2.3 案例一：格力电器公司开辟的侧面战场
在中国电器行业，尤其是空调行业，成立于1991年的珠海格力电器公司稳稳占据“寡头”位置。从“让天空更蓝大地更绿”，到“掌握核心科技”，再到“格力，让世界爱上中国造”，格力电器在广告营销中从未停下创新的步伐。
硬性广告营销策略大获成功的同时，软文营销成为格力电器开辟的侧面战场。格力电器频频出现在各大门网站的科技、行业资讯、焦点人物版面。在微博、微信朋友圈，关于格力电器的讨论和软文的点击率和阅读量居高不下。
2.3.1 约架与破格行动
2013年中国经济年度人物颁奖礼上，格力电器董事长兼总裁董明珠与小米科技董事长兼CEO雷军的十亿对赌震撼业界。5年之后，究竟是代表着传统制造产业的格力电器通过实体与电商结合走得更远，还是基于互联网迅速发家的新科技企业小米凭借新技术新思路抢占更大市场份额？这个话题引发了千万网友的热烈讨论。
无论最终董明珠在这场交锋中能否取胜，毫无疑问，中国乃至世界都将记住格力电器是一种企业发展模式的代表。董明珠和雷军的十亿对赌，也标志着格力电器，彻底打开了互联网化转型的视野。
2015年8月初，董明珠向媒体直指国内有公司到格力电器挖人。网友们纷纷猜测，董明珠所指为另一电器巨头美的集团。格力电器和美的集团共同推动了中国家用空调产业的发展，也因此成为最大的竞争合作对手。对于董明珠没有点名的指责，美的集团董事长方洪波回击：只要是珠海那家企业的人，我们绝不会用。
董明珠在珠海参加第一届珠江西岸装洽会时，曾接受媒体的访问，与方洪波隔空叫阵，让媒体到北京酒店查看入住名单，便可以弄清美的集团有没有到格力电器挖人。董明珠提到的北京酒店，指的是一家位于珠海前山的酒店，这家酒店距离格力电器只有五六个公交站的距离。
美的集团不是格力电器针对的第一个竞争对手。此前，志高、长虹、海尔、奥克斯等空调品牌都曾遭遇过格力电器的针对性评论。网上购物平台苏宁易购联手六大空调企业，发起“破格行动”，连发六张言辞犀利的海报，暗指格力电器。
六张海报分别针对格力电器的六大短板：“变脸比火气，你行！变频拼冷静，我行！——海信集团”；“高价产品玩假摔，你行！高质省钱真功夫，我行！——健康空调奥克斯”；“十亿任性赌局，你行！十分军工品质，我行！——长虹空调”；“侵权盗版，你行！自主专利，我行！——海尔集团”；“做梦一统天下，你行！省电一晚一度，我行！——美的”；“大姐站台，你行！大哥代言，我行！——志高空调”。
对于“破格行动”，董明珠在接受媒体采访时只是以“无聊”做回应。2014年下半年以来，董明珠频频成为焦点人物，几乎“天天上头条”。这一切都是因为格力电器定下的1400亿的年终目标。作为空调行业的龙头企业，格力电器在渠道上拥有绝对的话语权，成为业内最担忧的对象。行业危机一触即发，董明珠不时见诸报端，一次次成为话题人物。海尔集团发布了一篇名为“阿姨阿姨我们不约”的软文，一时间传遍全国。
2.3.2 格力“出格”
无论竞争对手发布了多少篇充满“敌意”的软文，格力电器仍然顺利地完成了2014年营业总收入1400亿元的目标，并且第三次获得了国家科技进步奖。面对媒体，董明珠一次又一次地侃侃而谈。也许，在董明珠带领下的格力电器摆脱不了与同行、企业家，甚至是网友们打口水战的情形，但是，所有人都能清晰地感知到格力电器现在和未来的力量。
董明珠是不折不扣的“营销女王”，她深知，仅仅依靠话题性的新闻报道不过是哗众取宠，只有从消费者本身的利益角度出发，才能赢得消费者的心。于是，不管是在电视广告还是软文中，体现出的都是格力空调省电、省钱的好处。董明珠亲身上阵，在广告中宣传：新品光伏中央空调利用太阳能，可实现不用电费。而和她一起出现在广告中的万达集团董事长王健林回复：那我每年可以节约电费10亿。
董明珠希望消费者提起格力空调，想到的是“好空调格力造”。并且，格力电器早已将目标扩展至世界市场。2015年9月22日，中国制造行业的多位企业家又一次齐聚珠海，见证格力电器发布的新的品牌口号——格力，让世界爱上中国造。
“格力：为你讲述一个中国造的新故事”，是一篇发表在新浪科技版面的软文。软文从“中国造，是一个国家的尊严”“中国造，是迎接新工业革命的基石”“中国造，是中国企业家的历史使命”三个部分介绍格力电器为在世界范围内推进“中国造”进程而进行的智能研发和自主创新。
格力电器还将软文营销战场延展至微信朋友圈。2015年9月23日，一则软文在微信朋友圈炸开了锅：“我是董明珠。制造业是国家强盛的基础。我愿意为中国造奋斗。让世界爱上中国造！”网友们纷纷留言点赞，还高调截图转发，甚至对此进行原创性的内容创作。
在“六赞六反”环节，只要网友们对这篇软文点赞，格力电器会回赞：“你已为中国造贡献力量。”格力电器用如此巧妙的方式塑造起“中国造”代表的形象，风头一时无两。此外，董明珠登上《人民日报》，在微博上点名各大媒体，发起微博话题“开机画面必须是我”，“预设99张照片不能删”说法的流出和否认……所有事情的发生不过在一周之内。
除了火爆社交媒体的热门话题，各大门户网站都有一个共同的名字叫“董明珠”。所以说，软文和广告是格力电器营销的两大法宝。董明珠看似“出格”的举动，让她自己和格力电器成为媒体竞相追逐报道的新闻，网友们热议的对象。其实，在这个“营销活动就怕没有声音”的时代，格力电器已经在软文营销竞争中将对手远远甩在身后。