新型冠状病毒肺炎疫情应急心理防护实操手册(企事业单位、机关、团体专用版)
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心理工作者如何确认自己的角色和职责?

在危机管理中,无论是提供商业服务的心理顾问还是组织内部的心理工作者,无论是独立工作还是在一个危机管理团队中工作,除客观现实中的工作角色外,还需要清楚自己的主观工作角色。以下的几个问题可以帮助我们思考自己在危机管理中的角色,澄清工作职责,划定工作的边界:

1.客观工作角色对你的要求是怎样的?(责任/义务)

2.你所掌握的心理学知识和技能的边界和扩展边界。(能力边界)

3.在危机工作中,你可以做的事和不可以做的事。(权利边界)

4.当你做到……时,你为自己感到非常自豪;当你做到……时,你认为自己的表现是合格的。(自我期待边界)