前言

“互联网思维”并不是一个新的理论，它是一种观念，一种让商业回归以人为本的观念。过不了多久，“互联网思维”这个词就将被人遗忘，这是因为，大家都会发现，商业本应该就是这样。但是现在互联网“开放、平等、协作、分享”的精神并没有成为社会的一个共识，商业世界充满了“控制”“虚伪”和“冷漠”，“互联网思维”对于传统的商业互联网是一股巨大的力量，它会让传统世界的人们闻风丧胆。

周鸿祎是互联网界有名的“刺头”，他跟很多行业大佬干过：跟百度董事抢生意、打官司；跟阿里董事叫板相互“封杀”；宣布免费杀毒干掉传统的杀毒厂商等，让他声名远扬的是在2010年和腾讯董事的“3Q大战”。

他手下的员工这样评价他说：“他是一个非常好的产品经理，有很好的产品感知能力，更有国内产品经理极缺的市场意识，极会利用媒体和用户，是国内最好的市场经理，也是国内最好的公关经理。同时，我认为他也是一个相对单纯的人，会就事论事，比较坦诚，我很尊敬他。”

一提到周鸿祎人们想到的是免费的360，周鸿祎说：“免费是互联网的精神。互联网有一个特点，就是所有产品和服务都是虚拟、数字化的，有可能你的研发成本是固定的，大家可以免费下载、免费访问。这时候你会发现，你花了1万元钱做了一个东西，如果有1万个人用，摊到每个人身上的成本就是1元钱。如果有1亿个人用呢？你会发现摊到每个人身上的成本几乎可以忽略不计。但是，有了1亿用户之后，无论是做增值服务，还是做广告，每个人有一个UP值，相当于每个用户因为这种商业模式给你贡献的收入，会超过每个人分摊的成本。这就使互联网的免费模式不仅可行，而且可持续，甚至有可能会建立新的商业模式。”

周鸿祎一路走到现在，他的梦想一直都没有改变过，只是从自己所在的计算机转战到了互联网，之后又发展到了手机领域。周鸿祎的目标一直都很简单，就是永远要做出别人没有做过的产品，希望自己的产品可以改变千千万万人的生活和工作。这个梦想对于周鸿祎来说，可以说已经实现了，因为他的确改变了人们的生活方式；但是也可以说没有实现，因为互联网世界是瞬息万变的，它的发展是无限量的，他还可以有更多的想法去实现。

2013年11月3日，中央电视台《新闻联播》播出了《互联网思维带来了什么》，主要以海尔和小米手机为例，展示了信息交互和互联网思维给中国带来的变化，这掀起了互联网思维的浪潮。不只是互联网行业正在前进，很多行业都在不停地前进，互联网思维的背后是新一轮颠覆的开始，在这个时刻如果止步不前，那就会永远落于人后。

本书主要讲述了周鸿祎的互联网思维，以周鸿祎的经典实例为案例，也有很多其他互联网公司的案例，说明了用户、体验、免费、微创新、颠覆式创新和人才的重要性。希望互联网企业可以通过这本书学习周鸿祎的互联网思维，互联网“小白”可以更好地理解什么是互联网思维，书中如果有不对的地方，希望读者多多提意见，感谢您的支持和理解。