◇未来团队是什么样
未来的团队究竟是什么样子的?未来的团队究竟具备哪些特征呢?我们可以用还原论来看未来团队。
所谓还原就是将一种复杂的系统(或现象)层层分解为各组成部分的过程。
还原论(又称分割论)认为,世上的万物都能被分割成部分,人们通过了解部分继而了解万物的本质。即使是复杂的系统,也能通过各个组成部分的行为和作用来加以诠释。它的特征主要有以下几点。
1.简单、自然、极致
所谓简单、自然、极致,就是在生态体系中更强调自然法则大于人为法则。
不管是生态化团队,还是未来的团队变革,都不是设计出来的,而是围绕客户需求的变化,围绕流程的变化,不断迭代,不断优化,自发形成的。未来的团队不一定会设计得非常完美,不一定能把所有人装在团队里,按团队的规则去运行。未来的团队一定是在自然进化迭代的基础上,不断地进行优化演化。
在未来的团队经营和管理中,奉行的法则是简单、极致,专注于目标。不管是源点团队、生态化团队,还是网络性团队,最终所有的意义都是回归到目标上。要专注于目标——愿景和客户需求,简单管理,高效运行,把所有的能量聚集到为客户提供好的产品服务上。
所谓自然法则是指,团队只有回归到人性需求的本质,符合人性,才能把产品做到极致,违背了人性,就违背了自然法则。优秀的企业为什么成功?聚焦战略,聚焦于客户需求,不在非战略机会点上浪费资源与能力,把一个产品或一件事做到极致,做成爆款。
2.向死而生,自我进化
生态的本质是生死循环。物种之间、物种与环境之间相互作用,相生相克,生生不息,生就是死,死就是生。死亡是生命体的一种自然归宿与重生,过去强调企业要打造百年老店,是一种直线性的发展思维,是在假设稳态下的线性发展思维。新的时代环境下,打造百年老店可能并非企业唯一的存在价值与追求,而是要向死而生。有时死也是一种价值重构,是产生更大价值的必然结果。
不要怕被别人收购整合,不要怕融入到别人的生态体系里面。一个平台通常是由无数个生态来产生的,只有1%的企业才能成为百年老店,才能成为平台化企业,而99%的企业要融入生态,要不断死,寻求一种新的生存方式。主动革自己的命,拿掉核心业务,全面转型活下来,在新的领域就可能成长得很好。换言之,与其被动适应,不如主动融入,要选择合适的时机死,死得有价值。
所以,企业团队要转换思维,在新生态下遵循生态的规律,让各要素在生死之间产生化学反应,向死而生,价值重构,自我进化,不断增强团队的自适应性。
3.基于价值链,无限链接
未来的团队可能是基于互联网,基于价值链,依据价值来聚集资源,聚集人才。生物多样化的研究表明,建立在一大片连续的土地上的生物生态系统比建立在很多分散的小片土地上的系统更有活力。
传统的团队治理模式是建造自己的一个小公园,哪里种花,哪里种树,根据团队的需要先设计好,然后浇水施肥。而生态型团队则是打破物种之间的人为边界,去掉规划和控制,使物种自发去连接、生发,最终形成一个生物链,基于价值链无限延伸。每个网络都由很小的核心发展新的价值节点,自由链接,融合,当条件适宜时,有可能演变成一个小生态系统,链接越多,价值越大。
未来的团队股权是多元混合的,不再是一股独大;团队不可能是靠一个人的智慧,而是依靠群体智慧来做决定。谁最贴近客户,谁最有发言权。
未来团队的治理方式,将以共同的价值为导向,提倡“共识、共担、共创、共享”。知识型团队成员或自主经营体,将在共同的价值取向下,基于共享的基础平台,建立联盟体。
4.团队自主管理
在未来的团队中,更多的是基于共同的价值观、兴趣和目标,通过自组织的方式来形成责权利单元、项目小组、创造工作室。每个小团队围绕使命,围绕客户需求,随需而动。同时,它并不是完全的自由人,而是在一个规范标准的框架之内来实现自组织。
未来生态型团队的主流形态可能就是大平台+小前端,团队平台化,为各类通过自组织方式形成的小前端提供生长和创造价值的环境。平台占据生态制高点,掌握核心环节以后,营造好的环境,让各个自组织在平台上实现链接,向前、融合、共生、自演进、自循环。
没有平台,就没有自组织。没有平台,就没有小微,没有所谓的团队成员自主。
5.竞争激活,适者生存
生态最大的特点是演变与进化。生态中的各个物种既相互依存,又相互竞争和制约,如此才能生生不息,强调竞争,适者生存。
在生物学领域里有一个概念叫“基石物种”,指在一个生态系统中,一个物种的存在与否,会影响系统中其他物种的存活与多样性,有此现象该物种则称为基石物种。无论是热带雨林,还是海洋,基石物种都起着枢纽的作用。离开了这些基石物种,生态系统的多样性就会崩溃。
对于生态型团队来说,没有基石物种,就没有整个团队的中枢神经系统。所谓的自主化,并不等于团队不要自己的中枢神经指挥系统。很多企业建立不了生态型团队,就是因为缺乏中枢神经系统,无法协调各生物之间的物种关系。由此,如何建立中枢神经体系和中央控制系统,如何打造基石物种,也就成了很多企业面临的问题。
6.动态的,随需而变
生态型团队对传统金字塔形团队最大的颠覆就是打破了结构和秩序,但并不是说生态型团队完全不要结构和秩序,而是要回归到最本质的标准规范秩序,要从井然有序到混序,从追求稳固和固化,到追求相对稳定和动态平衡,从相对单一的形态到多样化的形态。
未来生态型团队一定呈现出多种形态,如平台化、网络化、矩阵状、蜂巢化,或者多种形态共存于一个团队内,所以未来团队形态不是单一的,是在相对稳定的平台上流动的个体要素,随需而变,随情境而变,不断调整,不断实现动态平衡。一句话,未来的团队是动态的、混序的,而不是固化的。
7.开放聚合,跨界融合
开放是生态型团队的基本属性,越开放,越能吸收宇宙能量。万物为我所用,我能与万物连接,才能不断使团队如有机体般与环境交互能量,吸纳生长营养。
聚焦是开放的前提,生态型团队更要强调做好本分,做好自己;强调竞合共赢的新竞争规则体系,要转变从“盯着对手打、不是你死就是我活”的直线性的竞争思维,以生态思维打开理念和认知边界,合作不设界限,保持创造、创新活力,形成新的竞争优势。
8.自然生发、自我驱动
未来生态型团队创新的火花不知道会从哪儿来,今天的创新可能会引发一片森林。创新是生态型团队的核心特征。这种创新要培育自演进的创新系统,很多创新来自末端,而不是来自顶层。重构团队与人的关系,从相互雇佣关系到合伙关系,去掉威权和戒律对人的创造力的约束,呼唤人以自律得自由,打破部门墙。并且企业团队要有足够的包容性,要有容错的机制。
未来团队可能会朝着这八个方面去发展,但是叫不叫生态型团队,还有待实践的检验,也可能叫网络团队、细胞式团队,或者丛林式团队,名称是暂定的,但是未来的发展走向,确实需要不断演进。