第三节　研究目的与创新点

根据定义，不实信息主要是指未经证实的信息，在突发事件中由于信息时代传播的手段和途径发生了根本性变化，鉴于不实信息的不确定性，在突发事件发生后会给应急管理带来极大的危害，极有可能会衍生出二次灾害，本研究的主要研究目的在于研究不实信息传播的机理与控制策略，在此基础上研究政府的官方信息对不实信息的传播影响，本研究的主要目标与创新点如下：

（1）不实信息传播的影响因素有很多，在不同的信息传播环境下，各种因素的影响程度也有明显的差异。研究者所构建的传播环境只有充分贴近实际情况，并能够进行有效的验证，才能使得所关注的影响因素反映真实的信息传播特征，并提出实用的建议。在无标度网络环境下，本书利用平均场理论构建了不实信息传播的平均场方程，并通过模拟仿真对所关注的重要影响因素及其影响程度进行验证。在此基础上，本书提出，既要重点关注传播节点比如新媒体传播环境下的网络大V等意见领袖，也要持续加强真实信息发言人和评论员队伍的建设，才能防微杜渐，对实际发生的不实信息传播和疏导进行预先准备和积极应对。

（2）经典的传染病传播模型，特别是易感染者和已感染者（SI）传染病模型，有效地将理论分析和临床数据进行了有机结合和交叉验证，能够充分地反映传染病传播过程及控制过程的特征。本书借鉴传染病传播的理论模型，把传播和控制过程高度相似的不实信息作为研究对象，并根据突发事件的发生机理进行优化，从而有效地找出影响不实信息传播的关键因素。本书所提出的管理建议，可以帮助应急管理者既能充分实现社会效用的最大化，也能加强对关键因素的调控，从而有效地控制和引导不实信息的传播。

（3）突发事件发生后，民间“舆论场”中有关事件的不实信息会通过各种渠道广为传播。传播过程的不确定性和信息的不对称性，都可能激发信息传播的影响，并借助网络及新媒体等传播媒介和方式，让不实信息以更快的速度和更大的波及范围进行传播，并可能在极短的时间内形成巨大的心理冲击力和影响力。本书提出，应急管理者应该充分地认识到，突发事件之后信息传播的过程和影响，是包括不实信息和权威信息等多种信息之间交互过程的结果。管理者需要敏锐地感知不实信息的存在，并通过应急预案建设，以及更为制度化和常态化的信息沟通机制，在不同信息传播的动态交互过程中，加强对不实信息传播的管理和引导，并对已经造成的影响进行有效疏导和控制。

本书的创新点，主要体现在以下几个方面：

（1）在研究不实信息的传播模型时，要考虑影响节点转化概率的因素。本书提出，在多种传播影响因素的作用下，转化概率会发生变化，针对不同的影响因素和变量，转化概率的阈值与不实信息的影响规模亦将发生相应的变化。

（2）从实现社会效用最大化的角度，研究不实信息的有效控制。在考虑不实信息的传播和控制模型时，本书运用最优控制的概念，认为有必要找出不实信息在不同人群间的接触转化率等影响传播的关键因素，对其实行有效控制，从而实现社会效益最大化。

（3）从动态交互的角度，探讨不实信息的引导模型。在不实信息的传播受到权威信息影响的情况下，利用节点转化的动态交互模型，分析系统的稳定性问题；从模型出发，提出相应的管理启示。

（4）针对管理模型，利用仿真模拟进行检验；结合信息时代和网络沟通发展的新背景，对模型及参数的应用进行解释；针对不实信息的传播和引导，提出相应的管理启示和有针对性的决策建议。