不懂说话,你怎么带团队?
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1.营造畅谈氛围的简短附和

例如“对”“啊”“嗯”等等。这些附和词所表现出的反应较轻,能营造畅所欲言的氛围。但有两点需要注意,一是要配合对方的语速,二是不要连续重复使用同一个词,比如“对、对、对”“嗯、嗯、嗯”。

同一个词连续重复使用三次以上,就变成“我早就知道了,快点儿说完得了”“那就随便听听吧”等否定的含义。