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第二章 护理精细化管理
医院作为医疗卫生服务的主要提供者,是实施社会保障制度的重要阵地,是医疗卫生体制改革的重点所在,也必然成为社会关注的焦点之一。可以说,国内的医疗机构面临着良好的发展机遇,但也面临严峻的挑战,如何迎接挑战,在竞争中发展?医院只有提高效率,提升质量,降低成本,改革管理方式,实施精细化管理理念,来提升医院的核心竞争力,是医院实践科学发展观的重要组成部分。护理工作是医院工作的重要组成部分,对于护理管理者而言,向公众提供优质高效的服务,让护理管理更精细化,是作为一名合格的护理管理者,应该探索和创新的重点。
护理精细化管理是一个内容非常广的概念,在实际工作中如何运用精细化管理理念提高工作效率;如何结合医院的自身实际做到精细化的发展;如何学习当今国际先进的管理理论和方法,注重完善管理的技巧,不断丰富和发展,是每一位护理管理者应该思考、学习并付诸于实践的课题。笔者在此尽可能详尽地概括其中的内涵及目前应用情况,与护理同仁分享交流,为医院管理人才的培养作出贡献是我们的目标。