创始人:新管理者如何度过第一个90天
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建立你的职业角色转变能力

在一家(甚至两至三家)公司里度过漫长的职业生涯似乎越来越成为一种过去式。领导者们会经历多次职业角色转变,所以快速、高效地转变到一个新的角色已经成为一项关键技能。创世纪顾问公司、《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)和国际管理发展学院(International Institute of Management Development)联合开展了一项涉及580名领导者的研究(以下简称“Genesis/HBR/IMD研究”),参与调查的对象平均有18.2年的职业工作经历创世纪顾问、《哈佛商业评论》以及国际管理发展学院2011年未出版的电子调查。。具有代表性的平均数据是,一位领导者获得晋升4.1次,在不同职能部门之间转岗(例如从销售部门到市场营销部门)1.8次,加入新的公司3.5次,在一家公司内的业务单位间转岗1.9次,在地理位置上转移2.2次。这样加起来的话,每一位领导者要经历13.5次角色转变,每1.3年就有一次转变发生。我们在后文中也会讲到,有一些转变是同时发生的。但这其中蕴含的道理是非常明晰的:每一个成功的职业生涯都由一系列成功的岗位组成,而每一个成功的岗位都从一个成功的转变开始。

除了这些能够轻松界定的转折点,领导者们还会经历许多隐性的转变。这样的转变发生在当领导者的角色和职责有实质性的改变,但头衔并未发生相应变化之时。这样的情况屡见不鲜,因快速增长、重组或并购引起组织性转变时常常出现。隐性的转变可能会尤其危险,因为领导者常常意识不到它们的存在,或者没有给予它们足够的重视。最危险的转变可能就是当下正在发生而你尚未意识到的那一个。

领导者还会受到许多身边人角色转变的影响。在一家代表性的《财富》500强企业中,每年大约有1/4的经理层转换工作来自我2000年针对《财富》500强企业高级人力资源管理人员的调查,调查结果在《创始人》第一版中发表。。而每一位领导者的角色转变,实质上会影响到差不多其他12个人的表现——包括上司、同事、直接下属,以及其他利益相关者每一个经历角色转变的个人都会对其他许多人,包括直接下属、上司和同事产生负面影响。在2009年一项针对公司总裁和CEO的调查中,我询问了他们对于一个新的中层领导的到来将会对多少人的业绩产生显著伤害的最佳估计,得到的回答是平均12.4人。。所以即使你本人并不处于转变之中,你也可能会受到其他人转变的影响。要明白这一点,你可以想一想你附近哪些人正处于他们的“第一个90天”中。这个数字可能会大得让你吃惊。

现在的问题是,尽管关于如何成为一个更有效力的领导者,我们已经有大量的著述进行了大量的讨论,却鲜有研究专门针对如何在领导力和职业生涯的角色转变期成功前行做出解答。当面对这些职业生涯的严峻考验之时,人们仍然毫无准备,也无从获取可以帮助他们的知识和工具。这也正是这本书想要解决的问题。