第2技：以尊重听众走近人

无数的事实证明，成功的讲话总是以听众为中心的。因此，无论是起草讲话稿，还是脱稿讲话都要进入角色，也就是了解听众，尊重听众。

了解听众，需要从以下几方面进行准备：

1.听众是谁？（年龄、性别、职业）

2.他们为什么要听你讲话？

3.他们喜欢什么？关心什么？

4.他们有多关心你讲话的题目？

5.怎么讲才能直接影响听众或者间接影响听众？

6.我们可能说的哪些话题会让听众反感？如何让听众从反感变为接受？

我们对于听众的了解，百分之八十来源于前期的调查了解。因而，这项准备工作绝对不可忽略。

一般说来，年轻人比年长者更容易被说服，总体来说，当你面对年长者讲话时，更要准备充足，论点清晰，论据有力，这是由听众的人生阅历决定的。

再比如，女性偏多时，偏重美的体验和感情因素的讲话将更有效。

另外，在人生的不同节点，我们有不同的目标。30岁以下的人更关注职业生涯，而60岁以上的人更关注健康养生。

当你的听众归属于某一个组织时，提前了解组织的基本信息、听众的共同使命，这样有助于你有的放矢；而当你的听众兼而有之的时候，你的讲话也要照顾到各层的听众，将素材准备多样化，有备无患。