本章小结

物流是物品在供应地向接受地的实体流动中，将运输、储存、装卸、包装、流动加工、配送、信息处理等基本功能有机结合的过程。物流是经济社会的动脉，对经济活动有重要的作用，从不同的角度看物流有不同的种类，也形成了许多物流观点和学说。

电子商务包含移动电子商务的范畴，电子商务的任何一笔交易，都要涉及商流、信息流、物流和资金流。电子商务物流是电子商务时代的物流，电子市场物流是指与电子市场相配套和服务的物流活动，电子商务物流包含电子市场物流的范畴。

电子商务物流管理是对电子商务物流活动中的可利用资源进行计划、组织、指挥、协调、控制等，使各项物流活动实现最佳协调和配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。电子商务物流管理活动和其他管理活动一样，也具有计划、组织、协调、控制、激励和决策等管理职能。

关键术语

物流（Logistics）　电子商务（E-Commerce）　电子商务物流（E-Commerce Logistics）　物流企业（Logistics Enterprise）　电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）