2.2 国内外关于项目风险管理的研究
2.2.1 项目风险管理的定义
“项目”是管理学中的一个专业用语，是指在规定的时间和预算内，由一定的组织完成既定目标的任务。项目的内涵包括时间、成本、资源、质量和范围等要素（见图2-5）。
图2-5 项目的内涵
对于项目的定义，国内外的组织与项目管理学专家提出了各自的见解。美国项目管理协会（PMI）
将项目定义为：“提供某种独特产品、服务或成果所做的临时性努力。”国际标准化组织（ISO）将项目定义为“由一系列具有开始和结束日期、相互协调和控制的活动组成的，并通过实施活动而达到满足时间、费用和资源等约束条件和实现项目目标的独特过程”。哈林顿（H.James Harrington）和麦克内利斯（Thomas McNellis）认为，“项目是一种在有限的时间内，努力创造独特的产品与服务的活动”。梅雷迪思（Jack R.Meradith）和曼特尔（Samuel J.Mantel）提出，“项目是一个需要完成的具体而又明确的任务，包含其自身独特的一些特性：重要性、绩效性、带有日期限制的生命周期性、相互依赖性、独特性、资源稀缺性和冲突性”。申哈（Aaron J.Shenhar）和德维尔（Dov Dvir）将项目定义为“一种临时的组织和过程，在时间、预算和其他资料的限制条件下达成的某一特定的目标”。
项目是一个为了完成某项具体任务的目的性的过程，在这个过程中充满着不确定性，即风险性。项目管理学是管理学的一个重要组成部分，源于科学管理项目的需求，经过不断的理论与实践的探索，逐步形成了一系列项目管理领域的科学管理方法体系。中国项目管理研究委员会将项目管理学科归于系统科学部类的管理科学门类中的实际应用性学科，项目管理的发展经历了从“经验式项目管理、传统项目管理到新项目管理的发展历程”。
现代项目管理包含质量管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理等。项目风险管理是现代项目管理中的重要研究和实践内容。目前国内外项目风险管理理论研究的趋势，可归纳为以下几点：①研究项目范围的扩展，各行各业对项目风险管理认知度提高，研究领域日渐广泛和深入；②项目风险管理的标准和规范的建立，健全了项目风险管理知识体系；③风险社会的全球化带来项目风险管理的复杂性、多变性；④新技术、新产业带来项目风险管理的多样化、动态化；⑤互联网经济、云技术和移动端的快速发展，使项目风险管理应用工具的数字化、协同化成为可能。
项目风险管理可定义为：在项目管理过程中，管理者通过项目风险管理目标与计划的制定、项目风险识别、项目风险评估、项目风险管理措施的选择和实施以及项目风险管理措施的效果评估等一系列方法与工具，使项目中的风险损失降低，从而保证项目在时间和预算的限定下完成目标。此外，各个领域的专家对项目风险管理的定义也提出了不同见解（见表2-2）。
表2-2 项目风险管理的定义
③中国（双法）项目管理研究委员会．中国项目管理知识体系（C-PMBOK2006）[M]．北京：电子工业出版社，2008.
① 戚安邦，等．项目管理学[M]．北京：科学出版社，2007.
② 沈建明．项目风险管理[M]．北京：机械工业出版社，2010.
③ 骆珣．项目管理教程[M]．北京：机械工业出版社，2010.
2.2.2 项目风险管理的程序和应对策略
项目风险管理要基于项目的特性，根据项目的范围和实施环境，以及有限的时间、预算、资源来开展工作。项目风险存在于项目实施的全过程中，除了具有一般风险的特征之外，还具有一次性、临时性、独特性、开放性等特征。此外，在项目的开展中，不同阶段其外部环境会发生变化，项目的条件也会随之发生变化。因此，项目风险管理的工作是连续、系统、复杂、多样、动态和阶段性的。
项目风险管理的程序主要包含：项目风险目标、项目风险识别、项目风险因子分析与评估、项目风险决策、项目风险应对、项目风险应对措施评价等。由于风险管理的过程是连续循环的过程，项目风险管理程序具有循环性。项目风险目标的制定必须符合项目的总目标，如项目范围、条件等的说明，项目的时间进程与节点计划，项目的成本计划，项目的资源规划，项目的组织与沟通，项目的制约因素，等等。
项目风险管理的主要内容可以分为两个方面：一是项目风险的不确定损失发生前的预防；二是项目风险的不确定损失发生后的控制和采取的措施。
项目风险管理的主要应对策略，可归纳为项目风险预防、项目风险减轻、项目风险规避、项目风险控制、项目风险保险转移和项目非保险类风险转移等，如图2-6所示。
图2-6 项目风险管理的主要应对策略
2.2.3 基于关键链的项目风险管理理论
传统的项目管理通常使用关键路径法。以色列企业管理大师，艾利·高德拉特（Eliyahu Goldratt）首创约束理论（Theory of Constraints，简称TOC）解决项目管理中时间、成本和任务不符合要求等三大难题。他的关键链项目管理方式是项目管理技术的一次飞跃性的进步。关键链法更多地考虑了项目中的资源配置制约因素，因此比传统关键路径法不考虑资源配置制约因素对时间、成本的影响更为有效。在项目关键链管理法中，定义时间最长的一条关键路径为关键链。通过建立项目缓冲（project buffer）、接驳缓冲（feeding buffer）和资源缓冲（resource buffer）来发挥关键链中的资源制约的潜能。关键链方法示意见图2-7。
图2-7 关键链方法示意
国内不少学者将关键链的项目管理方法运用到项目风险管理领域，如：王元明、赵道致提出了基于关键链的项目工期风险断链式控制研究，宫昭坤讨论了基于关键链的软件项目风险管理方法；刘永研究了基于关键链的项目进度风险免疫的概念和体系；李存斌、徐亮描述了基于关键链的项目工期风险传递理论；等等。但是尚未发现学者将关键链的项目管理方法运用到艺术设计风险项目管理中。