1.1　6种基础设置，决定你的名片质量

在微信公众号后台，如果运营者和管理者对目前的账号设置不满意，可以进入“公众号设置”页面下的“账号详情”页面进行修改。下面介绍能修改的6项账号内容，以便让账号信息更完善、更吸睛。

1.1.1　令人印象深刻的头像

说到头像，一般的运营者都会认为，它是一个非常重要的标志，特别是微信公众号头像。人们搜索公众号时，结果显示的就是头像与名称，而头像又是以图片的形式呈现账号标志，所以往往能带给用户巨大的视觉冲击，达到文字所不能实现的效果。

如果想更换一个更好、更吸睛的头像，运营者应该怎么设置呢？下面将进行具体介绍。

步骤01　进入微信公众号平台后台首页，单击“公众号设置”按钮，选择“账号详情”选项，进入“账号详情”页面，单击公众号头像，如图1-1所示。

步骤02　执行操作后，弹出“修改头像”对话框，在“修改头像”页面，显示了头像修改的相关说明。单击“选择图片”按钮进入相应文件夹选择一张图片，单击“下一步”按钮，如图1-2所示。切换到“确定修改”页面，单击“确定”按钮，如图1-3所示，即可完成头像修改。

1.1.2　容易被搜索到的微信号

微信号作为用户搜索和添加的依据，是独一无二的，因此，巧妙利用后台的微信号可修改功能，设置一个更易被搜索和便于记住的微信号，就显得尤为重要。接下来就针对微信号的修改操作进行讲解，以便帮助运营者找到更好的运营途径。

步骤01　进入“公众号设置”下的“账号详情”页面，单击“微信号”右侧的“修改”按钮，如图1-4所示。

步骤02　执行操作后，弹出“修改微信号”对话框，进入“验证身份”页面，使用管理员微信扫描该页面上的二维码进行验证，如图1-5所示。进入“修改微信号”页面，在“新微信号”右侧的文本框中输入修改的微信号，修改完毕后单击“确定”按钮，如图1-6所示。

步骤03　执行操作后，进入“确定修改”页面，在该页面显示了修改前后的微信号信息及相关提示，如果运营者确定修改，可单击“确定”按钮完成操作，如图1-7所示。

1.1.3　便于记忆的介绍内容

显示在资料页面的“介绍”是用户了解公众号的入口和关键，假如它能引人入胜、树立一个好的企业和品牌形象，那么用户搜索之后会点击关注。运营者在已有公众号的情况下，需要设置一个更吸引人的“介绍”，那么应该怎么操作呢？具体方法如下。

步骤01　进入“公众号设置”下的“账号详情”页面，单击“介绍”右侧的“修改”按钮，如图1-8所示。

步骤02　执行操作后，弹出“修改功能介绍”对话框，进入“修改功能介绍”页面，在中间的文本框中输入修改的功能介绍内容，然后单击“下一步”按钮，如图1-9所示。

步骤03　进入“确定修改”页面，该页面显示了确认修改功能介绍的内容和提示信息，单击“确定”按钮，如图1-10所示，即可完成功能介绍的修改。当内容审核成功后，即可使用修改后的功能介绍。

1.1.4　订阅号和服务号的快速转化

关于微信公众平台的订阅号和服务号，对企业和商家来说，各有优势，而就信息直达方面来说，服务号明显更有效。在微信公众平台后台，提供了把订阅号转为服务号的便捷途径，下面将就这一设置进行具体讲解。

步骤01　进入“公众号设置”下的“账号详情”页面，单击“类型”右侧的“转为服务号”按钮，如图1-11所示。

步骤02　执行操作后，弹出“订阅号转为服务号”对话框，进入“了解账号区别”页面，在该页面分“账号类型”“订阅号”和“服务号”3列说明了两者之间的区别，阅读后单击“下一步”按钮，如图1-12所示。进入“再次确认”页面，该页面显示了确认转为服务号的提示信息，单击“确定”按钮，如图1-13所示。

步骤03　执行操作后，进入“验证管理员身份”页面，如图1-14所示，使用管理员微信扫描该页面上的二维码完成身份验证，即可把订阅号转为服务号。

1.1.5　微信认证及时更新账号信息

微信公众平台跟企业的营业执照一样，每年都要年检，年审主要是检查一下信息有无更改，起到及时更新信息的作用。想必有很多人并不知道年审的相关操作，在此简单讲解一下微信公众号的年审流程。

步骤01　微信公众平台的年审一般系统会提前2~3个月开始提醒，只要按照提醒的窗口进入年审页面即可。图1-15所示为微信认证提示对话框，单击“去认证”按钮。

步骤02　执行操作后，进入相应页面，勾选“我同意并遵守上述的《微信公众平台认证协议》”条款，单击“下一步”按钮，如图1-16所示。

步骤03　接下来就是进行账号验证了。进行账号验证需要正确填写运营者的电子邮箱、身份证号码等信息，如图1-17所示。提交认证信息之后还需要进行营业执照等信息的填写及300元认证费用的提交。操作完成后，按照微信平台系统提示的页面进入认证页面即可。最后资料费用都提交完之后还有一个为期15天的认证审核过程。

审核完成之后，腾讯将反馈以下审核结果，而年审到此也就告一段落了。

•　账号资质审核成功，用户获得向腾讯申请开通高级功能的资格。

•　账号名称审核成功，腾讯将作出认证成功的判断，确定用户的认证账号名称，生成认证标识及其认证信息。

•　认证失败，腾讯将告知用户认证失败的原因。

另外，用户向腾讯或者第三方审核机构提供的资料和信息如有变更的，应及时采取以下措施：

如处于认证审核过程中的资料和信息发生变更，用户应立即通知腾讯或负责审核订单的第三方审核机构更新有关资料及信息。

如认证成功后资料和信息发生变更，用户应及时申请补充订单变更有关资料及信息。

如认证成功后腾讯发现资料和信息存在错误，用户应及时申请补充订单更正有关资料及信息。

1.1.6　客服电话设置，确保联系畅通

在微信公众平台的资料页，有些公众号是没有设置客服电话的，如果平台管理者和运营者出于工作和业务需要想对没有设置客服电话的公众号重新进行设置，那么可以按照以下方法进行操作。

步骤01　进入“公众号设置”下的“账号详情”页面，单击“客服电话”右侧的“设置”按钮，如图1-18所示。

步骤02　执行操作后，弹出“修改客服电话”对话框，在“客服电话”下方的文本框中输入号码，然后单击“确定”按钮，如图1-19所示，即可完成客服电话设置。