淘宝天猫开店必备技能速查速用手册
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技能6 实时直播,洞悉实时数据

卖家可以根据生意参谋实时直播提供的数据,掌握变化多端的市场行情,修改和调整商品信息,帮助卖家抢占生意先机。

如图7-9所示,实时直播功能主要由实时分析、数据作战室和实时工具构成。其中实时分析属于最常用的板块,又包括实时概况、实时来源、实时榜单、实时访客和实时催付宝5部分。

图7-9

1.实时概况

实时概况,一共分为实时总结和实时趋势、行业排行3部分。

通过实时总览能看到店铺中前一天的访客数、浏览量、支付金额、支付子订单数和支付买家数等详细内容,便于卖家第一时间掌握店铺最新动态。

实时趋势主要以图表的形式,展现店铺中支付金额、访客数、支付买家数和支付子订单数。实时趋势让卖家更直观地看到各时段下店铺趋势。

行业排行需在订购市场行情的前提下使用,主要展现所属行业中排名较强的行业以及自己的排名情况。

2.实时来源

卖家通过实时来源可对店铺实时访客的来源和地域分布一目了然。如图7-10所示,通过实时来源,可查看店铺两种来源方式的访客所占比例和实际访客数,便于卖家对店铺流量来源现状做分析,及时调整引流方法。

图7-10

在实时来源中,还能看到买家来源地域分布图,如图7-11所示。根据此板块,能看到店铺实时访客的地域分布、访客数和支付买家数,便于卖家了解店铺实时访客数排行TOP10或支付买家数排行TOP10。通过该版块,能分析商品哪些城市更有市场,便于卖家投放直通车或优化其他引流策略。

图7-11

3.实时榜单

实时榜单,主要提供店铺商品TOP50榜单。这个榜单主要根据访客数、支付金额两种排序展现前50商品列表,显示了排名商品的浏览量、访客数、支付金额、支付买家数和支付转化率等数据,便于卖家分析该商品的销售形式,以做调整。

4.实时访客

实时访客,可以使卖家了解进店的访客信息。实时访客会以列表的形式展现店铺访问的客户信息。单击某访客能看到访客地区、进店时间、最近访问时间和访问的页面等内容。

5.实时催付宝

实时催付宝,通过数据挖掘的技术来帮助店家锁定精准的顾客,对确认下单但没有付款的顾客,实现实时催付。根据该功能,可将潜力买家筛选出来,再通过旺旺联系该买家,促成交易。