1Z201030　建设工程项目的组织

一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1关于影响系统目标实现因素的说法，正确的是（　　）。[2015年真题]

A．组织是影响系统目标实现的决定性因素

B．系统组织决定了系统目标

C．增加人员数量一定会有助于系统目标的实现

D．生产方法与工具的选择与系统目标的实现无关

【答案】A

【解析】AB两项，系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的一个重要结论；C项，人的因素包括管理人员和生产人员的数量和质量，所以增加人员的数量，而人员的质量较低，一样不利于系统目标的实现；D项，影响一个系统的目标实现的主要因素除了组织以外，还有人的因素、方法和工具。

2组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和（　　）。[2010年真题]

A．管理目标分工

B．管理职能分工

C．管理责任分工

D．管理权限分工

【答案】B

【解析】组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。

3关于项目结构分析的说法，正确的是（　　）。[2018年真题]

A．同一个建设工程项目只有一个项目结构的分解方法

B．居住建筑开发项目可根据建设的时间对项目结构进行逐层分解

C．群体项目最多可进行到第二层次的分解

D．单体工程不应再进行项目结构分解

【答案】B

【解析】A项，同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法，项目结构的分解应与整个工程实施的部署相结合，并与将采用的合同结构相结合；B项，一些居住建筑开发项目，可根据建设的时间对项目的结构进行逐层分解，如第一期工程、第二期工程和第三期工程等，而一些工业建设项目往往按其生产子系统的构成对项目的结构进行逐层分解；C项，一个群体项目，它可按照功能区进行第一层次、第二层次的分解，某些第二层次的项目组成部分还可再分解；D项，单体工程如有必要（如投资、进度和质量控制的需要）也应进行项目结构分解。

4下列组织工具中，可以用来对项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务的是（　　）。[2016年真题]

A．项目结构图

B．组织结构图

C．工作任务分工表

D．管理职能分工表

【答案】A

【解析】A项，项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务；B项，组织结构图是企业的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，常见的组织结构形式包括中央集权制、分权制、直线式以及矩阵式等；C项，工作任务分工表反映工作任务与人之间的关系，明确了各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与；D项，管理职能分工表反映项目各工作部门和工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。

5某住宅小区施工前，施工项目管理机构对项目分析后形成结果如图1Z201030-1，该图是（　　）。[2017年真题]

图1Z201030-1

A．组织结构图

B．项目结构图

C．工作流程图

D．合同结构图

【答案】B

【解析】A项，组织结构图中，矩形框表示一个组织系统中的组成部分（工作部门），用单向箭线连接矩形框。B项，项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务，其中矩形框表示工作任务，用直线连接矩形框。C项，工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。D项，合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系。合同结构图中用矩形框表示一个建设项目的参与单位，用双向箭线连接矩形框。

6用来表示组织系统中各子系统或各元素间指令关系的工具是（　　）。[2015年真题]

A．项目结构图

B．工作流程图

C．组织结构图

D．职能分工表

【答案】C

【解析】C项，组织结构图是一个重要的组织工具，反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）；A项，项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务；B项，工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织，是一个重要的组织工具；D项，管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。

7某建设工程项目的规模不大，参与单位不多，为提高管理效率，避免出现矛盾指令，宜采用（　　）模式。[2009年真题]

A．线性组织结构

B．混合组织结构

C．矩阵组织结构

D．职能组织结构

【答案】A

【解析】A项，在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行；B项，混合组织结构是指将两种或三种组织结构结合起来设置分部而形成的组织结构，旨在发挥某些职能部门的专长，使这些职能部门的作用得到加强；C项，矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式，适宜用于大的组织系统；D项，在职能组织结构中，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，会有多个矛盾的指令源。

8施工单位编制项目管理任务分工表前，应完成的工作是（　　）。[2017年真题]

A．明确各项管理工作的流程

B．详细分解项目实施各阶段的工作

C．落实各工作部门的具体人员

D．检查各项管理工作的执行情况

【答案】B

【解析】在编制项目管理任务分工表前，应结合项目的特点，对项目实施各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。在项目管理任务分解的基础上，明确项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务，从而编制工作任务分工表。

9关于编制项目管理任务分工表的说法，正确的是（　　）。[2011年真题]

A．业主方应对项目各参与方给予统一指导和管理

B．首先应对项目实施各阶段的具体管理任务做详细分解

C．首先要定义主管部门的工作任务

D．同一类别的项目可以集中编制通用的分工表

【答案】B

【解析】BC两项，在编制项目管理任务分工表前，应结合项目的特点，对项目实施各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解，在项目管理任务分解的基础上，明确项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务；A项，业主方和项目各参与方，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务，都应该编制各自的项目管理任务分工表；D项，每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表，这是一个项目的组织设计文件的一部分。

10编制项目管理工作任务分工表的目的是为了明确（　　）。[2009年真题]

A．项目的构成及项目之间的关系

B．各项工作任务的重要程度

C．各项任务的负责部门及配合或参与部门（或个人）

D．各项工作之间的先后关系

【答案】C

【解析】在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与。在项目的进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整。

11关于管理职能分工表的说法，错误的是（　　）。[2016年真题]

A．是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工

B．管理职能分工表无法暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾

C．可辅以管理职能分工描述书来明确每个工作部门的管理职能

D．可以用管理职能分工表来区分业主方和代表业主利益的项目管理方和工程建设监理方等的管理职能

【答案】B

【解析】B项，工业发达国家在建设项目管理中广泛应用管理职能分工表，以使管理职能的分工更清晰、更严谨，并会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述书。

12关于项目管理职能分工表的说法，正确的是（　　）。[2014年真题]

A．项目管理职能分工表反映项目管理班子内部对各项工作任务的管理职能分工

B．业主方和项目各参与方应编制统一的项目管理职能分工表

C．项目管理职能分工表不适用于企业管理

D．项目管理职能分工表和岗位责任描述书表达的内容完全一致

【答案】A

【解析】A项，管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工；B项，业主方和项目各参与方，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务和其管理职能分工，各方都应该编制各自的项目管理职能分工表；C项，管理职能分工表中用拉丁字母表示管理职能，也可用于企业管理。D项，当使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述书，故项目管理职能分工表和岗位责任描述书表达的内容不完全一致。

13管理是由多个环节组成的过程，为了说明组成管理的这些环节可以使用（　　）。[2013年真题]

A．项目组织设计文件

B．项目任务分期表

C．工作任务分工表

D．管理职能分工描述书

【答案】D

【解析】管理是由多个环节组成的过程，包括：①提出问题；②策划，即提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析；③决策；④执行；⑤检查。这些组成管理的环节就是管理的职能。管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述书。

14承包商就已完工、经检验合格的工程提出支付申请，监理工程师复核后，业主批准支付，此工作程序属于（　　）流程。[2015年真题]

A．物资采购工作

B．信息处理工作

C．设计工作

D．管理工作

【答案】D

【解析】在项目管理中工作流程组织包括：①管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同控制、付款和设计变更等流程；②信息处理工作流程组织，如与生成月进度报告有关的数据处理流程；③物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物质采购流程、外立面施工作流程等。

15关于工作流程组织的说法，正确的是（　　）。[2014年真题]

A．同一项目不同参与方都有工作流程组织任务

B．工作流程组织不包括物质流程组织

C．一个工作流程图只能有一个项目参与方

D．一项管理工作只能有一个工作流程图

【答案】A

【解析】AC两项，业主方和项目各参与方，如工程管理咨询单位、设计单位、施工单位和供货单位等都有各自的工作流程组织的任务。B项，工作流程组织包括：①管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；②信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；③物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程等。D项，管理工作流程组织包括投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等流程，因此，一项管理工作可以有多个工作流程图。

16每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源，这种组织结构是（　　）组织结构。

A．线性

B．职能

C．矩阵

D．事业部

【答案】B

【解析】常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。其中，职能组织结构是一种传统的组织结构模式。在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达的工作指令，因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。

17在组织结构模式中，最高指挥者（部门）下设纵向和横向两种不同类型的工作部门的组织结构是（　　）。

A．线性组织结构

B．职能组织结构

C．矩阵组织结构

D．混合组织结构

【答案】C

【解析】矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者（部门）下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。纵向工作部门如人、财、物、产、供、销的职能管理部门，横向工作部门如生产车间等。一个施工企业，如采用矩阵组织结构模式，则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等，而横向工作部门可以是项目部。

18采用矩阵组织结构时，若来自纵、横两个指令源的指令有矛盾时，应由（　　）进行协调或决策。

A．纵向指令源

B．横向指令源

C．项目管理部

D．组织系统的最高指挥者或部门

【答案】D

【解析】矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者（部门）进行协调或决策。

19“三控两管一协调”主管工作部门工作任务的定义的基础是（　　）。

A．项目组织的成立

B．项目管理任务分解

C．项目指令源的确定

D．采用线性结构

【答案】B

【解析】“三控两管一协调”是指项目实施的各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务。为了编制项目管理任务分工表，首先应对管理任务进行详细分解，在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。

20工作流程组织可以反映一个组织系统中各项工作之间的（　　）。

A．工艺关系

B．逻辑关系

C．组织关系

D．指令关系

【答案】B

【解析】工作流程组织可以反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程、信息处理的流程，以及设计工作、物资采购和施工的流程的组织都属于工作流程组织的范畴。组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系。

21为明确混凝土工程施工中钢筋制安、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系，施工项目部应当编制（　　）。[2010年真题]

A．组织结构图

B．任务分工表

C．工作流程图

D．工作一览表

【答案】C

【解析】组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，包括：①项目结构图；②组织结构图（管理组织结构图）；③工作任务分工表；④管理职能分工表；⑤工作流程图等。其中，工作流程图是用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系，它可用以描述工作流程组织。

22项目管理的工作流程组织不包括（　　）。

A．管理工作流程组织

B．信息处理工作流程组织

C．物质流程组织

D．施工作业流程组织

【答案】D

【解析】项目管理中的工作流程组织包括：①管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；②信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；③物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。

23图1Z201030-2所示的组织工具是（　　）。

图1Z201030-2

A．项目结构图

B．组织结构图

C．合同结构图

D．线性组织结构图

【答案】C

【解析】合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系。通过合同结构图可以非常清晰地了解一个项目有哪些，或将有哪些合同，以及了解项目各参与方的合同组织关系。如果两个单位之间有合同关系，在合同结构图中用双向箭线联系。在项目管理的组织结构图中，如果两个单位之间有管理指令关系，则用单向箭线联系。

二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）

1关于组织结构模式、组织分工和工作流程组织的说法，正确的有（　　）。[2015年真题]

A．组织结构模式反映指令关系

B．工作流程组织反映工作间逻辑关系

C．组织分工是指工作任务分工

D．组织分工和工作流程组织都是动态组织关系

E．组织结构模式是一种相对静态的组织关系

【答案】ABE

【解析】A项，组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系；B项，工作流程组织可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系；C项，组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工；DE两项，工作流程组织是一种动态组织关系，而组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。

2关于项目管理组织结构模式的说法，正确的有（　　）。[2011年真题]

A．矩阵组织适用于大型组织系统

B．矩阵组织系统中有横向和纵向两个指令源

C．职能组织结构中每一个工作部门只有一个指令源

D．线性组织结构中可以跨部门下达指令

E．大型线性组织系统中的指令路径太长

【答案】ABE

【解析】A项，矩阵组织结构适宜用于大的组织系统；B项，在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个；C项，在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令，因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源；D项，在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行；E项，在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。

3施工单位的项目管理任务分工表可用于确定（　　）的任务分工。[2014年真题]

A．项目各参与方

B．项目经理

C．企业内部各部门

D．企业内部各工作人员

E．项目各职能主管工作部门

【答案】BE

【解析】为了编制项目管理任务分工表，首先应对项目实施各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解，在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。

4关于管理职能分工的说法，正确的有（　　）。[2012年真题]

A．编制管理职能分工表时，施工质检员只有“执行”职能

B．项目管理职能分工表只需针对质量控制进行编制

C．业主方和项目各参与方都应该编制各自的项目管理职能分工表

D．管理职能实际上就是管理过程的多个工作环节

E．在一个项目施工全过程中，项目管理班子的职能分工应该保持不变

【答案】CD

【解析】AD两项，管理职能包括：①提出问题；②筹划，即提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析；③决策；④执行；⑤检查。因此，管理职能是由多个环节组成的过程，施工质检员除了“执行”职能，还有其他职能。BE两项，为了编制项目管理职能分工表，首先应对项目实施各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解，在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。在项目施工全过程中，应视必要对项目管理班子的职能分工进行调整。C项，业主方和项目各参与方，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务，上述各方都应该编制各自的项目管理任务分工表。

5每个建设项目根据其特点，应确定的工作流程有（　　）。[2018年真题]

A．设计准备工作的流程

B．工作任务分工的流程

C．施工招标工作的流程

D．施工作业的流程

E．信息处理的流程

【答案】ACDE

【解析】每一个建设项目应根据其特点，从多个可能的工作流程方案中，确定以下几个主要的工作流程组织，包括：①设计准备工作流程；②设计工作的流程；③施工招标工作的流程；④物质采购工作的流程；⑤施工作业的流程；⑥各项管理工作（投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等）的流程；⑦与工程管理有关的信息处理的流程。B项，组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括：①项目结构图；②组织结构图（管理组织结构图）；③工作任务分工表；④管理职能分工表；⑤工作流程图等。

6关于组织和组织工具的说法，正确的有（　　）。[2009年真题]

A．组织分工一般包含工作任务分工和管理职能分工

B．工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的指令关系

C．工作流程图是一种重要的技术工具

D．组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系

E．在线性组织结构中，每一个工作部门的指令源是唯一的

【答案】ADE

【解析】A项，组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工；B项，工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织；C项，工作流程图是一个重要的组织工具；D项，组织结构模式和组织分工只是表达一种状态，都是一种相对静态的组织关系；E项，在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。

7控制项目目标的主要措施包括（　　）。

A．组织措施

B．管理措施

C．经济措施

D．技术措施

E．合同措施

【答案】ABCD

【解析】控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。

8下列各项中，在管理工作编码中处于基础性地位的有（　　）。

A．项目结构图

B．投资控制编码

C．进度控制编码

D．合同管理编码

E．项目结构的编码

【答案】AE

【解析】项目结构的编码依据项目结构图，对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。项目结构的编码和用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作的编码有紧密的有机联系，但它们之间又有区别。项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。