第二章 培训

安全是一个关系企业生与死的问题。安全源于责任，源于防范，源于细节。安全在于严格的理念，更在于对人对己的爱。人只有在安全的环境下才能安心地干活，才能给予企业创造利润的空间。在企业内，主管有提供组织内成员工作安全的义务，组织内成员有遵守工作安全的责任。主管作为组织内部的头，应该在安全上起带头、标杆作用，不漠视不安全行为和环境的存在，在安全问题上争取各种资源来做修复，务必使得自己所看到的区域、设备、人、物料等处于一个相对稳定和安全的状态。作为员工，应该时刻保持“人人事事保安全，关键要从我做起”的思想理念，在生产过程中自觉遵守劳动纪律和安全操作规程，从“要我安全”转向“我要安全、我应安全、我能安全、我懂安全”。

在企业内部，培训是企业让员工获得知识与宣传的最好方式。对于安全的全员参与与宣贯来说，培训是必不可少并且是一定要定期进行的。对于新进员工，新员工安全培训是首要进行的。他通过进行公司级的安全培训、部门级的安全培训及岗位级的安全培训，才能让员工可以提前充分了解企业的安全知识、企业在生产运营过程中安全风险点，以及企业相对应的安全措施与规章制度。员工只有在第一时间接触企业的文化理念，才能遵守与执行。与此同时，不同级别的安全培训，更能让员工从企业的大局到生产的各个细节上去关注安全，才能起到安全培训该有的作用。

案例：现场装置操作培训

某企业一直都注重培训，无论是新员工入职培训、员工公司级培训、员工部门级培训还是岗位培训，都按培训的需求制定年度培训计划、培训实施情况的分析与总结。但在每月度召开安全会议时，都对安全事故发生的次数，以及事故的类型表示惊讶：每月几乎都有1～2起因为现场操作不当导致的安全事故。

既然培训计划实施得那么好，为什么每月都有类似的事故发生呢？到底出了什么问题？

后来安全部门负责人、厂长、生产经理做了一次详细的分析，根据现场操作人员的表述及事故特征，最终得出的结论是：培训都是在室内做理论或现场指划的培训，现场操作的人员压根就没有真正理解其中的意思和操作的原理，所以在操作过程中容易出现操作失误导致安全事故的发生。

在知晓原因后，为了加强培训效果，决定改变培训方式。

一是培训后一定要考试，并在考试合格后才能上岗作业。

二是设立一套缩小版的生产设备，供培训时做设备运行原理与操作原理的介绍，培训后现场培训人员要依照操作关键点进行现场设备的操作，操作验证合格后方可上岗。

三是在到生产现场进行生产作业时，当班班长作为带领者在旁指导现场操作，现场操作持续一段时间经确认熟悉整个操作流程后方为整个培训合格，方可上岗作业。

经过这一培训方式的改变，类似的安全事故已由原来的每月1～2起变成半年度才会发生一次甚至完全没有发生，取得了较为明显的效果。