目前,汽车终端服务市场大体存在五大渠道,如下图所示。
汽车终端服务市场的渠道
这五大渠道由于集中度低、面积大小、设备投资、人员素质、地点便利性、服务质量、服务时间和收费标准等方面各有千秋,在不同渠道中对于产品的利润需求、产品质量、服务要求等有着不同要求,因此,管理难度也就加大,随时面临着相互冲突、串货乱价的局面。
我国汽车终端服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。