第9招 通过5P要素建立快手团队
通过第8招,我们知道了建立团队的重要性和强大优势。那么,一个优秀的团队应该如何建立呢?关键点就在于掌握5P要素,如图1-10所示。
图1-10 建立团队的5P要素
1. 目标(Purpose)
对于任何团队来说,目标都是一个必不可少且长久存在的要素。但是,在着手树立目标之前,我们需要解决以下三个问题。
(1)建立团队的原因是什么?
(2)建立团队之后,希望团队解决何种困难?
(3)团队应该达成什么样的成就?
当上述三个问题有了准确的答案,目标自然就会变得十分明朗。很显然,建立团队的原因是进行快手营销;接下来要解决的困难一定是,怎样才能使快手营销达到最好的效果;达成的成就自然是使快手号具备知名度和影响力,能为公司和品牌起到良好的宣传效果。
除此以外,目标其实还有更加深远的意义。首先,可以使团队中的成员振奋精神;其次,能够充分激发出每一位成员的潜能,从而获得超乎寻常的结果;最后,让成员在真正的成长中体会到发展的真意,并成功追寻到心理上的自我实现。
在很多时候,目标就如同一个共同愿景,可以发挥出非常强大的力量。只有拥有了共同愿景,团队中的成员才可以明确自己的角色和任务,然后服从安排,认真工作,最终产生1+1﹥2的合力,用更高的效率达成团队的要求。
另外,我们需要注意的是,目标并不是不可以改变的。举一个比较简单的例子,在开发出新产品以后,团队的工作重心应该是拍摄与新产品相关的视频,以便将其用最快的速度推广出去。也就是说,目标需要随着工作重心的发展而不断改变。
2. 定位(Place)
在著名学者杰克·特劳特的《定位》一书中,定位被认定为一种非常重要的营销手段,其实在建立团队的过程中,定位也同样非常重要。不过,后者的核心点并不是外部的竞争环境,而是内部的成员身份。
在探讨团队定位之前,我们有必要搞清楚一些非常重要的问题,例如:团队的类型是什么?团队面临的首要任务是什么?成员应该拥有什么样的身份?团队在同等类型范围内的专攻方向是什么?带着这些问题,为团队确定一个科学合理的定位,进而整合出团队在市场当中的位置。
总之,确定团队的定位是一项重要工作,因为每一个团队的类型都有非常大的差异,存在很多方面的不同,例如生命周期、一体化程度、工作方式、授权大小、决策方式、发展策略、成员分工,等等。
快手上十分火爆的美妆团队“周事多和杨侃侃”,该团队的定位是通过演戏的方式来传递美妆知识。而另外一个美妆团队“增又ind”的定位则是亲自上阵完成化妆教学。这就是不同团队之间的差异。我们必须要根据实际情况来确定团队的定位。
3. 权限(Power)
这里所说的权限是指职责和权力的分配,该要素与团队的发展阶段密切相关。一般情况下,团队越成熟,领导者拥有的权限就越少,而在团队刚刚建立的时候,领导者一般都拥有相对集中的职责和权力。那么,我们应该如何安排权限呢?需要从以下两个方面着手。
(1)团队应该设计哪些权力?例如,财务决定权、人事决定权、信息决定权,等等。
(2)确定团队的基本特征。例如,团队的规模有多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多少,团队的业务是什么类型,等等。
结合上述两个方面去考虑权限的安排,可以将不必要的错误扼杀在摇篮之中,让团队走得更加长远,生命力更加旺盛。
4. 计划(Plan)
顾名思义,计划是团队所做工作的一个梗概,有了这个梗概,后续的事情都可以有一个明确的参照。通常来说,计划一共有两层含义,具体如下。
(1)目标的最终实现往往需要一系列具体的行动方案,我们就可以将这些行动方案理解为计划。
(2)有了详细的计划以后,团队的进度和效率就有了强大保障。毕竟只有在计划的指导下,团队才会一步一步地完成所有工作,最终实现既定的目标。
由此可见,在建立团队的过程中,我们需要明确计划,然后按部就班地让成员去实施这些计划。只有这样,才可以让团队有条不紊地走向成熟,推动快手营销取得巨大成功,进而从侧面展示团队的强大能力和雄厚实力。
5. 成员(People)
在5P要素中,成员无疑是最重要的一个,正所谓“巧妇难为无米之炊”,没有成员的话,基础再夯实也无济于事。任何一个团队都是由成员组成的,前面提到的目标、定位、权限、计划,都只是为这最后一个要素服务。因此,我们可以这样认为,团队能否取得最理想的结果,在很大程度上取决于成员的配置是否足够合理。
我们必须记住的是,团队绝对不仅仅是几名“最优秀”成员的简单集合,而是能够让每一位成员都产生协同作用的合理配置。这也就意味着,在为团队选择成员的时候,我们面临的问题不单单是“哪些成员最优秀”,还有“如何为团队提供最合理配置,进而取得最理想的结果”。
当上述5P要素全部具备以后,就可以建立起一个团队,然后以团队的姿态将快手营销实施下去,最终打响品牌和公司的名气,获得更加丰厚的盈利。事实也证明,围绕5P要素建立的团队,不仅拥有最强的战斗力,还具备无法匹敌的凝聚力。