第3章 凡事开心点
乐观是一种神奇的品质，它能给乐观的人带来幸运。乐观的推销员能吸引更多顾客、卖出更多的商品、做成更多单生意，并且能将损失降到最低。世界上最成功的商人、最大的赢家、最了不起的成功者无一不是乐观主义者。相反，悲观主义是乐观主义的天敌，它只会妨碍和破坏乐观主义辛苦造就的美好局面。
此外，乐观主义能使人们更加积极地对待生活，让他们锻炼自己的体力和心智，使之得到极大的提升。因此我们也可以说，乐观主义是伟大的创造者。在乐观情绪的影响下，人们变得更加亲和、幽默，因此能结识更多的朋友。
不难看出，在生活中的各种场合里，快乐的人总是更受大家欢迎。性格过于低沉忧郁的人更容易感觉疲累，因为他们的消极情绪会更迅速地消耗自身的能量；而乐观向上、性格积极的人则往往能更容易地保持精力充沛的状态，他们能更好地处理身边的人际关系。
生命就像一台结构复杂的日夜运转的机器，乐观就是它的润滑剂，能让它更为顺畅地运行。就像莎士比亚说的：心旷神怡，事事顺利；愁眉苦脸，寸步难行。
养成乐观的处世态度并非很难做到的事，只要你在年轻时就能下决心去培养。乐观的情绪就和好的生活习惯一样无论在什么境况下都能带给人们快乐和满足，但前者能对一个人的心态产生更大的影响。乐观是战胜痛苦和绝望的最佳武器。
有的人天生就容易受到环境的影响，他们不善于处理眼前的困境，难以在非常时刻摆正心态继续完成工作。他们在遭受挫折时容易失去平和的心态。
真正的生活勇士定能直面人生的惨淡，拥有在逆境中崛起的素质。在事业顺风顺水的时候，任何人都能出色地工作。看一个人到底是强者还是弱者，只要看他身处逆境时如何作为便可知。那些始终能在逆境中发挥自身巨大能量的便是不折不扣的生活强者。
其实，任何在自己所处时代成就功绩的人都曾被同时代的人误解和诟病。他们之所以伟大，是因为即便他们遇到各种社会上的阻力也决不气馁。他们能顶住他人的非议，坚定地走自己的路，直到取得成功。
很多自认为生活不幸的人总把自己受到的小挫折、小伤害时刻挂在嘴边，让他们身边的人也因此身处阴霾。对这些人来说，生活中任何的小小不足、不满都是天大不幸的证明。而真正伟大的人往往能对自己所遭受的不幸和伤痛一笑置之，但这类人在大千世界中只是极少数。
无法忽略心中的痛苦、烦恼和失望的人，通常缺乏足以战胜困难的能力。他们会被各种消极情绪所吞噬，渐渐失掉迈向伟大生活目标的勇气。这些人永远无法实现心里的梦想。
想要变成真正的绅士和淑女的人必须遵循一条约定俗成的规则，即必须学会隐藏自己的情绪，将苦痛、悲伤和烦恼通通埋藏在心底。遵循这条规则一方面会使人们日益变得更有修养、更成熟，生活会更美满，但它的负面作用是也会造成人心理上越来越沉重的负担。
所以，若你正在遭遇痛苦、失败和不幸，那就请更坚强一些！如果你能学着排遣心中的苦痛，学着将它们永藏心底，你会发现，了解你经历的人会因你的自制力而更加尊重、欣赏你。你要明白，任何的艰难险阻也战胜不了持久乐观的生活态度和一颗坚韧的心。
在现实生活中，你的脸上通常会流露出哪类表情？是偏执刻薄还是冰冷阴郁？是贪婪饥渴还是冷漠不屑？在面对客户时，你会让他们一眼看穿你内心的想法吗？身为领导的你和职员在一起时，脸上的表情是阳光灿烂、希望无限呢，还是沮丧忧郁、愤怒绝望？你能否让你身边的人感受到你的亲和友善、乐于助人？你能否用你的快乐、你的笑容感染别人，让他们乐于接近你？又或者，别人看到你时会有意避开你，以免你让他们感受到拘束和不安？
事实上，你的表情有着巨大的感染力，它能对你身边的人产生莫大的影响。我曾经的老板是个时刻笑容满面的人。不论他内心觉得多么不爽、多么愤怒，都不会在脸上表露出来。即使他已经快气爆了，还是能用一张满是笑容的脸待人，仿佛他仍是觉得满足、快乐的。这种隐藏情绪的能力对他来说真是一笔巨大的财富。人们很难从他的表情揣测出他的真实心理状态，他好像是个脾气很好的人，永远和善快乐。他的嘴角总是略微上扬，好像迫不及待地想要和你分享他刚刚得到的某个好消息。
他能取得成功让很多人费解，因为大家觉得他的能力和所取得的成就并不相称。但不可否认的是，他和善的微笑帮他招来了不少客户并助他结识了很多朋友。可以说，他的成功很大一部分得益于他永远挂满笑容的表情。
在控制情绪上所作的努力会给你的生活带来惊人的变化。不论你的内心如何痛苦煎熬，也要保持体贴乐观，尽可能举止优雅、友善待人。
有一位我认识的女士，她总是用甜美的笑容回应别人的帮助和服务。她的热情开朗，无论在哪儿都能让身边的人如沐春风。她认为用微笑回应别人并不会给自己造成什么损失。非但如此，微笑还能让那些为自己服务的人觉得他们并非只是尽了应尽的义务，而是给了她很大的帮助。
生活中一些小细节的变化同样能带给我们快乐和成就感。比如，我们可以试着对日常生活中接触到的任何人报以微笑、带去阳光，不论他们的身份地位如何。我们要努力在人生的道路上散播欢乐和希望，驱赶沮丧和绝望。这样做了，我们的生活将会充满成就感。这样做了，生活中接触到的所有人，不论是送报纸的还是售票员，都会觉得你是一个善良和气的人，并且乐意为你服务、和你交谈。这些小细节看似无关紧要，但是它们所包含的意义并不比那些所谓的崇高事业小。只不过是一点小小的变化，便能让你获益良多，何乐而不为呢？要懂得，你付出的越多，收获的也越多。所以千万不要吝啬你的笑容，长此以往，你将成为精神上的亿万富翁。
彻底的失败者从某个角度来说不仅在生活的物质方面一无所有，而且还是精神上的穷人。有些人，即便已经腰缠万贯，或者已经在生活的其他方面取得了不小的成就，但是他们情绪悲观，无法保持积极的人生态度，因此他们最终会失掉营造美好生活的创造性。
能否始终保持乐观积极的生活态度是很重要的。不管你是否已经在事业上有所建树，不管你此刻有怎样的烦恼忧愁，不管你的物质生活水平是高是低，你都应该对自己的将来满怀希望，并且热心帮助需要帮助的人。
悲观忧愁的人在现实生活中随处可见。他们在不知不觉中就丧失了享受甜蜜、快乐生活的能力。因为这类人的心中满是恐惧、哀伤和失败的情绪，远离了所有的幸福和希望。
生活的幸福指数高低并非只关乎你赚钱的多少。归根结底，心态积极、身心健康才是幸福生活的真谛。
很多历史上的伟大人物并非腰缠万贯的富翁，他们中的一些人甚至对赚钱一窍不通。尽管如此，他们高贵的性格、平衡的身心、成熟的心智、积极的心态让他们在其他方面取得了惊人的成就，他们的优秀世人有目共睹。
在我的朋友中有这样一个人，他在生活中屡屡碰壁，遭遇无尽的挫折和打击，但是从不放弃乐观、平和以及与人为善的生活准则。困难和悲伤似乎只会使他的性格更成熟、坚强。痛苦的火焰燃尽了所有生命的杂质，只余下闪闪发光的纯金。虽然这个现在即将步入老年的人拥有的物质财富仍然寥寥可数，但认识他的每一个人都很尊敬和喜爱他。他就像一座爱的丰碑，脸上总是挂着亲切的笑容，表情总是平静、和蔼，对困难总是不屑一顾，心态始终保持着完美的平衡……正是这一切让他度过了苦难，即便历经痛苦仍然心境平和。
家人弃自己而去，家境每况愈下，财产消磨殆尽，这样的打击对有的人来说是致命的。而他在这种严酷的境遇下，尽管一生劳作换来的是一无所有，他仍然没有抱怨，从不向人诉苦。他不仅没有怨言，还总是面带笑容，温和热情地对待身边的每一个人，极少向身边的朋友提及自己的苦难。他为什么能做到如此？因为他早就了解了爱与同情的力量，让自己的灵魂摆脱了痛苦的煎熬。
沉湎于哀叹和抱怨的人永远无法取得什么成就，因为他们不了解人生苦短、时间宝贵，只会浪费时间在长吁短叹和怨天尤人上，因此也失掉了创造新价值的能力。此类人永远不可能是生活中的创造者，他们只能扮演障碍者和破坏者的角色。
每天我们都会有不同的经历，每天我们都会遇到不同的人，永远不会再有机会重复昨天的生活。既然如此，就让我们给生活中每一个遇到的人带去灿烂的微笑、欢乐的情绪和真心的鼓励吧！要谨记，永远不要当别人生命旅途上的绊脚石，否则总有一天你会为此感到后悔且无奈。