技能12 网店常用软件大集合

有了硬件设施外，卖家还要掌握一些常用的软件操作技能。

（1）娴熟的上网技巧。如果要求一个没上过网的人开网店挣钱，是不太可能的。最起码要对网络熟悉，能查阅网络资料、图片，查看知识帖等。

（2）熟练使用网络聊天软件。刚起步的卖家可能要自己担任客服的工作，因此需熟练使用千牛、QQ等聊天软件。

（3）收发电子邮件。电子邮件是Internet应用最广泛的服务，它是一种通过网络与其他用户进行联系的简便、迅速、廉价的现代通信方式。它不但可以传送文本，还可以传递多媒体信息，如图像、声音等。在通常情况下，一个独立的网络中邮件在几秒钟之内就可以送达对方邮箱。同时，还可以得到大量免费的新闻、专题邮件，轻松地实现信息搜索。

（4）图像处理软件。网店中的客户主要是通过商品图片来判定商品的品质，所以精美的商品图片和宣传图片尤其重要。精美的图片往往会吸引客户的眼球，而质量差的图片将会使买家望而却步。通过数码相机拍摄的照片，可能会出现曝光不足、色彩失真等问题。因此卖家需熟练使用美图秀秀、Photoshop等软件对图片进行后期处理。