第四节 网络语言的特点与机能

网络时代人类智能的突出表现也体现在网络语言方面。网络语言与传统的面对面言语和书面语言相比具有更明显的情境性，更适应了网络空间缺少沟通社会线索的特点。当前网络语言研究多以理论性以及描述性研究为主，实证研究尚处于婴儿期，但随着网络心理学的发展，网络语言的实证研究必将日益丰富。

一、网络语言与生存能力

网络时代用户的信息交流及人际沟通需要适应网络环境的匿名性、平等性、时间弹性等特点，以便于提高信息传播的速度以及效率。网络空间的宽松、散漫的环境也为网络语言的产生提供了必备的语境。

网络语言是活动在网络空间的网民社群逐渐创造出来的，主要是在网络聊天室、即时通信软件和论坛上交流时使用的一种社会语言的变体，是社会发展到网络时代的必然产物。网络语言是通过网络提供的各类符号资源，包括文字符号、数字符号、标点符号等，来表情达意的。躯体化的网络流行语是网络语言中一种有趣的网络语言（王斌，2014）。如“菊花”一词在传统文化中意味着高洁清冷的意象，但在网络中却指的是“肛门”。同样，“黑木耳”与“紫葡萄”也是对两性生殖器官的污名化嘲讽，躯体化流行语的出现具有深刻的心理基础。

首先，其具有规避网络审查的功能。躯体化的流行语是反屏蔽技术中“回避型词语”的再创造。这类网络言语通过对身体赤裸呈现的形式化改造，不仅避免了严格的审查，又保留了身体传递的特定意义，而且还增添了时代发展的新含义。其次，它也表现了挑战社会禁忌的作用。身体和性一直是难能言说的禁忌，禁忌维持着基本的社会秩序。再次，躯体化的流行语具有宣泄不满情绪的功能。通过身体化的词汇表达对当前生活现状的感受，网络上的“蛋疼”二字就展示了部分青年由于处于底层或以底层自居而无法通过合理的途径来打发闲暇时间的无聊之感。最后，躯体化的流行语具有加强社会交往的功能（王斌，2014）。

总体看来，网络语言使用的环境具有特殊性。首先，网络用户在人际沟通时，主要以键盘输入为主，对键盘的熟练程度以及击键的次数直接影响录入速度，而对大多数普通网民而言，键盘熟练程度有限。因此，为了提高人际沟通的速度，就必须找到一种减少击键次数但又快捷的方法。于是就有了数字、缩写等形式的网络语言出现。其次，当前流行的汉语拼音输入软件，无论是哪一种，都是通过提供一个字词列表让用户选择，用户在快速击键的过程中，有时很容易顺势选择一些排在列表前面的词语，但它们却不是自己语境表达需要的字词，若修改又需耗费时间，甚至网民有时就干脆不加选择。因此，网民将错就错用一些同音异义字词来替代自己语境表达需要的字词。另外，网络的虚拟性，决定了网际交流不能达到现实生活中，声、形、情并茂（甚至是现在的网络视频也不能达到）的境界。为了弥补这一缺陷，各种表情（图）符就应运而生。最后，从网民的主观意愿来看是网民崇尚创新、张扬个性、追求时尚以及从众心理的结果。当前我国的网民主要以青少年为主，他们思想活跃、创造力强、激情时尚、叛逆传统、颠覆权威的特质，又有盲目从众的心理。这就促动了他们对网络语言的创造与盲从以及跟风地传播。

二、网络时代的语言智能

语言在本质上是一个心理过程或思维过程。思维活动方式决定语言表现，从而决定其语言系统。网络语言正是网络使用者创造性思维过程的体现。在心理学上，创造性是指人们用新颖的方式解决问题，并能产生新的、有社会价值的产品的心理过程。网络语言可以说是网络用户的创造力通过远距离联想能力发挥作用的结果。

美国心理学家吉尔福特（Guilford，1967）把思维分成聚合思维和发散思维，并认为发散思维是创造性的主要成分，而且认为发散思维的流通性、变通性和独特性的好坏能说明人们创造水平的高低。网络语言是网民在网络交流具有变通性、独特性与灵活性的体现。远距离联想能力是网民创造语言的一种主要表现，即网民能将一些内在含义相距很远的概念经过加工可以使之联系在一起的能力，也就是说网民能够根据某些标准把不相关的概念联系起来，形成新的东西，如“撸sir”就是“loser”，“5201314”就是“我爱你一生一世”。

网络语言在一个虚拟、自由的空间里为创新提供了良好氛围。在网络语言经济性、有趣性、形象性等特点的作用下，网络用户的思想更为活跃，创新精神得到更好的培养。研究表明，完全自由以及拥有无限发挥空间的网络语言一方面充分调动了网络用户的想象以及创造能力，另一方面也锻炼了他们对于新鲜事物及语言的适应和运用能力。

网络语言是人类心理活动机能的反应。根据维果茨基的社会历史发展理论，人的心理机能包括低级心理机能和高级心理机能（谭芳，刘永兵，2010）。维果茨基认为人类所特有的新的心理结构必须先在人的外部活动中形成，而后才可能转移至内部，内化为人的内部心理过程的结构。在这种内化过程中，语言作为最重要的心理工具，在人类和现实世界之间起着中介作用，是人类从低级心理机能过渡到高级心理机能的最重要的认知符号中介（semiotic mediation）。网络语言是与他人的在线交际以及与外部对话连接的纽带，这也是我们改变对世界理解的内部对话或思维的过程。