提升影响力，从提升自信开始

在正式开始阅读本节内容之前，请身为读者的你先思考这样一个问题：有时候，明明我们都准备好了要说什么，甚至将演讲的内容都已经背诵得滚瓜烂熟，但是，等一开口说的时候，说出来的内容却和原来的完全不同，甚至会出现完全说不出话来的情形，这是为什么呢？

其实，这都是很正常的事情，没有经受过刻意训练，大多数人都会这样，出现这样的情况最根本的原因是，不自信而造成的紧张。

诚如《道德经》里说的那样，“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”任何人都不是天生就会演讲的，演讲的时候我们为什么会紧张，同时我们又该如何改变这种状况呢？在接下来的内容里我将一步步地为大家讲解。

在公众演讲和表达能力进阶的征程中，出现在大多数人眼前的第一个拦路虎便是紧张。可以毫不夸张地说，克服公众场合讲话时产生的紧张感是一场战役，而且还是一场非打不可且非常艰难的战役。

我们会在何种情况下感到紧张呢？是对某一事物产生恐惧时，还是在面对陌生环境的时候？其实以上几种情况都会让我们或多或少地感觉到紧张，导致我们紧张的最关键的因素就是自信心的缺乏。

自信心能够在我们面对困难和机遇的时候，给予我们强大的力量。但自信却有个天生的敌人——过度担心而产生的犹豫，尤其是在演讲和当众讲话的时候，这一点最为突出。

在演讲和当众讲话的时候，我们会瞻前顾后地担心自己会不会讲错话，声音好不好听，任何细节都会在心里被斤斤计较一番，以致过多的内心压力使我们的表达变得磕磕绊绊起来，而这就是典型的不自信的症状，这些都会对你的演讲和当众表达造成致命的打击，从而使你丢掉原本唾手可得的荣誉、赞许和成功。

曾经有两位同学在做演讲的时候，在台上总是不知道该将自己的视线放到哪里，每次说不到两分钟，就开始吞吞吐吐，视线总是有意无意地往天花板跑。其中有一位女同学说着说着竟然哭了起来，搞得台下的同学都不知道发生了什么。

后来我问她为什么会哭，她说：“我说着说着就忘了后面该说什么了，看到你们都看着我，我就慌张了，越慌张就越想不起来后面该说什么，一紧张就哭了。”

另外一位同学听完之后，说：“演讲的时候，我太想把原本准备好的东西分享给大家了，可我又担心表达不好，而且我要讲的东西非常专业，生怕大家听不明白，想着想着心里就没有底了。”

其实这两位同学所出现的问题，都是不自信造成的。紧张、不自信已经成了阻碍我们发展当众表达能力最主要的障碍了，我们必须对此解决这一问题。

谁都会紧张，但并非所有人都能克服紧张，就连我自己也不例外。当外部环境突变并且需要做出相应调整的时候，往往就会因为担心无法准确控制即将发生的事情，而变得前怕狼后怕虎，进而无法自如应对，紧张以及焦虑就此便会产生。

很多人在演讲开始之前，便会担心自己讲不好，还有要是有人持反对意见怎么办？要是他们不喜欢听怎么办？这些担心的问题，其实都是不自信的表现。不自信产生的危害极大，要想改变它并不难，关键是要有步骤，尤其是在开始之前。

多年来，在从事演讲培训的过程中，我发现通过如下三种方法可以帮助学员迅速重塑自信，让他们在面对听众的时候保持自信爽朗的状态：

第一步：心态上不要小看自己，多给自己打气

有这样一个例子：在讲台上，她手舞足蹈，脖子伸得老长，嘴里还支支吾吾的，时不时还会诡异地笑几声，然后颤颤巍巍地走向听众，你能想象这样的演讲场景吗？

演讲的人叫黄美廉，自小便患有脑性麻痹症，这种疾病会使肢体失去平衡感，同时手足会时常乱动，嘴里也会经常念叨一些模糊不清的词语，在外人看来会觉得十分怪异。医生在很早的时候就判定她活不过6岁。在常人看来，她已失去了语言表达能力与正常生活的能力，更不要说以后会有什么前途与幸福了。

但她却坚强地活了下来，而且靠着顽强的意志和毅力，考上了美国著名的加州大学，并获得了艺术类博士研究生学位。上天关上了她的一扇窗，她却自己为自己打造了一扇门——依靠着手中的画笔，还有健全的听力，抒发自己的情感。在一次大学讲演会上，一位学生贸然地这样提问：“黄博士，你从小就长成这个样子，请问你是如何看待你自己？你有过怨恨吗？”

在场的人都暗暗责怪这个学生的贸然无礼，但黄美廉却没有半点不高兴，她十分坦然地在黑板上写下了这样一行字：

我好可爱；我的腿很长很美；爸爸妈妈那么爱我；我会画画，我会写稿；我有一只可爱的猫。

最后，她以这样一句话来结尾，“我只在意我所拥有的，从不去关注我所没有的！”

她的演讲超越了生命，更超脱了肉体，其精神内核都是灵魂碰撞出来的能量。在台上的黄美廉闪耀着光芒，她的演讲谈不上使用了什么高级的技巧，甚至她自身也不具备基本的演讲能力，但这些并不影响她的演讲打动在座的所有的听众，这是因为在她身上有一种极其强大、超乎常人的自信。

我们大多数人身体都很健康，基本的生理机能要比黄美廉强很多，却没有她那样的自信。面对这样的困境，我们必须重新去看待自己，接纳自己。

我们一定要相信：你能够站在众人面前讲话，有这样的机会，就证明你有比他人强的地方，既然明白了这一点，为什么还要自卑呢？凭什么领导让你而不是别人主持会议？凭什么让你发表意见而不是别人呢？

拥有自信的第一步，是你一定要找到比别人强的地方，这是一个在公众面前做演讲的人必须具备的。否则，一旦你在台上畏畏缩缩、磕磕绊绊，谁还会听你的？恐怕接下来就是听众们纷纷开小差的时间了。

在开始演讲之前，记得在心里对自己说，“我能站在这里就已经是胜利了，我的准备已经很充分了，我是最棒的！”这些话语都是激励你讲下去的理由。

如果平日里想要锻炼自己的自信，你就要敢于做一些平常自己不敢做的事情。比如，去做一些刺激的娱乐项目：像欢乐谷的翻滚列车、跳楼机，等等。或者你也可以找一面镜子，一遍一遍地重复“我就是最棒的！”日复一日地坚持下去，你就会渐渐地变得敢于面对众人，到了这时，你都有勇气面对众人了，还会怕自己没有自信吗？

第二步：深呼吸，记住关键词，转移一下注意力，你可以成功的

大多数人不自信是因为，在面对目标时感觉自己难以完成，继而一种深深的挫败感便会浮上心头，正是这种挫败感导致了我们的不自信。

面对这样的情况，我们就应该像万达公司董事长王健林说的那样，先给自己设定一个小目标——这个目标不能太大，一定要在力所能及的范围内完成，完成这个小目标之后再一步一步地完成最终的大目标。

演讲过程中我们会因为忘词而加剧紧张感，这时候，我们应该怎么办？首先，在开始前罗列好演讲的基本要点，然后熟悉并将其牢牢记在心中。在演讲开始的时候，先深呼吸，调整好自己的状态，然后采取先总后分的方式，根据你所罗列好的基本要点自由发挥，同时尽量用你自己的语言来表述。

在准备和罗列要点时，首先要熟悉所讲的对象，将每一个要表达的点设置成关键词，每一个要点所对应的关键词最多不能超过三个，比如，描述一个人的时候就可以用一些比较口语化的词语形成关键词来对应要点，例如“高大上”“白富美”这样的词。

在演讲的时候，用一两句直白的话将这些关键词再串接起来，这样便能够，很轻松地将你要说的内容表达出来了。例如你在演讲中可以这样介绍你的朋友，“这是我的一个朋友，他拥有高学历、大格局、上进心，是我一直学习的榜样。”然后再进行更为细致的描述，这些特点都是怎样体现出来的。这个方法，可以让你的思维变得更加清晰，思维一旦清晰，演讲自然不会出现卡壳。

有的朋友在用了这个方法之后，演讲时还是会出现忘词的情况。如果是这样的话，那你可以准备一个小卡片，上面写上关键词或句子，这个方法也可以避免忘词所造成的尴尬和紧张，就像很多主持人那样，他们手上都会拿着卡片或是不时地看一看提词器。

演讲过程中一旦出现忘词的情况，听众的目光就会很快集中在演讲人的身上，越看你就越觉得紧张，你越是紧张就越是想不起词来。演讲，并不是让你把之前准备的内容一字不落地背诵出来，只要你能够将所要说的事情以及所要传达的思想完整地表述出来，便是一场完美的演讲。

很多有经验的演讲家在演讲的时候，从不会将自己的目光停留在一个听众身上超过三秒钟，而是不停地扫视全场的听众，然后时不时地与一个听众对视一下，这种行为被称之为“灯塔效应”。

在演讲的过程中，如果，你总是将自己的目光停留在一个地方，很容易让自己产生慌张和紧张的心理，如果不及时规避这种行为，你的紧张感会更加强烈。遇到这样的情况，你可以试着这样做：手中拿一些小物件上台，如一瓶矿泉水、一块手帕，这些都能够帮助你减轻自己在台上的压力，紧张的时候喝一口水，或者捏一捏手帕、擦一擦汗，都可以帮助你调整情绪，舒缓紧张的心情。

其实，还有很多的小技巧可以帮助我们缓解紧张，例如上场前深呼吸几下，让大量的氧气进入身体中，这样做可以让大脑释放更多让人舒服的化学物质，同样也能够缓解因为紧张所造成的血压上升、心跳加速等症状。

第三步：多讲故事，发挥自身长处，避免短处

尽可能多的用故事来填充你的演讲。严格意义上来说，听故事的时候，听众的关注度要比你用说教语气和理论性话语时高得多。而且，故事中的人和事也能够很好地帮助演讲者将自己想要表达的观点陈述给大家，同时这也是一种降低演讲难度的行之有效的技巧。

用故事帮助演讲者将自己的想法生动地具象化，再用真实的情感来润色故事，能够使听众很好地融入你的演讲中来。但需要注意的是，不要用不动人的故事来讲解，应该拿自己听到的，或者是与大家息息相关的故事来讲述，用动人的故事来阐明你所要表述的中心思想能够很好地使听众融入你演讲中。

在这里我们要切记，不要随便编造故事，随意编造的故事会让我们在心里产生一种“我在欺骗他们”的想法，同时一旦有人质疑你所编造的故事，瞬间便会将你的自信击垮。

在演讲的过程中尽量规避讲述自己不熟悉和不想讲的内容，仔细分析哪些要讲的内容是自己熟悉的，或者是自己急切地想要表达的，把这些最重要的话语，放到演讲最开始的环节，讲得越细致越好。这样做可以让你更容易找到演讲的感觉，渐入佳境，同时听众们也会被你的情绪所感染。

如果那些不熟悉和不想讲的内容不得不讲，那么就尽量将这些内容放到演讲的结尾部分，因为一般演讲进行到结尾的时候，你已经将自己熟悉的内容都表达了出来，同时演讲的环境你也熟悉了，那种由于紧张所造成的不自然在这个时候也已经得到了缓解，同时听众还沉浸在你之前的演讲内容之中，自然就会忽略掉你在表达不熟悉的地方所犯下的小错误。

最后我想提醒大家一下，与众不同才是最好的。比如在《国家宝藏》这档栏目中，很多在众人面前不怎么敢表达自己思想的文物考古工作者，一旦谈及自己所熟悉的领域，就会如滔滔江水一般讲个不停，甚至还需要主持人引导才能够停下来。

这其实就是典型的谈及自己所擅长的东西而信心十足的表现。与其尴尬地讲自己不懂的东西，不如在准备要演讲的内容时，加一些自己擅长的东西，这样你在演讲的时候就能够充满自信。

生活中我们常会遇到一些“茶壶里煮饺子——有嘴倒（道）不出”不善言辞的男生，这些男生在向自己所喜欢的姑娘表白的时候，会很聪慧地利用自己熟悉的内容或方式，来表达自己心中的爱意。这样的表白方式远比什么海誓山盟或者玫瑰花攻势要浪漫和有效的多。

著名的乒乓球国手容国团曾经说过：“人生能有几回搏？”将紧张转化为自己的动力，淋漓地展现自己的自信，不时地逼一逼自己，勇敢地去拼一下，你也能够成为一个充满魅力，富有活力和动力的偶像。挣脱束缚着自己的枷锁，将自信的一面展现出来，微微一笑，在人生的舞台上，不争第一，只做唯一。