消除忧虑的万能公式
你是否想找到一种有效地排解忧愁的办法?威利斯·卡瑞尔发现了这个方法。卡瑞尔先生是位杰出的工程师,他研制开发空调产品,在纽约州的塞瑞库斯市创办了著名的卡瑞尔公司。
和卡瑞尔先生共进午餐时,他对我讲道:
我年轻时,曾在纽约州布法罗市的布法罗钢铁公司工作。一次,公司派我去密苏里州水晶城的玻璃公司安装一套瓦斯清洁机。
我以前尝试过这种新的清洁瓦斯的方法,但现在和当时的情形已经大相径庭。在密苏里州水晶城做调试时,我遇到了意想不到的困难。经过一番努力,设备虽然能够使用了,但距我们先前所保证的质量要求还相差很远。
我失败了,非常沮丧,仿佛头上被人重重地击了一拳。我的肠胃都开始疼痛起来,那段时间,我几乎无法入眠。后来,我终于醒悟到,忧虑并不能解决问题。我需要找到解决自己忧虑的方法,我很幸运地找到了它。这个方法很简单,分三个步骤进行:
第一,坦然地面对全部问题,把最坏的结果列出来。总不会坐牢或被判死刑吧?的确,我很有可能会丢掉这份工作,或者因撤回这套机器而使公司遭受两万美元的损失。
第二,在做出最坏打算之后,在必要的时候勇敢地接受它。我会告诉自己,我的档案上将会因为这次失败留下污点,甚至会让我丢掉这份工作。但我还可以另找一份工作,尽管报酬可能会降低不少。另外,从老板的角度看,他们也知道,现在我们是在开发一种新的清除瓦斯的方法,损失两万美金他们也能够接受,把它当作实验经费好了。事前估计到可能出现的最坏结果,并让自己勇敢地接受它,这样一想,我立刻放松下来,体会到了那些天来从未有过的平静。
第三,集中时间和精力,改变那最坏的结果。面对两万美元的损失,我想方设法,尽可能减少我们即将面临的损失。经反复试验,我发现,如果我们再投资5000美元添加一些设备,问题就能够解决了。照这个方案,公司最少能赚1.5万美元。
当时,如果我一直陷于忧虑之中,根本无助于解决这个问题。忧虑会摧毁我的精神,这是最大的危害。忧虑会让我的思绪发生混乱,甚至失去判断力。然而,如果我们敢于正视最坏的结果并在内心接受它,并把所有可能出现的情况加以分析,这样反而能够全神贯注地解决问题。
这件事虽然已经过去很多年了,但我一直还在使用这个方法,因为它效果显著。在生活中我甚至感觉不到忧虑了。
那么,威利斯·卡瑞尔的万能公式的巨大价值究竟在哪里呢?从心理学的角度讲,它驱散了笼罩在我们心头的迷雾,让我们走出了忧虑的阴影,看清了自己所处的位置。它使我们保持理智,使能够集中精神解决问题。
1910年,应用心理学之父威廉·詹姆斯去世,如果他现在还健在,他也会赞同这个应付最坏结果的方法。因为他曾经告诫他的学生说:“你要欣然接受那些可能的结果,因为接受已经出现的情况,是战胜以后所有困难的第一步。”
林语堂在他编写的那本很有影响的《生活的艺术》里也提到了相同的观点:“从心理学角度来讲,内心安宁,能够面对最差的结果,就可以挖掘出人的潜能。”
确实是这样。当我们连最坏的结果都能够欣然接受的时候,就不必再为失去什么而担心了,即便是失去了,也能够挽救回来。卡瑞尔说:“如果能够接受最坏的结果,那么人的精神立刻就能够放松,你可以获得未曾有过的平静。这个时候,你就可以思考了。”
然而,生活中依然有成千上万人的生活毁于忧虑。因为他们不愿意接受最坏的结果,不愿意竭尽全力去挽回。他们并没有重新构建自己的人生,而是徘徊在痛苦之中,内心的痛苦折磨着他们,他们被忧虑击溃。你是否愿意看看,其他人是怎样运用威利斯·卡瑞尔的万能公式来解决问题的呢?来看下面这个例子吧。
这是我的一位在纽约做石油商人的学员亲身经历的:
我怎么都无法相信我被人敲诈了,这种在电影里才会发生的事情,竟然被我遇到了,真是难以置信,然而这是真的!事情是这样的:我的石油公司有几辆运油的汽车和几个司机,那时正值战争时期,物价条例管理得很严格,我们为每个客户提供的油量都有配额限制。有几名司机在给客户运油时,把每份油克扣下来一点,然后把偷来的油卖给别人,而我对此一无所知。
一天,一个自称是政府稽查员的人来找我。他说他拿到了我们公司运货司机的违法证据,并威胁我说如果不给他些好处,就要把证据送到地方检察官那里去。直到那时,我才知道公司里存在着这种非法买卖。
我并不是很担心,因为我本人并没有参与这种非法交易,至少这件事情与我本人没有直接关系。但是,我知道法律规定公司老板要对员工的行为负责。而且,这个案子一旦被法院受理,肯定会被刊登在各家报纸的新闻里,这些负面的消息会把我的公司毁掉。我的公司是父亲在24年前创立的,我一直以它为荣。
连续三天三夜,我担忧得吃不下饭,睡不着觉,这件事一直困扰着我。我不知道是应该把钱给他,还是随他怎样,我无法下决定。
一个周日的晚上,我随手拿起一本名字叫《不再忧虑》的小书,这是我以前听卡内基培训课时领到的书。当读到威利斯·卡瑞尔先生的故事,里面讲到“面对最坏的结果”时,我对自己说:“如果我拒绝把钱付给那个敲诈者,而他把那些违法证据送到了法院,会出现什么最糟糕的结果呢?”
答案是我不至于坐牢,最糟糕也就是这些被媒体曝光,我的生意也因此被毁掉。我对自己说:“好吧,我可以接受生意的失败。但是往下又会是什么情况呢?”
生意没有了,我就得去找别的工作,情况并不是很坏,我在石油方面算是内行,或许有几家石油公司愿意聘用我,想到这里,我的心情放松了下来,忧虑感开始慢慢消散,情绪也好一些了。我又能够清楚地思考问题了。
现在,我清楚地看到了第三步:如何面对最糟糕的情况。一个新的想法出现在我的脑子里:如果我对我的律师讲明一切,也许他会告诉我一个我从来都没有想到过的解决方法。
我立刻做出第二天一早去见律师的决定,然后,我躺到了床上,很快就进入了梦乡。第二天上午,我按照律师的建议,直接找到了地方检察官,向他说明了事情的全部经过。让我大吃一惊的是,地方检察官说,类似的敲诈案已经连续出现好几个月了,那个自称是“政府官员”的人,实际上是警方通缉的诈骗犯。当我为是否要把钱交给那个诈骗犯而忍受了三天三夜的折磨后,听到地方检察官说的话,我一下子轻松了。
“这件事给了我深刻的教训,我一辈子都忘不了。现在,每当出现让我忧虑的困难,我就会用卡瑞尔的万能公式来解决。”