2.1　用数据说话：小程序电商成为新风口

从发展的角度来看，小程序电商的前景一片光明，小程序电商也将成为电商发展的新阵营。据微信小程序官网数据显示，小程序发布一年来，已接入95%的平台电商，个人和企业开发者数量已经超过100万，第三方平台已经达到2 300个，上线小程序数目也高达58万。从数据上来看，小程序电商将成为时代的新风口。

2.1.1　小程序已接入95%的平台电商

在2018年的微信公开课上，小程序相关发言人表示：“在平台电商方面，目前，95%的电商已经接入小程序。一批内容电商正在发力。我们正在帮助他们找到新的盈利增长点。而且用户也已经基本养成了在小程序中购物的习惯。”

众多电商平台选择小程序的原因有3个，如图2-1所示。

第一，小程序已经成为电商盈利的重要因素，许多平台电商借助小程序找到了新的用户。

第二，电商平台能够借助小程序的分享功能，提高用户的购买欲望。

第三，小程序为电商平台提供了更好玩、更有趣的引流方法，增加了引流效果。

例如，许多传统电商平台在接入小程序后，都纷纷采用礼品卡这种营销方式进行引流。

所谓礼品卡营销，就是借助小程序的社交属性，将原有的购物卡转化为社交礼品卡。这样在商业交易行为中，就增加了感情因素，有利于提升用户购物时的情感体验。同时，礼品卡还是一种感情化的社交工具，能够帮助用户更好地理解产品的理念或者品牌文化，最终提高用户对产品的认知度与忠诚度。

2.1.2　个人和企业开发者数量：“100W+”

据小程序官网数据显示，小程序自上线一年以来，个人和企业进行小程序电商开发的数量就远远超过100万。

个人和企业选择开发小程序，选择利用小程序进行产品营销与其3大功能密不可分，如图2-2所示。

第一，小程序电商有强大的场景赋能能力。

线下便利店或者餐饮店，应该借助小程序的场景赋能效果，迅速开发自己的小程序。这里以“i麦当劳”小程序为例，向大家说明小程序的场景赋能效果。

在“i麦当劳”小程序上线前，用户一般都是排队买餐。如果正值用餐高峰期，排队人数会更多，排队时间会更长。虽然顾客都不愿意排队，但是“等候用餐”已经成为了一种常态。

“i麦当劳”小程序上线后，大大提高了人们的用餐效率。同时“i麦当劳”打出的服务主题就是“轻松下单不排队”。整体来看，用该小程序用餐，用户只需3步，就可以快速享受美味。即在该小程序上几乎可以迅速完成“点餐、支付、取餐”整套流程，再也不用有漫长的等待时间了。

同时，“i麦当劳”小程序值得许多餐饮运营人员借鉴。

具体来讲，线下餐饮店，可以借助附近的小程序功能，迅速进行品牌传播，方便用户的搜索。同时，商家可以把优惠券放入小程序，这样用户也可以直观快速地进行选择。借助强大的场景赋能效果，小程序电商才能真正实现场景升级，从而促使用户的消费升级、提升用户的使用体验。最终为自己的发展打造一个完美的、个性的、精细的营销圈层。

第二，小程序电商有着强大的营销赋能能力。

小程序电商有许多好玩的营销手段。例如，“蘑菇街女装精选”的“打卡领红包”活动，以及各种各样的满减优惠活动。

2017年8月22日，在微信公开课上，“蘑菇街”小程序的市场负责人王飞给人们带来了一组惊艳的数据：“蘑菇街小程序的购买转化率是其APP的两倍；仅仅一个半月的时间，新增用户的数量就突破300万；依靠拼团组合的方式，小程序就吸引了七成以上的新用户”。

同时蘑菇街有着深红的外观，凭借暖色调的颜色设计，能够激发女性“买买买”的欲望。借助小程序，蘑菇街打了一个不错的翻身仗，实现了一次完美的蜕变。

第三，小程序电商有着强大的社交赋能效果。

例如，“i麦当劳”推出一个“麦有礼”的活动。“麦有礼”活动是麦当劳与微信团队合作推出的一个新活动，十分潮流、新鲜有趣。因为用户可以通过发布微信礼品卡进行“多人抢红包”互动。这样就在餐饮中增加了社交的互动性与趣味性，提升了麦当劳的营销效果。

具体来看，“麦有礼”的整个活动流程如下：

用户通过点击“麦有礼”，可以购买一份或者多份麦当劳产品。同时用户可以附上特有的祝福语、精致的图片、表情包或者视频，在群内与群组成员进行分享。分享后，群组成员通过点击即可随机抢到优惠的礼包，同时礼包能够自动存储在微信卡包中。另外，在全国超过2 400家的麦当劳餐厅中，用户都可以兑换自己的礼包。

对于“麦有礼”活动，麦当劳中国CEO张家茵有着很高的评价。她在“i麦当劳”微信小程序发布日的当天就提道：“‘麦有礼’进一步整合了麦当劳未来体验的元素，把品牌体验从餐厅延伸到更多社交场景之中，更重要的是经典产品将可以随时随地成为承载心意的礼物。”

2.1.3　第三方平台：2 300个

小程序电商借助小程序的独特优势，取得了高额的收益。在后移动互联网时代，一切都遵循“All in小程序”的理念，也可以说“得小程序者得天下”。

无可否认，“拼多多”借助小程序成为移动互联网时代的最新独角兽。

自小程序诞生之日起，拼多多团队就密切关注，而且迅速开发并布局小程序。抓住了先机，取得了不俗的成绩。如今，拼多多的市值已过百亿。虽然仅仅成立三年多，但是拼多多的付费用户已经超过3亿，成功开创了一片社交电商市场，成为增长最快、盈利剧增的电商平台。

拼多多借助小程序，取得进一步发展，也促使许多中小型电商纷纷效仿，纷纷建立自己的小程序商城。然而优质的小程序平台的建设，也必须要借助良好的第三方平台的参与。

随着小程序的火爆，小程序第三方开发平台的数量也逐渐增多。据小程序官网数据显示，小程序自上线一年来，小程序第三方平台的开发数量已经达到2 300个。

目前，比较著名的小程序第三方开发平台有即速应用、点点客、极客小程序以及乐众宝等。它们的功能各有特色，但核心功能却大致无二。

具体来讲，优质的小程序第三方开发平台要具有5个方面的能力，如图2-3所示。

第一，优质的小程序开发平台，必须具备一键生成的功能。

具备一键生成的功能，可以无须编程经验。编程人员可以快速入门，从而能够提高制作效率，完成用户订单。同时，一键生成功能可以最大化地减少人工失误，提高小程序的性能。

第二，优质的小程序开发平台，场景必须丰富，能够做到持续升级。

社会行业众多，优质的小程序开发平台也要研发并设计出符合各行各业的小程序模板，从而提供各行各业的解决方案。这样才能够满足不同用户的多元需求，解决行业痛点。同时，小程序开发平台必须具备持续更新的功能，这样用户才会觉得性价比高，才会有较高的用户体验，才会选择商家的开发平台。

第三，优质的小程序开发平台，模块必须多元，而且能够自由组合。

第三方开发平台要具备更多的想象空间，要为用户提供更多的运营可能。在小程序的模块搭配方案上，要采取自由组合的方案，这样商家的研发设计思路才会更开阔，用户在使用时才会有实用或者新鲜的感觉。

第四，优质的小程序开发平台，必须具备独立的后台，能够进行自主编辑。

独立的后台可以让小程序电商或者小程序运营人员对自己的账户进行管理和编辑，这样才能促使小程序端的及时更新。

第五，优质的小程序开发平台必须具备完善的资料，能够方便用户的学习。

小程序开发平台，不仅要为运营人员提供丰富的图文教学知识，还要提供视频教程，以便用户快速掌握小程序的使用方法和技巧。同时，也要为小程序运营人员提供成功的行业案例，这样用户才会有更好的使用体验，才会选择商家进行小程序开发。

2.1.4　上线小程序数目：58万个

2018年1月15日，据微信小程序官网的最新数据显示：一年时间内，小程序的日使用人数已达1.7亿，小程序上线数目已经达到58万个。

由此可见，商家通过小程序提高服务质量、降低经营成本已成为时代潮流。

其中，线下实体店比较乐意开发小程序，特别是酒店业、美妆业、旅游度假业、线下教育业等。这些线下实体店积极迎合新时代，拥抱新技术，通过小程序的开发设计，进行产品的更新迭代、业务的更新以及活动的宣传。最终提升自己的综合能力，取得良好的营销效果。

下面以美妆品行业的小程序为例进行说明。

如今，年轻用户，特别是年轻的女性用户对美妆产品越来越重视，美妆行业的发展也是如火如荼。同时，依托微信平台，特别是依靠小程序，美妆类小程序在用户引流方面的能力也创下了新高。现在美妆小程序的数量也不胜枚举。其中比较火热的是“美妆小丸子”小程序，如图2-4所示。

首先，“美妆小丸子”小程序极其火爆。只要用户在小程序的“搜一搜”入口，输入“美妆”两字，就能优先看到“美妆小丸子”。

其次，“美妆小丸子”小程序的整体外观呈现绯红色，彰显出青春应有的色彩。同时，从心理学上来讲，绯红色有利于吸引人的目光。这样一种暖色调的设计，还能够激发女性群体的购买欲望，刺激她们的消费。

再次，“美妆小丸子”小程序的火爆，还与其各项优惠措施密不可分。例如，“百万美妆新春免费领”活动、集卡领优惠活动以及各项节日促销活动等。“美妆小丸子”小程序通过新鲜实惠的玩法，成功刺激了女性群体的购买欲望。

最后，“美妆小丸子”小程序还设置了卡券包功能，如图2-5所示。

进入小程序后，点击“我的”选项，就能够看到“卡券包”功能。卡券包的类型多元，有节日促销类的卡券包，还有各类优惠券，当然也少不了最流行的社交分享券。

借助最好玩、最有趣、最新鲜的促销玩法，再借助小程序简洁优雅的外观，以及“美妆小丸子”极其热销的产品，取得了极好的引流成效。

随着科技的进步，小程序功能的进一步完善，日后小程序上线的数目将会越来越多，核心功能与核心玩法也将会越来越多。

这里仍以美妆小程序的开发为例进行说明。如果要迅速打造一款火爆的美妆小程序，必须具备以下5项功能，如图2-6所示。

第一，美妆类小程序必须具备美妆商城的功能。

在美妆商城内要提供更多样化、更精致的美妆产品，从而满足女性用户个性化、多元化的需求。美妆商城要包含国内外的各类美妆品牌产品。例如，最精致的面膜、无损皮肤的护肤品以及最流行的口红等。同时，美妆商城要拥有在线支付的功能。

第二，美妆类小程序必须具备美妆门店的功能。

美妆门店能够向用户展示距离她们居住地最近的美妆实体店。这样用户就可以直接进行上门咨询服务，极大地方便用户，满足用户更为迫切的需求。

第三，美妆类小程序必须提供美妆知识。例如，美妆小程序运营人员要为用户定期更新一些美妆知识，这样才能够通过知识来吸引用户，提高她们的留存率，最终把她们转变为铁杆粉丝。再借助她们的口碑宣传作用，提高产品或者是店面的知名度。

第四，美妆类小程序要定期邀请美妆专家来进行知识讲座。

美妆专家的知识讲座可以借助直播平台讲解或者是通过微信群问答的方式进行讲解。用户通过与在线专家的咨询互动，可以有效增加用户的关注。

第五，美妆类小程序必须具备美妆社区。在美妆社区内，用户可以通过社交分享的方式，分享自己的美妆心得与体会。一方面，能够极大程度地提升用户参与的积极性，另一方面社交的手段也能够激发好友参与的热情。最终，能够促进产品的快速传播与分享。