1.3 精益6西格玛管理与智能制造
引例：某书店老板，想让书店的生意做得更好，并且希望回头客更多，便通过将顾客的销售记录进行数字化分析，发现考试类的书籍比较受欢迎，并且70%的顾客会同时购买心灵鸡汤类的书。于是老板将考试类的书籍和心灵鸡汤类的书摆在一起，果然销售量大增。通过询问顾客得知，由于考试学习的过程往往很漫长，此时需要阅读心灵鸡汤类书籍来鼓励自己。这只是一个简单的数字化和智能化的例子。
通过将两种书籍放在一起，减少了寻找其他书籍的时间，为顾客减少了不必要的时间消耗，精益了流程，所以发展数字化，需要在精益流程的基础上扩展。
1．精益6西格玛管理是实现智能制造的基础
精益管理的本质是消除企业各项业务流程中非增值的活动。精益6西格玛管理应用流程分析方法，区分增值与非增值活动，通过减少非增值活动的消耗，增加增值活动的产出，创造更多的产品价值，实现价值流正向传递。而智能制造是使增值活动柔性化的自组织和自决策系统，所以精益6西格玛管理是实现智能制造的基础。
近年的工业数据显示，工业企业利润增速呈回落态势，归结原因有三点，即产品销售增长缓慢、成本上升快于销售增长、价格走低挤压盈利空间。而精益管理以快速反应取胜，提升生产效率，降低成本，实现企业利润最大化。
丰田通过精益生产让其利润在汽车行业高居榜首。如果没有精益生产作为基础支撑，以及在生产现场增加大量的自动化设备、信息化管理和数字化监控，那么带来的也只会是生产各个环节加速增多的浪费。同理，如果没有应用精益6西格玛管理的流程，那么智能制造会生产出更多的废/次品，会产生更多的浪费。作为企业管理者，请不要忽视，企业存在的根本是创造利润，没有利润的企业是对社会资源的一种浪费。所以，脱离精益6西格玛管理的“智能制造”就像建在沼泽地上的高楼大厦，没有坚实的地基。
反之，在应用精益6西格玛管理的基础上，智能制造能以更低的能耗、更快的速度实现精准生产，创造更多的价值。从质量、成本、效率上解决“快速反应”存在的问题，达到定制化、个性化制造的目标。
作为世界轨道交通行业领跑者的中车集团，一直在用实际行动实践着精益生产与智能制造的无缝连接。中车集团在实现智能制造的过程中将企业的管理和制造水平分为三个等级：精益生产、精益化管理和智能化管理。中车集团在2016年德国柏林轨道交通展上，携带一体化智能交通解决方案，向世界展示了中车集团的深厚底蕴和发展历程，在中车集团宣传的 VCR 中，一开始就强调了精益生产对中车集团发展的卓越贡献。中车集团早在10多年前就与爱波瑞公司展开战略合作，共同推行精益生产的导入。通过消除生产过程中的各种浪费，实现增产提效，实现让客户满意的准时交付；也让中车集团在实现智能制造的道路上每前进一步都迈得更加坚实。
2．智能制造反哺精益6西格玛管理
智能制造是精益生产的发展方向，也是支撑实现精益生产理念的一个平台。精益生产的核心内容是准时生产（Just In Time, JIT）。准时生产是指整个生产过程中处理变化的及时性，而 IT 信息传递的便利性与及时性为JIT的实现提供了可靠支撑。精益生产的规章制度及其落实，都可以在IT系统中固化和体现出来。
浪费在哪里？多余的东西在哪里？面对这些问题传统精益方法基本上靠人，经常难以分析清楚。现在通过IT系统可以掌握具体的、实时的生产信息，支撑对生产过程瓶颈问题的准确分析。信息化能更好地支持企业在生产过程中实现精细化的生产管理与过程控制，从而减少浪费、实现精益生产。
智能制造可以为采用精益6西格玛管理分析后发现的问题解决提供足够的保证，把生产过程中以前认为不可能的事情变成可能，把困难变得简单。从智能制造系统看，它是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统，在制造过程中能进行智能活动，如分析、推理、判断、构思和决策等。智能制造使生产过程更加柔性化、精准化和高度集成化，并且具有定制化、个性化、智能化分析、预测与管理等功能。要理解智能制造给精益生产带来的推动作用，同时，也要理解精益管理对提升生产效率和产品质量发挥的根本性作用。智能制造为精益6西格玛管理提供了实际保证，使精益6西格玛的管理方法能够成为现实，促进企业对精益6西格玛管理的应用，帮助企业在竞争中取得领先优势。
3．精益6西格玛管理与智能制造优势递进
从传统精益6西格玛管理推进到数字化精益6西格玛管理，必须要经历信息化的深度应用过程，概括来说，先进的生产管理方式要靠先进的技术来推动；反过来，先进的技术也要和先进的生产管理方式融合起来才能发挥作用。智能制造提出完全个性化定制模式，生产过程更透明、更智能。它将精益生产的思想融入到信息系统、嵌入式软件、智能设备中，达到适时、适量、适品、高质量、短交期的目标。在传统制造中，生产、物流、报异、捡料等各环节都依靠人工完成。在数字化制造中，有IT和自动化数字工具支撑，现场生产拉动仓储物流，人机配合捡料，依靠RFID扫码，自动定位货位，先进先出。在智能制造中，机械手自动配料，AGV小车自动补货（不需要看板），所以智能制造是一种新型业态，是精益生产与信息技术融合发展的新模式。
精益6西格玛管理与智能制造有着紧密的关系，随着数字化技术的发展，精益6西格玛管理的很多理念都可以通过数字化实现，而很多智能制造过程需要借助精益6西格玛管理才能得以实现。如果离开了精益6西格玛管理去实现智能制造，显然是不可能的。