很惊奇地望着我。我让老人伸出手来，帮他把脉。他的脉弦滑有力，弦为肝火，滑为痰盛。再让他张开嘴看他的舌象。老人张嘴很费力，舌头歪向一边，卷曲着，舌头一边已被咬破，还在出血，里面还尽是食物残渣。
他的侍者向我们介绍说：老人几年前得过脑血栓，左手臂一直不是很灵活，但其他一切正常。昨天晚上喝了点酒，今天早上说话就有点不太清楚了，尤其吃饭时总咬舌头，而且食物都糊在舌头上无法下咽，到晚上连张开嘴都吃力了。
老人的问题在中医看来属于中风先期，肝风内动，痰蒙清窍，心脉淤阻。舌通心脉，“舌乃心之苗”，故舌头的症状最多。
老人身体壮实，本可直接用安宫牛黄丸化痰熄风，但手边无药，我的针灸用具也没带在身边，便提出用汤勺为老人刮痧。我把我的思路一说，杰森用英语一翻译，那个西医大夫连连说“No”，并显出气愤的样子。而那个英国老人却露出欣喜的表情，频频点头。西医大夫最终铁青着脸，坐在旁边的沙发上，不再说话了。
我在老人家的厨房搜寻了一番，找到了一把做工精致的、可能是盛饭用的小木铲，又找来了一瓶橄榄油。我让老人脱掉外衣露出左臂。老人的肌肉很结实，我顺着左臂的心经刮了起来，从极泉穴开始。那个小木铲很好使，比我在国内用的刮痧板还顺手。我边刮边问：“感觉怎样？”老人露出惊喜的表情，还时不时地点点头，好像正在欣赏一首美妙的曲子。
痧出得很畅，不一会儿心经已经变成了一条黑紫的线条，像是被人重重地打伤了一样。那位西医大夫惶恐得坐立不安，总让我轻一点、轻一点。
刮了大约十几分钟，当刮到手腕的灵道穴时，老人突然剧烈咳嗽了一阵，吐出了两口暗黄色的浓痰，然后向我挑起大指，清晰地用英语说了句“太奇妙了”。我接着又在老人的神门穴点按一分钟，以泻心经之余火；同时用另一手在脾经的大都穴按揉，以接引心经气血；最后掐点太白穴一分钟，把肝火之多余能量尽转于脾经储存，不致白白泻掉。治疗共30分钟，再让老人吐舌头，已经伸缩自如、归位如初了。
隔行如隔山，但隔行不隔理。中医辨证施治的思维方法给了我很大启发。治登台无胆的病，我就是以中医“诸病于内，必形于外”理论做指导，用了内病外治法，通过外在体态语的训练来解决无胆这个内在心理素质的问题。
在教学当中，讲到练胆这一课时，我都会先做一个实验，让学员感受内无胆一定形于外的道理。
我站在讲台上，面对学生，低着头，眼睛看着地面，面部没有一点表情，身体歪歪扭扭，一直晃个不停，口中小声说“各位领导，各位来宾：大家好”。
然后我问学员我是有胆还是无胆。学员说无胆。我又问从哪里看出来的。学员说，从低着头、不敢看观众、身体歪歪扭扭这些肢体语言上看出来的。
第二遍，我面带微笑，挺胸收腹，双脚并拢，目光坚定地和听众交流，声音洪亮地说“各位领导，各位来宾：大家好！”
这次我再问学员我有胆还是无胆。大家会异口同声地说：“有胆！”
通过这种对比演示，学员一下子就明白了内病可以外治的道理。
概括起来，无胆的人，在肢体语言方面常犯三种毛病：笑不定、眼不定、站不定。
在我刚开始当众讲话培训时，怎样克服上台无胆，是一个让我很困惑的问题。后来我在培训中发现：上台讲话内心无胆、自卑的人，一定会在他的肢体上表现出来，观众是可以看出来的。
这个“看”字很重要，我们没有火眼金睛，看不到上台讲话者的内心，但是我们能看到他的脸、手、身的动作。这些外在的形体动作能准确地透露出他的内心状况。一个无胆的人，内心紧张、害怕，心怦怦狂跳，那我们一定能从他的肢体动作上看出来：脸上肌肉紧绷，没有一丝笑意，眼睛不敢看观众，手不知道放哪里，双手发抖，两腿发抖。而如果上台后能改变无胆的肢体语言，就可以给观众一个有胆的形象，让观众感受到你内心的沉着和自信。
下面我们先来逐一分析三不定的毛病，然后再用三定法对症治疗。
6．无胆讲话者的外在表现“三不定”
“三不定”是指笑不定、眼不定、站不定。
我们先说笑不定。
笑不定，就是上台讲话没笑容。凡是上台紧张、害怕的人，一定表情严肃，笑容绝不会自始至终挂在脸上。为什么？因为心里一紧张，反映在生理上，全身肌肉都会紧张，脸上的肌肉自然也是绷紧的，一绷紧，就必然给观众一种面如秋霜的感觉。
你给观众一个冷脸色，观众下意识地就会对你很冷漠；你看了观众的脸色难看，就会更紧张，表情更加僵硬。
我主持过一个大企业每年一度的客户答谢会。董事长上台讲话，“各位来宾、各位客户，值此新春佳节到来之际，我们举办这个答谢活动，就是为了衷心地感谢大家对我们企业的大力支持。”他的文字是热情洋溢的，但他的面部表情自始至终冷冰冰的，嘴角不往上翘，眼角看不到任何笑意，你从他的语言当中感觉不到一点感谢的意思。会场很气派，钱花了不少，就因为讲话不会笑，答谢会的效果就大打折扣了。
还有一次，我参加一个干部培训讲座。培训中心的领导一开口，我就非常注意观察他的面部表情。他说：“大家早上好。欢迎大家参加这一期的领导干部培训。经过精心筹备，我们的国学讲座终于开班了。”
说“大家好”，本来应该面带微笑，热情洋溢，给人心口一致的感觉，可是他脸上的肌肉是僵硬的，没有任何表情，传递的是不欢迎大家来听讲座的信息，让人很不舒服。
根据我的观察，领导干部当众讲话笑不定的情况非常普遍，能达到80%。甚至一些很有经验的演讲者，也存在笑不定的问题。
再说眼不定。
内心无胆、紧张的人，他的眼睛一定不敢看人。不看人看哪儿呢？或者看天花板，或者看地面，或者看手中的讲稿，或者看一下观众，眼睛马上躲开了，就是不敢自始至终看着观众说话。因为眼睛是心灵的窗户，你心里害怕见观众，一定会在眼睛上反映出来。而一个内心自信，充满着讲话愿望的人，他的眼睛一定是放着光的，会像探照灯一样，始终和观众进行目光的交流。
乔布斯是一位伟人，也是世界上最出色的演讲家。但是他2005年6月12日在斯坦福大学的毕业典礼上的演讲，却是一次并不出彩的演讲。
演讲内容很精彩，讲了三个故事：退学之后学习美术字的故事。30岁时被苹果开除的故事，战胜胰腺癌的故事。这三个故事激励了全世界千千万万的年轻人。但是看了视频才知道，他的现场演讲效果却并不很好，15分钟的演讲中，只有三四次学生的掌声。为什么呢？我从视频中注意到，他并没有将稿子背下来，眼睛4/5的时间都在看稿子，顾不上和台下的大学生交流，而且没有笑容。这与他后来在苹果新产品发布会上的演讲比逊色很多。
我主持过一个企业管理的高峰论坛，三位主讲嘉宾，其中有两位都存在眼不定的问题。
一位是自始至终都看着自己的演讲稿念，从不抬头。读到“尊敬的某某部长、尊敬的某某局长，非常感谢你们出席我们今天的会议”时，他的眼睛也没有看一眼下面的部长和局长。给人的感觉是：目中无人。
另一位好一点，眼睛知道和观众交流，但是他的眼睛只敢看中间的观众，而从不看左右两边的观众，没有兼顾全场。给人的感觉是：目中有人，但只有少数人，没有全场人。
这两种表现，都给人不尊重领导和听众的感觉。究其原因，并非傲慢，只是因为紧张，没有受过训练，但这样会造成误会。
上台讲话眼不定的情况，在领导干部中大约能占到50%，与笑不定相比要好一些。
最后说站不定。
站不定，有两种情况。
一是做不到站如松。由于紧张、害怕，根本顾不上自己的形体姿态。手足无措，手没地方放，脚没地方搁，不知道怎样站才好，耷拉着头，佝着胸，站得歪七扭八的。
二是不等站稳就说话。因为紧张，恨不得一口气把话说完，所以，上台不等站稳就开口说话，话不等说完，就落荒而逃，根本顾不上鞠躬谢幕。而有胆的人，一定是站如松；一定是站稳了之后，等全场安静之后才开腔讲话；一定是讲话结束之后，非常从容地下台。
有一个专门做媒体数据调查的大公司的女老总，在一次调查数据发布会上，由她来发布调查数据。她非常重视此次讲话，职业套装很高档，大波浪发型是精心吹过的，然而站上讲台之后，就将胳膊肘往讲台上一放，整个人的重心就靠在了讲台上，就这样一直把话讲完。这就是站不定。本来往台上一站应该是像我们古人说的“站如松”，两腿并拢，身体站直，可是她由于紧张，下意识地要找个心理依靠，就一直靠在讲台上了。
我还在一个大型会议上看过一个很有影响的网站领导讲话，两只手没地方放，老是插在裤兜里，给人一种对听众不屑一顾的神态。实际上是天大的冤枉，这个人一直对人很和善，何况台下还坐着他的领导，这都是因为紧张，手不知往哪儿放造成的。这也是一种站不定。
当众讲话站不定的现象，在领导干部中大约有30%，主要是在不经常上台讲话的人身上存在。
上台讲话紧张无胆的人，都逃不出“三不定”的毛病。通过对讲话无胆者进行笑定、眼定、站定三方面体态语的训练，就可以治疗无胆者的三不定，让观众看到一个在台上沉着自信的演讲者。
下面我将逐一介绍“笑定”，“眼定”，“站定”的训练方法。