第二节　社会工作的目标及功能

一、社会工作的目标

1．服务对象层面的目标

（1）解救危难

危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁以至生命遭遇危机的状态。

社会工作者负有职业上的责任、面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源(包括物质资源和社会资源)，支持他们，帮助他们走出困境。

（2）缓解困难

（3）促进发展

帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能。个人潜能的发挥和能力的增长都属于人的发展的范畴。

2．社会层面的目标

（1）解决社会问题

社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。社会问题可能是群体性的问题，也可能是个人性的问题。它是一种消极现象，不利于人们的正常生活和社会的健康发展。

（2）促进社会公正

①概念

社会公正又称社会正义，是指一个社会根据一定的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。公正包括机会公正、过程公正和结果公正等内容。

②追求和实现社会公正也是社会工作的基本目标。

③基本内容

a．为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；

b．促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。

二、社会工作的功能

1．功能的含义与类型

（1）什么是功能

功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。

（2）功能的基本类型

①正功能

正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。

②负功能

负功能是指所发挥的消极的、负面的影响。

2．社会工作对服务对象的功能

（1）促进服务对象正常生活

（2）促进人与社会环境的相互适应

3．社会工作对社会的功能

（1）维持社会秩序。

（2）促进社会和谐。