幽默是面对刁难的最好武器
如何成为一个受欢迎的人呢?人靠衣装,你可以选择在衣着打扮上吸引他人;当然,你也可以饱读诗书,在礼仪交谈中赢得别人的喜爱。获得别人喜爱的方式有很多种,但有一种,相信每个人都会认同,那就是幽默感。
幽默轻松,表达了人类征服忧愁的能力。布笑施欢,能让人如沐春风、神清气爽、困顿全消。在人的精神世界里,幽默感实在是一种丰富的养料,是人际关系最好的润滑剂。一位文学家曾说:“一个不懂得开玩笑的人,是没有希望的人。”
幽默对自我控制、自我调整以及提高团队的情绪都有极大的帮助。大多数人在面对别人刁难的时候会显得手足无措、羞赧甚至脸红,而富有幽默感的人则能够从容地面对刁难。马云的幽默和活泼在圈子里是出了名的。和他在一起,没有人会感到无趣。因为无论什么时候、什么场合,他总能用俏皮的话语将你逗乐,让现场气氛变得异常活跃,让大家都受到他的语言感染。
有一次,马云去哈佛发表一段演讲,演讲之前,有一位教授问了他一个问题,那位教授问:“尊敬的马先生,在你开始演讲之前,能否先谈谈在你的简历(讲座之前哈佛关于马云的宣传资料,简历指的就是这个宣传资料)里面没有提到的?”
这个问题把马云问懵了,因为他压根就没有想过这个问题。这位教授的问题显然很是刁钻,但马云是谁,他怎么可能被这种问题问倒呢!所以,马云急中生智,回答道:“10年前我申请过3次哈佛,被你们拒绝了,你们看都不看就拒绝掉了。所以这次我回来跟你们好好讲讲怎么做生意。”听到这话,下面的观众掌声雷动。
比起演讲中的刁难,有时候突发性的发问更让人难以招架。
有人问马云:“有人说您像‘蜘蛛侠’,您怎么看?”马云巧答:“我比他的回头率更高,因为我的样子比他更怪。”马云还不忘自我调侃地说:“我打领带是晓鸽教我的,我以前乱打,和红领巾差不多,我也不知道晓鸽教得对不对。”
有人问马云怎么看人民币升值的问题——是不是对中国经济有很大的影响?马云说:“大部分人担心的事情我不担心,因为那是白担心,中国人特别喜欢担心国家领导人要担心的事情,国家领导人比你聪明,这么多官员在想这个事,你去担心做什么?所以要担心你自己该担心的事情。内存本身就很小,再去担心很多事情怎么够用?”
在尴尬出现的时候,瞬间的不自在是在所难免的,但是心里绝对不能慌乱。一来心慌无济于事,又容易让别人觉得懦弱;二来心慌的时候更容易出错,这样又可能出现更多、更大的糗事。在面对刁难的时候,心里一定是不好受的,但是我们要学会控制自己的情绪,当我们表现得若无其事的时候,对方笑笑也就算了,绝不至于使这件事情被放大。最好的方式当然是用幽默回应,马云在面临尴尬的局面时,不仅没有表现出任何的不自在,还急中生智、幽默地回应了对方,这足见其睿智洒脱的品格。
现实生活中,总有一些时刻我们会遭遇尴尬或刁难,每当这些时刻,我们要做的就是镇静下来,让自己的思维保持畅通、用幽默的方式面对刁难。
1893年,加拿大外交官斯切特·朗宁在中国湖北出生,从小喝中国奶妈的乳汁长大。30年后,他回国竞选省议员,一些反对派以此来诋毁和诽谤他,讽刺他说:“你是喝中国人的奶长大的,你身上一定有中国血统。”对此,朗宁并不愤怒,而是绅士般坦然地驳斥道:“据权威人士透露,你们是喝牛奶长大的,你们身上一定有牛的血统。”朗宁的机智回应,让反对派哑口无语,让在场的民众热烈欢呼,最后也在这次选举中完美获胜。
大凡高情商人士都是睿智而冷静沉稳的,他们拥有机敏的控场能力,所以任何责难或尴尬对他们来说都不过是一个小小的考验。现实生活中的你,如果想要在紧急状况或尴尬状况发生时,很好地维护自己的形象,就要在平时生活中养成冷静处事的好习惯。并且在回应这些问题时,要尽量保持幽默豁达的心态,这样才能想出一些巧妙地化解尴尬的方式,使自己从容摆脱尴尬困扰。
幽默的话语,代表的是一种快乐的心态,面对任何艰难险阻,都不会气馁、不会轻易放弃的心态。幽默大师林语堂先生就极其精通生活的艺术。他认为,即使穿衣吃饭、行走坐卧,都必有艺术存在其中。由此看来,幽默应该是一种乐观生活的艺术,幽默在每个热爱生活、充满乐观主义的人身上都会得到或多或少的体现。
情商课堂
在通往成功的路途中,你要始终相信,只有对未来充满希望,才能在最后发出由衷的笑声。要始终保持开朗乐观的心态,在生活中努力去发掘幽默,让其抚平生活所留下的创伤。