【知识框架】
【考点难点归纳】
考点一：人类的管理活动（见表1-1）★★
表1-1 人类的管理活动
考点二：管理的职能与性质（见表1-2）★★★★
表1-2 管理的职能与性质
考点三：管理者的角色、技能及其面临的新发展趋势（见表1-3）★★★★★
表1-3 管理者的角色、技能及其面临的新发展趋势
考点四：管理学的对象与方法（见表1-4）★★★
表1-4 管理学的对象与方法
