统计发现，质子泵抑制剂治疗可以使70%～80%的糜烂性食管炎（反流性食管炎）以及约60%的非糜烂性反流病（NERD）患者的症状完全缓解。但仍有部分胃食管反流病患者的症状缓解不明显。导致质子泵抑制剂疗效欠佳的危险因素包括：胃食管反流病病程较长，存在食管裂孔疝，食管感觉敏感性增高，有食管外症状，患者依从性差等。

质子泵抑制剂疗效差的患者首先应确定服药方法是否正确，如是否为餐前服药，是否将药物嚼碎等；在医生指导下调整用药剂量或次数，注意避免用药过量；夜间症状明显者可调整为每天晚餐前用药。

如服药方法确保无误，症状仍缓解不佳时，应进一步就诊，请医生重新评估胃食管反流病的诊断，必要时行内镜检查或动态食管反流监测等。