第19章 短视频带货 打开缺口
经过一个月的时间，全员营销终于见到了效果。
国庆节放假的前夕，各部门主管向刘文洁汇报了这一个月的销售情况。首先是销售部的销售月报。产品质量的提升加上产品包装的改进。本月销售部在两大电商平台上的销售额纷纷突破了1500万，客户满意度相较于产品改进之前提升了4个百分点，京东9月的销售额达到了1570万，天猫的销售额更是突破了1600万，截止到统计之前是1603万。当月的毛利预计是1270万左右。钟立渊快速的读了一遍销售数据，口气中表现得平平无奇，按照众人对他的了解，取得这样的销售业绩，钟立渊的情绪不该是这样平静的。汇报完以后，钟立渊就放下了手里销售报表。
轮到了叶思旋汇报设计部的销售情况：“本月设计部这边我想先给各位领导汇报一个设计师的增长数据，整个九月份我们新注册了1200多位设计师，相较于8月的注册量提升了1000%，其中服装设计师600多位，鞋类设计师300多位，皮具和饰品的设计师是260多位，还有40多位珠宝类的设计师。其中不乏有很多著名的设计师。后来经过和设计师沟通了解到他们加入锦瑟的原因是在短视频上看到了锦瑟的带货宣传。所以这应该和市场部在这个月的短视频带货中坚持宣讲锦瑟的商业模式是分不开的。后面设计部会考虑增加锦瑟的产品线。”
“嗯！对，这个月确实多了很多咨询怎么加入锦瑟设计师团队的电话”。钟立渊接口说道：
因为现在市场部是由何语宁在兼任市场总监，所以对于设计师注册量的提升，何语宁首先自己带头鼓起了掌。等到掌声渐渐平复之后，叶思旋继续说道：“那这个月设计部和设计师队伍一起取得销售成绩还是不错的，我们这个月总计的销售额也突破了100万，截止到目前为止，设计部的销售额为101万。去掉设计师的销售奖励之后，预计利润为24万左右。”
当轮到采购部和生产部时，两个主管王鹏和王子港就没有那么干脆了，两个人也是支支吾吾的汇报完了数据，两个部门本月的销售额合计在一起才16万。而这16万的销售额更多的是因为人情和场面。刘文洁听完两个人的汇报，面色依旧很平静，示意下个人继续。
等轮到了何语宁的时候，他整理了一下手里的文件，嘴里还得意的轻笑了几声后终于开始汇报：“这个刚刚思旋和立渊也提到了设计师的注册量增加的现象，我想这就是自媒体时代的特性，一个好的商业模式，一家重视客户，重视服务的公司应该获得的市场反应。其实一开始我们和各位主播也有过很多沟通，对于在讲产品之前，把我们的商业模式先向用户展示一遍，这个方式看起来有些多余，但是现在看来，这个方式是正确的。我们的直播间也有了更多的互动，观众提出了很多的问题。包括锦瑟的运营模式，分利模式等等问题。最多的时候我们直播间观众超过了20万，很多观众都是因为听完了我们商业模式之后，买了一件产品。然后就有了第二次，第三次，现在在DY和快手上也有了一大批粉丝。市场部和人事部的同事们也建了两个锦瑟官方的带货ID，现在两个短视频官方账号的关注量已经超过60万了。”
“不是，我说何总，咱今天是汇报销售业绩的，你就说这个月市场部的销售业绩是多少吧”王鹏看着何语宁问道：
何语宁伸出了5个手指晃了晃！
王鹏看着何语宁试探的问道：“500多万？”
“少一个0！”钟立渊心里有些愤愤的说道：“前半个月订单量确实不多，但是一到后半个月，一天比一天多，从2000多，涨到3000多，后来又涨到5000多。把我们销售部的人可累的够呛，每天光整理你们的订单我们都得忙到凌晨一两点，你得请吃饭！好好犒劳犒劳我们！”钟立渊看着何语宁说道。
“5000多万？比销售部的业绩还高？”王鹏一下子从座位上站了起来，一脸不可思议的看着钟立渊问道：
“哎！是是是是是！”钟立渊头偏到一边，尽力避过王鹏的眼神。
这下连刘文洁都觉得不可思议，瞪大了眼睛看着何语宁，又看了一眼焉在一旁的钟立渊。重新拿起手里的销售报表看了起来。因为每个部门的销售数据是单独分开的，并没有汇总。所以刘文洁看的时候只是着重看了销售部的数据。在确认了市场部的销售数据是5030万之后看着何语宁问道：“有。。。有这么多吗？，我刚也是粗看了一眼，我还以为是503万呢？”
“对，这个确实也是超乎了我的预料，但是咱们钟总监每天忙到夜里两点多，也是事实对吧！只是在利润这一块，刨除宣传费用、刨掉分成和平台使用费之后不到1000万吧！”何语宁回应着刘文洁，也不忘调侃一下钟立渊。
“你就请吃饭吧！站着说话不腰疼！”钟立渊没有回头，还是趴在桌上玩着手里的笔。
“我现在是坐着说的话，我不腰疼！”何语宁说完就笑了起来，其他人也被钟立渊的举动逗得笑了起来。
钟立渊的反差不是因为市场部的销售额高出了销售部，而是因为在自己擅长的领域被人打败了显得有些沮丧，况且是被市场部的打败。还败的那么彻底，败的一点脾气都没有。
“好了，好了，钟总监！怎么还耍起小孩子脾气了，今晚呢，不是何总请吃饭，我来请大家吃饭好不好！”刘文洁笑着对钟立渊说道：
“那不一样，我就得让他请！”钟立渊抬起头瞥了一眼何语宁。
“行，我单独请你，好吧！”何语宁大度的看着钟立渊说道：
刘文洁：“这段时间大家都辛苦了，我相信不光是销售部和市场部忙的不可开交，设计部，采购部和生产部的工作我也看在眼里，正是因为咱们各个部门的紧密配合，大家都尽了12万分的努力，才能取得这样的成绩。这样吧！马上国庆节了，公司出钱，在节前以部门为单位，自行组织去放松一下。语宁，你来安排吧！”
何语宁：“行！”
“这样行不行啊，钟总监！”刘文洁盯着还趴在桌上的钟立渊问道：
“刘总！我现在心情本来就不好，你还老拿我打嚓”。钟立渊耷拉着脑袋，拖着长长的话音撒娇似的说道：
“好嘞！那散会！一会儿叶思旋去定位子，大家安排一下各部门节前的工作，下班以后咱们去吃饭！让咱们钟总监在这儿冷静，冷静？”刘文洁站了起来，做了最后的会议总结，最后一句话还带着反问的语气。
“对，我看行！”、“走、走、走”。大家都收拾了后各自走出了会议室。
看着大家都走了，钟立渊一拍桌子，也站了起来，嘴里自言自语的说道：“我冷静个屁啊，我冷静，我下个月开10个专营店，看谁干的过谁。”然后气呼呼的走出了会议室。
杭州的秋天，夜间的天气已经开始转凉，三辆轿车在西湖边上的柳翠楼停了下来，刘文洁和锦瑟的几个部门主管说说笑笑的下了车，王鹏还在调侃着钟立渊：“钟总监，现在心情怎么样了！”
“我让你问我心情怎么样，螳螂拳！。。。”钟立渊说着手就往王鹏的头上招呼，王鹏一边跑，一边回击着钟立渊的招式，两个人打闹着率先跑了进去。
柳翠楼正面对着西湖，吃过饭以后的本地人都要到湖边散散步，从这里往外看出去，还能隐隐的听见灵隐寺的钟声，一席人在一个临对着西湖的包间各自坐了下来。
刘文洁看着在座的众人，感慨的说道：“在两个月以前，锦瑟还面临着资金危机，供货商上门讨债，用户退货，生产商罢工、发不出工资等等问题，我们的员工包括我自己在内，都差点被这道难关压得要放弃了。但就是在这样困境下面，我们愣是找到了一条出路，看到了锦瑟的未来，所以我要感谢在座的各位，是你们坚持不懈的努力，是你们不计回报的付出，让锦瑟重新回到正轨上来。但是我们还不能松懈啊，我们依然还有数不清的问题要解决，锦瑟的线下体验店还没有开始铺设，服务模型还没有完全建立起来，现在的锦瑟可以被任何一个潜在的竞争对手复制，甚至是打败。我一直给大家说，锦瑟是一家互联网科技公司，但是我们还没有一套成熟的技术产品为咱们的客户提供服务。设计端依然是靠着老旧的邮件收集设计作品，销售端只能依靠第三方的电商平台。锦瑟的核心竞争壁垒没有构建起来。所以接下来的路，还很长啊！”
何语宁：“是啊！互联网公司的立足之本永远是技术，不断创新的技术，所以红光，接下来锦瑟能走多远，可全看你了！”
赵红光：“刘总，何总，技术部这边技术团队我已经开始着手构建了，这段时间也面试了一些产品经理，但是一直没有合适的人选。”
何语宁：“红光，我们现在最紧迫的就是需要一个设计师的客户端，你要把它排在技术部工作的首要位置，在目标明确了以后，人才的问题你可以交给人事部来处理，你需要什么样的人，需要什么层次的人，报给人事部。那李森，你这边的话，在节后就要做好准备，跟每个部门的主管都要亲自面谈，他们需要什么样的人，处理什么样的业务。保障公司人才的供应和培训。”
李森：“好的，何总，我也发现这个问题了，从这个月公司的工作负荷来看，我们的团队需要有一个较大幅度的扩充了，但是这里面也还是有一些问题，就是各部门的人员配置一定要跟工作量挂钩，我会重新制定一版各部门人员的考核方式，到时候给刘总和何总看看。”
何语宁：“行，可以！”
刘文洁看着桌上的菜都上的差不多了，于是打断了大家的谈话：“今天是出来吃饭的，本来是不打算谈工作的，但是这个话题一打开就停不下来了。这个菜上齐了，那咱们就先吃饭，要不一会儿菜都凉了，吃完饭咱们再谈，好吧！”
“好！好！”、“来，大家先举个杯！”。。。。。。。。。