第1章
人机交互

01　设计今天的世界

◎Jamie Myrold

非常高兴能跟大家分享我对设计和创造力日益改变的本质的思考。20世纪80年代，我去上了设计学校，当时我们可没有如今的这些计算机、智能手机或者其他的电子产品，所以当时我主要学习凸版印刷、手工制作书籍、木刻版画，我自己制作纸张，自己装订。我认为设计和创造力就是讲故事，通过纸张的触感、木刻版画和书籍样式来讲故事。

毕业以后，我并没有像毕业班的同学那样，成为设计公司或者广告公司的平面设计师，我只想继续坚持我的艺术创造，无论它是否能让我赚到钱养活自己。我从未想过自己能在一个Adobe这样的大公司工作，但我现在却站在这里，如今我领导设计团队已经有差不多20年了。

设计的影响力不断扩大

这些年在领导设计团队的过程中，我亲眼见证了设计的影响力在不断扩大，这种现象现在也在持续。曾经设计师们只是局限于创意团队或者创意公司，但是如今我们却是行政领导团队的重要成员。设计的定义不明确，并且其范围和内涵也在不断扩大，因此这些因素给设计师提供了更多的机会去实现理想，应对激动人心的挑战。

所以，如今的设计师要思考的，绝不仅仅是设计下一款App、网站或者设计工具，我们要思考的是人类的需求、用户的需求、公司和领导的需求，并且我们也要注入强有力的人类价值观，例如同理心、尊重和诚实，这会真正将人性融入设计过程。这些价值观不仅让我们更具创造力，促进创造工作的进行，它们也帮助我们在跨职能团队中合作和设计，因为设计是企业和技术之间的桥梁，并且正如我说的，让我们有机会解决这些棘手的问题。

以人为本的设计

我所说的这种以人为本的设计是极为重要的。

当今世界纷繁复杂，再也不是一个只存在简单问题的世界了。从环境到政治到教育的一切事物都在迅速发生改变，其中，有些改变是好的，而也有些改变并不好，但是我可以确定的一点是，把创造作为人生道路的在座各位，有机会用我们的力量让这个世界变得更好。

这是因为，作为创意工作者，当我们看到混乱时，我们想去理解它、整理它、弄懂它，我们想用自己的创造力量让人们拥有更佳体验。我非常喜欢和平活动家玛丽·露·库克说的一句话，她说：“创造力就是发明、实验、成长、冒险、打破规则、犯错误还有乐在其中”，我认为她的话很好地总结了我们成为创意工作者的原因。

我们看到的周遭的一切，都有创造力的身影，无论是我们的房子、车子，还是衣服、食物，所有的一切都来自于一个想法，一个为了解决问题而产生的灵感。往往就是在设计和创造力的交叉点上，我们的文化朝着正确的方向不断前进。

我的团队是Adobe全球体验设计团队，我们负责Adobe在全球推出的所有设计工具的使用体验。这个工具组合非常庞大，以期让有抱负的设计师、新兴的创意人员、艺术家还有国际品牌获得一切所需，进行设计并获得卓越的数字体验。

我知道下面这张图上有些工具在中国还不能使用，但是我很想展现这一工具组合的庞大。我的团队负责设计这些工具，并把现代设计的需求和复杂性考虑在内。

对于复杂性，以数据设计为例，我们现在已经掌握了许多数据，并且在不断改变设计的方式。浸入式和智能体验技术如机器学习、增强现实、语音输入等，它们都在改变我们设计的方式。对内容创作的需求正在爆炸式呈指数型增长，并且已持续了相当长的时间，在多个渠道、多个屏幕、多种体验中精美而一致地传播品牌的需求，已经成了新常态。

在这一过程中，我们创造的速度之快也是前所未有的。我们在展望设计未来的同时，也在设计策略方面做出了更多努力。我们在多个学科之间进行无缝合作，这需要大量的沟通和交流，实现将企业需求和科技需求结合起来，创造最好、最有表现力的品牌表达。所以，我们要做的还有很多。

设计规模

这所有的一切让我不禁思考一个重要的问题，就是我们应如何扩大设计以消除所有的复杂性，如何保持创造力应对这个时代所有的需求。这样我们才能真正具有创造力，而不是专注于那些我们工作中平凡、重复的部分。

为了解释这一点，我想跟大家分享一些我们在Adobe所做的工作。我想从Adobe Sensei开始。Adobe Sensei是Adobe的人工智能和机器学习平台，我准备了一个短视频向大家简单地介绍一下，可以扫码观看。它能够深入了解我们的用户如何工作，并提供许多简单的工作流程，使应用程序便捷易用。

Adobe Sensei如此独特，是因为业内只有Adobe能够将内容艺术、创意表达与乐趣科学大规模地相结合。我们关注的重点领域是内容智能、创新计算以及理解如何呈现内容的体验。我可以从创意工具中创建内容开始，将批量个性化处理交给Adobe Experience Cloud，再通过分析学进行评估，将评估结果反馈至创意工作流程。Adobe Sensei真正代表了下一代重大的效率突破工具。

通过Adobe Sensei，我们可以实现内容智能、创意智能、批量个性化，最终提高设计人员的效率。因此，我从根本上相信人工智能，如果加以正确利用，它就能够服务于体验的创造者。同时，我们将会尊重这种体验的消费者。这样一来，AI将能真正帮助人类增强创造力，开辟一个令人振奋、创意迸发的新世界。

人机协同创造

我们可以把上述情形看作是人类和机器的协同创造。

人工智能作为一个创造性的助手，能够提供选择，而不是对我们做出创造性决定加以控制。因为在我看来，人工智能永远不会取代人类拥有的创造性火花，它只能加强和放大我们的创造工作。

接下来，我想为大家展示在未来的新版Photoshop中人机协同创造的新体验。假设我正在为博柏利制作一个广告活动，在Photoshop中设计了这个草图，你会在上方看到一个蓝点。

这个蓝点就是Adobe Sensei，当我打开这个草图后，你会看到Adobe Sensei开始分析草图，识别图片中的所有细节并提供一些诸如“女性”的标签，并匹配我的摄影库中或者Adobe中存储的图片。

拥有了这些内容的确能让我更高效地工作，我们更进一步，将一些图片添加至草图。

你会看到Adobe Sensei提供了一个智能背景融合工具，如此一来我不必费时费力地来处理这个问题。

接下来我可以输入广告活动的主题，Adobe Sensei会提供字体建议，再一次优化并加快了工作流程。它还能记录我从设计一开始做出的所有决定，允许我回到其中任意一个节点，同时可以浏览摄影库中的所有图片。

所有图片都能够识别出Adobe Sensei原先提供的智能背景，我可以挑出最适合广告活动的一款，甚至点击它迅速将其变成男性模特。这就是我们想象的Adobe Sensei如何提供创造性帮助并提高工作效率的过程，但并不是全部。

我们正在思考如何利用AI让工作变得更快、更高效，这很棒，这对批量设计很有用，但我们还在创造新的工具。我们正在以“批量设计”为准则，以Adobe Sensei科技为基础，着手制作全新的Adobe Dimension和Adobe Xd。

首先，我们来了解一下Adobe Dimension。它是一款2D和3D图形设计工具，帮助设计师呈现出他们的想法，而不需要他们了解3D知识或者进行专业摄影。在Adobe Dimension中，借助Adobe Sensei和图像匹配等技术，我们可以将光线和摄像头方向相匹配，设计师不再需要了解各种各样的概念，因为这款应用可以帮你做到这一切。

接下来我想跟大家分享的是Adobe Xd。借助这个平台，我们能够设计网站或移动应用程序的屏幕体验，它为此经过了精心设计，涵盖了现代设计的所有需求，我还是用一个短视频来介绍它，可以扫码观看。

让设计超越屏幕

现在我们有了各种浸入式和智能的技术，例如AR、VR、机器学习和语音输入，以及我们工具组合中的各种工具，作为设计师，我们创造的体验正在超越屏幕的限制。

因此，我想说，对于设计师掌握这些科技将会非常重要。在Adobe，我们也在寻找新的方式，帮助设计师超越屏幕的限制。大家扫码可观看Project Aero的一个视频。

Project Aero是一种新型增强现实创作工具，它允许你在Photoshop和Adobe Dimension中创造出作品，然后将它们带入Aero平台进行设计。

总的来说，我们今天谈到的现代设计理念，包括我所说的以人为本的设计、批量设计将会变得至关重要，人机协同创造以及最后的让设计超越屏幕也是发展趋势。这就是我今天想要分享的全部内容，希望Adobe能用新工具帮助大家实现这些重要的理念。

Jamie Myrold

Adobe设计副总裁