第四节 工程项目管理的知识体系与基本原理
一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1国际项目管理资质标准（ICB）更关注的是（ ）。[2014年真题]
A．项目流程
B．项目产品
C．项目管理者的能力
D．项目环境
【答案】C
【解析】ICB说明了对项目经理、大型项目计划经理、项目群经理及项目管理人员的知识与经验的要求，包括在一个成功的项目管理理论与实践中所运用得到的基础术语、任务、实践、技能、功能、管理过程、方法、技术与工具等，以及在具体环境中应用专业知识与经验进行恰当的、创造性的、先进的实践活动。
2《国际项目管理资质标准（ICB）》的关注重点是（ ）。[2010年真题]
A．项目管理者的资质能力
B．项目流程
C．对项目管理知识的培训
D．项目变化控制
【答案】A
【解析】ICB说明了对项目经理、大型项目计划经理、项目群经理及项目管理人员的知识与经验的要求，包括在一个成功的项目管理理论与实践中所运用得到的基础术语、任务、实践、技能、功能、管理过程、方法、技术与工具等，以及在具体环境中应用专业知识与经验进行恰当的、创造性的、先进的实践活动。
3工程项目目标系统的建立工作包括：①提出项目目标；②项目构思；③识别需求；④建立目标系统，正确的顺序是（ ）。[2014年真题]
A．①—②—③—④
B．③—②—④—①
C．③—①—②—④
D．②—③—①—④
【答案】D
【解析】工程项目目标系统是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。由于项目管理采用目标管理方法，因此在前期策划过程中就应建立目标系统，并将其贯穿于项目全过程。工程项目目标系统的建立包括工程项目构思、识别需求、提出项目目标和建立目标系统等工作。
4在工程项目目标系统的建立过程中，进行工程项目环境分析是（ ）阶段的重要内容。[2009年真题]
A．工程项目构思
B．识别需求
C．工作结构分解
D．提出项目目标
【答案】D
【解析】工程项目目标系统建立过程包括工程项目构思、识别需求、提出项目目标和建立目标系统等工作。其中，提出项目目标是指通过对工程项目本身和工程项目环境的分析，确定符合实际情况的需求目标。
5工程项目过程控制中，一般将项目过程分为（ ）两大类。[2010年真题]
A．项目决策过程与项目实施过程
B．项目设计过程与项目管理过程
C．产品创造过程与项目管理过程
D．项目计划过程与项目实施过程
【答案】C
【解析】项目过程分为两大类，一类是创造项目产品的过程，另一类是项目管理过程。两类项目过程在项目中是相互依存、不可分离的。创造项目产品的过程是项目的基础，是项目管理的对象。项目管理过程是对创造项目产品过程的管理。
6项目中有两类过程，其中因产品不同而各异的一类过程是（ ）。[2008年真题]
A．产品的创造过程
B．产品的管理过程
C．项目的设计过程
D．项目的管理过程
【答案】A
【解析】项目过程分为两大类，一类是创造项目产品的过程，另一类是项目管理过程。在两大类项目过程中，创造项目产品的过程因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划—设计—采购—施工—验收—总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。
7保证项目产品功能特性的过程是（ ）。[2005年真题]
A．项目的资金投入过程
B．项目的销售过程
C．创造项目产品的过程
D．项目产品的使用过程
【答案】C
【解析】创造项目产品的过程是项目的基础，是项目管理的对象。项目管理过程是对创造项目产品过程的管理。创造项目产品的过程只能保证项目产品的功能特性，而项目的管理过程则是利用项目管理的先进技术和工具保证项目的效率和效益。
8工程项目过程控制中，典型的项目管理过程是（ ）。[2010年真题改编]
A．控制—计划—启动—执行—收尾
B．计划—启动—执行—控制—收尾
C．启动—计划—执行—控制—收尾
D．启动—计划—控制—执行—收尾
【答案】C
【解析】项目过程分为两大类，一类是创造项目产品的过程，另一类是项目管理过程。在两大类项目过程中，项目管理过程不因产品不同而各异，其典型过程是启动—计划—执行—控制—收尾，这些过程所产生的结果相互关联，一个过程的结果往往成为另一个过程的输入和依据。
9明确实现目标的具体操作过程，是工程项目过程控制基本程序中（ ）阶段的工作。[2009年真题]
A．实施
B．检查
C．处理
D．计划
【答案】D
【解析】工程项目的过程管理通常采用国际通用的PDCA循环方法，即计划—实施—检查—处理。其中，计划是指为完成项目目标而编制一个可操作的运转程序和作业计划。其主要工作内容包括：①明确工作目标并按工作分解结构（WBS）原理将工作层层分解，确立每项作业的具体目标；②明确实现目标的具体操作过程；③确定过程顺序和相互作用；④为运行和控制过程确定准则和方法；⑤明确保证必需的资源和信息以有效支持过程运行；⑥在以上工作的基础上作出详细工作计划；⑦对工程项目计划进行评审、批准。
10项目管理知识体系的主要目的在于（ ）。
A．定义项目管理范围和过程
B．系统地定义、描述项目管理知识体系中那些已被普遍接受的知识体系
C．系统地定义、描述项目管理知识领域和项目管理的过程
D．定义与描述项目管理包括的知识和程序
【答案】B
【解析】项目管理知识体系（PMBOK）的主要目的在于系统地定义和描述项目管理知识体系中那些已被普遍接受的知识体系，另一个目的是希望提供一个项目管理专业通用的词典，以便于对项目管理进行讨论，并为对项目管理专业有兴趣的人员提供一本基本参考书。
11下列关于项目管理知识体系的说法错误的是（ ）。
A．PRINCE2是基于过程的结构化项目管理方法
B．PRINCE2使用了“知识领域”的概念
C．PMBOK是美国项目管理协会为全球项目管理专业人士制定的行业标准
D．目前国际上广为流行的主要有PMBOK、PRINCE2和ICB
【答案】B
【解析】B项，PMBOK使用了“知识领域”（Knowledge Areas）的概念，将项目管理需要的知识分为10个相对独立的部分：项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。
12业主的需求说明不包括（ ）。
A．拟建规模
B．建设工程项目的目的
C．技术要求的初步设想
D．行业颁布的强制性标准
【答案】D
【解析】业主的需求说明是指业主对工程项目使用功能的要求，包括建设工程项目的目的、拟建规模、建设地点、产品方案、技术要求的初步设想、资源情况、建设条件等，不包括行业颁布的强制性标准。
13工程项目管理的基本原理主要是（ ）。
A．目标的系统管理
B．过程控制管理
C．信息技术管理
D．系统管理和过程管理
【答案】D
【解析】工程项目管理需要运用各种知识、技能、手段和方法实现预定的项目目标。工程项目管理的知识、技能、手段和方法很多，并不断发展，但工程项目管理的基本原理主要是系统管理和过程管理。
14关于系统工程，下列说法不正确的是（ ）。
A．系统工程方法是以系统效益最大化为目标
B．系统工程既是一个技术过程，也是一个管理过程
C．系统工程是按一定目的进行设计、开发、管理与控制的方法
D．项目管理中常用的关键路径法、图形网络技术等工具便属于系统工程的范畴
【答案】A
【解析】系统工程是系统科学的实际应用，是以大型复杂系统为研究对象，应用近代的数学方法和工具，按一定目的进行设计、开发、管理与控制，以期达到总体效果最优的理论与方法。系统工程既是一个技术过程，也是一个管理过程。项目管理中常用的关键路径法、图形网络技术等工具便属于系统工程的范畴。
15下列各项不属于工程项目系统的是（ ）。
A．管理系统
B．组织系统
C．目标系统
D．控制系统
【答案】D
【解析】工程项目系统主要包括目标系统、行为系统、组织系统和管理系统等，各系统之间存在着错综复杂的内在联系，构成了一个完整的项目系统。
16某石油公司为谋求自身发展，与他国公司合作开发新的油田项目。这是（ ）因素导致的工程项目构思。
A．技术进步
B．市场需求
C．经营需要
D．国际贸易
【答案】C
【解析】工程项目构思常常是下列的一个或多个因素导致的结果：①市场需求，如一个石化公司为解决汽油市场短缺问题而兴建一座新的炼油厂；②经营需要，如一个石油公司为谋求自身发展，与他国公司合作开发新的油田项目；③客户要求，如电力公司应客户要求批准建立一个为新工业园区服务的配电项目；④技术进步，如某公司为提高劳动生产率、降低产品费用而进行技术改造项目；⑤法律要求，如由于新环境保护法律的制定和实施，批准兴建污水处理项目；⑥国家为了解决社会问题，如政府为了解决某一地区的洪水泛滥问题，批准兴建一座水坝。
17关于工程项目目标系统中的子目标，下列表述正确的是（ ）。
A．子目标具有可操作性，又称操作目标
B．子目标用于确定工程项目的详细构成
C．子目标由系统目标分解得到，适用于工程项目的某一方面
D．子目标通常可以分为工程项目功能目标、技术目标、经济目标、社会目标和生态目标等
【答案】C
【解析】工程项目目标系统中的子目标是由系统目标分解得到，它仅适用于工程项目的某一方面，相当于目标系统中的子系统目标。AB两项，可执行目标具有可操作性，又称操作目标，用于确定工程项目的详细构成；D项，系统目标通常可以分为工程项目功能目标、技术目标、经济目标、社会目标和生态目标等。
18工程项目目标系统的建立方法是（ ）。
A．层次分析法
B．工作分解结构
C．鱼刺图法
D．甘特图法
【答案】B
【解析】可以采用工作分解结构（WBS）方法建立工程项目的目标系统。WBS是一种层次化的树状结构，是将工程项目划分为可以管理的工程项目单元，通过控制这些单元的费用、进度和质量目标，达到控制整个工程项目的目的。
19关于工程项目系统，下列说法不正确的是（ ）。
A．工程项目组织系统是由主要负责完成项目工作分解结构（WBS）中各项工作任务的个人、单位和部门所构成
B．工程项目的行为系统是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的
C．项目管理系统的基本要求之一是，应包括实现项目目标系统必需的所有工作，并将它们纳入计划和控制过程中
D．美国土木工程师学会将“工程项目管理模式”定义为：为将业主目标转化为有形“产品”，项目参与各方实施项目的组织方式
【答案】C
【解析】C项，项目的行为系统的基本要求有：①应包括实现项目目标系统必需的所有工作，并将它们纳入计划和控制过程中；②保证项目实施过程程序化、合理化，均衡地利用资源（如劳动力、材料、设备），保持现场秩序；③保证各分部实施和各专业工程活动之间良好的协调。项目管理系统是由项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统。
20工程项目过程控制的基本方法是（ ）。
A．PDCA循环方法
B．工作分解结构（WBS）方法
C．层次分析法（AHP）
D．ABC分析法
【答案】A
【解析】国际标准化组织（ISO）和国际咨询工程师联合会（FIDIC）推荐采用国际通用的PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环方法作为过程控制的基本方法。
21国际标准化组织（ISO）和国际咨询工程师联合会（FIDIC）推荐采用国际通用的PDCA（计划—实施—检查—处理）循环方法。在工程项目管理中各个环节均有其特定的工作，其中属于实施环节的工作是（ ）。
A．明确实现目标的具体操作过程
B．对工程项目计划进行评审、批准
C．协调人力和其他资源以执行工程项目计划
D．通过分析发现管理工作有缺陷，就应提出改进管理的措施，使管理工作持续进行
【答案】C
【解析】实施过程是从资源投入到成果实现的过程，主要是协调人力和其他资源以执行工程项目计划。在这个过程中，工程项目管理团队必须对存在于工程项目中的各种技术和组织界面进行管理，并做好记录，包括人力和其他资源的投入、活动过程、成果的评审、确认等记录。AB两项属于计划阶段的工作；D项属于处理阶段的工作。
22下列关于PDCA循环的说法，不正确的是（ ）。
A．PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序
B．PDCA循环不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行
C．工程项目的PDCA循环呈现阶梯式上升的趋势
D．PDCA循环是在同一水平上循环的
【答案】D
【解析】PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序，PDCA四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步。到了下一次循环，又有了新的目标和内容。
23过程控制中的（ ）是通过对进展情况进行不断的监测和分析，以预防质量不合格、工期延误、费用超支，确保工程项目目标的实现。
A．计划
B．实施
C．检查
D．处理
【答案】C
【解析】A项，计划是指为完成项目目标而编制一个可操作的运转程序和作业计划。B项，实施过程就是资源投入到成果实现的过程，主要就是协调人力和其他资源以执行工程项目计划。D项，处理措施包括两方面。一方面是客观情况变化或实施发生偏差，必须采取必要的措施调整计划，特别是当变化影响到费用、进度、质量、风险等方面时，必须做出相应的变更。另一方面通过分析发现管理工作的缺陷，应提出改进管理的措施，使管理工作持续进行。
24动态控制广泛应用于工程项目的过程中，其中不包括（ ）。
A．范围控制
B．进度控制
C．费用控制
D．质量控制
【答案】A
【解析】工程项目具有一次性、固定性、诸多因素带有不确定性等特点，决定了其过程控制的动态特征，必须在项目实施过程中根据情况的变化进行项目目标的动态控制。动态控制广泛应用于工程项目的进度控制、费用控制、质量控制过程中。
二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）
1下列项目管理任务中，属于《项目管理知识体系指南（PMBOK）》所述项目管理过程的有（ ）。[2018年真题]
A．项目启动
B．项目设计
C．项目计划
D．项目控制
E．项目投产运营
【答案】ACD
【解析】PMBOK使用了“知识领域”（Knowledge Areas）的概念，每个知识领域包含若干过程。这些知识领域以及过程组成整个项目管理知识体系框架的一个方面；另一个方面就是项目管理的管理过程，包括启动（Initiating）、计划（Planning）、执行（Executing）、控制（Controlling）、收尾（Closing）。
2下列工作中，属于创造项目产品过程的有（ ）。[2018年真题]
A．项目策划
B．项目设计
C．项目施工
D．项目控制
E．项目验收
【答案】BCE
【解析】项目过程分为两大类：①创造项目产品的过程。其因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划—设计—采购—施工—验收—总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。②项目管理过程，不因产品不同而各异。其典型过程是启动—计划—执行—控制—收尾，这些过程所产生的结果相互关联。
3由于工程项目具有（ ）等特点，因此其工程控制具有动态特征。[2016年真题]
A．一次性
B．固定性
C．诸多因素带有不确定性
D．多样性
E．特殊性
【答案】ABC
【解析】工程项目的基本特征为：①独特性；②一次性；③固定性；④整体性；⑤不可逆转性；⑥不确定性大。其中，工程项目的一次性、固定性、诸多因素带有不确定性等特点，决定了其过程控制具有动态特征，必须在项目实施过程中根据情况的变化进行项目目标的动态控制。
4项目管理知识体系（PRINCE2）涉及了8类管理要素，包括（ ）等。[2009年真题]
A．项目启动
B．计划
C．风险管理
D．组织
E．项目交付
【答案】BCD
【解析】项目管理知识体系（PRINCE2）涉及8类管理要素、8个管理过程以及4种管理技术。其中，管理要素包括：组织、计划、控制、项目阶段、风险管理、项目环境中的质量、配置管理以及变化控制等。
5建立工程项目目标系统时应做的主要工作有（ ）。[2010年真题]
A．工程项目构思
B．识别需求
C．建立目标系统
D．提出项目目标
E．提出项目申请
【答案】ABCD
【解析】目标系统是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。工程项目目标系统建立过程包括：①工程项目构思；②识别需求；③提出项目目标；④建立目标系统。
6创造项目产品的过程是实现项目产品的（ ）的过程。[2006年真题]
A．功能
B．效益
C．质量
D．效率
E．特性
【答案】ACE
【解析】创造项目产品的过程，因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为：前期筹划—设计—采购—施工—验收—总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。
7目前，工程项目管理知识体系广为流行的主要有（ ）。
A．PMBOK
B．PRINCE2
C．ICB
D．PPT
E．BOT
【答案】ABC
【解析】目前，工程项目管理知识体系正处于不断完善和发展的过程中，广为流行的主要有PMBOK、PRINCE2和ICB三种。PMBOK是Project Management Body of Knowledge的缩写，即项目管理知识体系，是美国项目管理协会（Project Management Institute，简称PMI）为全球项目管理专业人士制定的行业标准。PRINCE是Project In Controlled Environment（受控环境下的项目）的简称。PRINCE2描述了以一种逻辑性的、有组织的方法，按照明确的步骤对项目进行管理的方法。ICB（International Competence Baseline，国际项目管理资质标准）是国际项目管理协会（International Project Management Association，简称IPMA）建立的知识体系。
8关于项目管理知识体系，下列说法正确的有（ ）。
A．PMBOK的主要目的在于系统地定义和描述项目管理知识体系中那些已被普遍接受的知识体系
B．ICB4.0允许各成员国有一定的空间
C．PRINCE说明了对项目经理、大型项目计划经理、项目群经理及项目施工人员的知识与经验的要求
D．PRINCE2现在已发展成为通用于各个领域、各种项目的管理方法
E．PMI项目管理知识体系对项目管理学科的最大贡献是它首次提出了项目管理知识体系的概念，首次为项目管理学科建立了理论和实践的标准、规范
【答案】ABDE
【解析】C项，ICB说明了对项目经理、大型项目计划经理、项目群经理及项目管理人员的知识与经验的要求，包括在一个成功的项目管理理论与实践中所运用得到的基础术语、任务、实践、技能、功能、管理过程、方法、技术与工具等，以及在具体环境中应用专业知识与经验进行恰当的、创造性的、先进的实践活动。
9工程项目构思常常是（ ）等因素导致的结果。
A．上级组织要求
B．市场需求
C．经营需要
D．技术进步
E．客户要求
【答案】BCDE
【解析】工程项目构思常常是一个或多个因素导致的结果，这些因素包括：①市场需求；②经营需要；③客户要求；④技术进步；⑤法律要求；⑥国家为了解决社会问题。
10在工程项目构思中，提出项目目标的具体分析内容包括（ ）。
A．工程项目拟提供的产品或服务的市场现状分析和前景预测
B．投资方的发展战略、现状和能力分析
C．工程项目环境分析，包括政治、法律、经济、技术、社会文化、自然环境分析等
D．投资方在项目上的目标的关联性和可实现性
E．项目多目标性与利害关系人的冲突性
【答案】ABC
【解析】在工程项目构思中，提出项目目标要分析的具体内容包括：①工程项目拟提供的产品或服务的市场现状分析和前景预测；②投资方的发展战略、现状和能力分析；③工程项目环境分析，包括政治、法律、经济、技术、社会文化、自然环境分析等。
11工程项目目标系统至少由（ ）构成。
A．系统目标
B．工程项目功能目标
C．技术目标
D．子目标
E．可执行目标
【答案】ADE
【解析】工程项目目标系统是一种层次结构，将工程项目的总目标分解成子目标，子目标再分解成可执行的第三级目标，如此一直分解下去，形成层次性的目标结构。目标系统至少由系统目标、子目标和可执行目标三个层次构成。
12工程项目目标系统建立的依据包括（ ）。
A．业主的需求说明
B．市场需求
C．国家、地方政府颁布的法律、法规、规章
D．国家和行业颁布的强制性标准、规范、规程
E．最新技术发展资料
【答案】ACDE
【解析】工程项目目标系统建立的依据包括：①业主的需求说明，即业主对工程项目使用功能的要求；②国家、地方政府颁布的法律、法规、规章等；③国家和行业颁布的强制性标准、规范、规则等；④其他资料，如与本工程项目性质类似的历史数据、最新技术发展资料等。
13WBS是通过控制工程项目单元的（ ）目标来达到控制整个工程项目的目的。
A．成本
B．费用
C．进度
D．时间
E．质量
【答案】BCE
【解析】可以采用工作分解结构（WBS）方法建立工程项目的目标系统。WBS是一种层次化的树状结构，将工程项目划分为可以管理的工程项目单元，通过控制这些单元的费用、进度和质量目标，达到控制整个工程项目的目的。
14工程项目管理系统的主要工作有（ ）。
A．对项目组织系统进行沟通、协调和指挥
B．对项目的目标系统和行为系统进行计划和控制
C．保证各分部实施和各专业工程活动之间良好的协调
D．保证项目实施过程程序化、合理化
E．对项目的目标系统进行策划、论证和控制
【答案】ABE
【解析】项目管理系统是由项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统。项目管理系统从总体上完成如下工作：①对项目的目标系统进行策划、论证和控制，通过项目和项目管理过程保证项目目标的实现；②对项目的目标系统和行为系统进行计划和控制；③对项目组织系统进行沟通、协调和指挥。CD两项为工程项目行为系统的基本要求。
15关于两类项目过程的关系，下列描述正确的有（ ）。
A．两类项目过程在项目中是分离的
B．项目管理过程是对创造产品过程的管理
C．创造工程项目产品的过程关注实现项目产品的特性、功能和质量
D．项目管理过程因产品不同而异
E．创造工程项目产品的典型过程为前期筹划—设计—采购—施工—验收—总结评价
【答案】BCE
【解析】项目过程分为两大类：一类是创造项目产品的过程，另一类是项目管理过程。A项，两类项目过程在项目中是不可分离的，是相互依存的。创造项目产品的过程是项目的基础，是项目管理的对象。项目管理过程是对创造项目产品过程的管理。创造项目产品的过程只能保证项目产品的功能特性，而项目管理的过程则是利用项目管理的先进技术和工具保证项目的效率和效益。D项，项目管理过程，不因产品不同而各异，它们的典型过程是启动—计划—执行—控制—收尾。
16PDCA过程包括（ ）子过程。
A．启动
B．计划
C．检查
D．处理
E．实施
【答案】BCDE
【解析】PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环方法是指计划—实施—检查—处理循环过程。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。PDCA四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。
17在PDCA循环中，计划阶段的主要工作内容包括（ ）。
A．明确工作目标并按WBS原理将工作分解
B．明确实现目标的具体操作过程
C．根据客观情况的变化采取必要的措施调整计划
D．确定过程顺序和相互作用
E．为运行和控制过程确定准则和方法
【答案】ABDE
【解析】计划（Plan）即为完成项目目标而编制一个可操作的运转程序和作业计划，主要工作内容包括：①明确工作目标并按工作分解结构（WBS）原理将工作层层分解，确立每项作业的具体目标；②明确实现目标的具体操作过程；③确定过程顺序和相互作用；④为运行和控制过程确定准则和方法；⑤明确保证必需的资源和信息以有效支持过程运行；⑥在以上工作的基础上作出详细工作计划；⑦对工程项目计划进行评审、批准。C项为处理阶段的工作内容。
18工程项目的实现过程不是一个单一的过程，而是许多分过程和子过程的集合体。每个过程和过程网络的控制，都可以采用PDCA循环的动态管理模式。通过循环管理达到以下（ ）等目的。
A．选择最佳路径
B．确定过程有效运行条件、控制关键点和方法
C．明确各过程的联系，界定过程间的接口
D．分解项目总目标
E．确定监视、测量、分析过程的方法和步骤
【答案】ABCE
【解析】工程项目的实现过程不是一个单一的过程，而是许多分过程和子过程的集合体。工程项目的过程控制，实际上是对结合在一起的互动过程进行网络管理。每个过程和过程网络的控制，都可以采用PDCA循环的动态管理模式。通过循环管理可以达到的目的有：①选择最佳路径；②确定过程有效运行条件、控制关键点和方法；③明确各过程的联系，界定过程间的接口；④协调各过程活动；⑤确定监视、测量、分析过程的方法和步骤；⑥确保持续改进。
19工程项目动态控制的纠偏措施主要有（ ）。
A．组织措施
B．管理措施
C．经济措施
D．技术措施
E．活动措施
【答案】ABCD
【解析】计划过程确定目标和细节，作为管理和控制的基准。控制过程则保证项目按计划进行或进行必要调整。工程项目动态控制的纠偏措施主要有组织措施、管理措施、经济措施、技术措施等。