本章小节
本章在指出研究背景和选题来源后，提出一个理论和实践中都迫切需要进一步解释的核心问题，即如何确保应急指挥系统或应急响应组织体系在有限时间内有效地协调响应人员和物资持续稳定地发挥功能，继而完成既定响应目标的可靠性管理问题。围绕该研究问题，本章对研究内容和研究方法展开了阐述；对与选题有关的核心概念进行了界定和区别；最后还对与选题有关的理论进行了简要的评述和借鉴。
[1] 韩智勇、翁文国、张维、杨列勋：《重大研究计划“非常规突发事件应急管理研究”的科学背景、目标与组织管理》，《中国科学基金》2009年第4期。
[2] 崔丽、仲秋雁、王延章、薛慧芳：《基于情境的非常规突发事件理论方法研究综述》，《情报杂志》2011年第6期。
[3] 钟永光、毛中根、翁文国、杨列勋：《非常规突发事件应急管理研究进展》，《系统工程理论与实践》2012年第5期。
[4] Eleanor S.，Clive S.，“Understanding Business Failure：Learning and Un-Learning from Industrial Crises，” Journal of Contingencies and Crisis Management 1（1999）：56-72.
[5] 刘铁民：《突发事件应急指挥系统与联合指挥》，《中国公共安全》2005年第Z1期；刘铁民：《重大事故应急指挥系统（ICS）框架与功能》，《中国安全生产科学技术》2007年第2期；马奔、王郅强：《突发事件应急现场指挥系统研究》，《山东社会科学》2011年第5期；宋劲松：《突发事件应急指挥》，中国经济出版社，2011，第154～160页。
[6] 宋劲松、邓云峰：《我国大地震等巨灾应急组织指挥体系建设研究》，《宏观经济研究》2011年第5期。
[7] Lindell M.K.，Perry R.W.，Prater C.S.，Organizing Response to Disasters with the Incident Command System/Incident Management System （ICS/IMS），International Workshop on Emergency Response and Rescue，October 31-November 1，2005，p.6.
[8] Lutz L.D.，Lindell M.K.，“Incident Command System as a Response Model Within Emergency Operation Centers during Hurricane Rita，” Journal of Contingencies and Crisis Management 3（2008）：122-134.
[9] 范维澄：《构建公共安全科技三维体系》，《科技与生活》2011年第19期。
[10] 师立晨、曾明荣、魏利军：《事故应急救援指挥中心组织架构和运行机制探讨》，《安全与环境学报》2005年第2期；苗崇刚、聂高众：《地震应急指挥模式探讨》，《自然灾害学报》2004年第5期；陆金华：《城市突发事件现场应急指挥通用模式研究》，硕士学位论文，首都经济贸易大学，2009。
[11] 郑双忠、邓云峰、刘铁民：《事故指挥系统的发展与框架分析》，《中国安全生产科学技术》2005年第4期。
[12] Wilson E.K.，Lessons Learned the Hard Way：Incident Command System Learning and Training，Master’s Thesis，University of Delawere，2013.
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[15] 〔美〕约瑟夫·熊彼特：《经济发展理论》，何畏等译，商务印书馆，1990，第25～26页。
[16] 《中华人民共和国突发事件应对法》，http：//www.gov.cn/ziliao/flfg/2007-08/30/content_732593.htm。
[17] 韩智勇、翁文国、张维、杨列勋：《重大研究计划“非常规突发事件应急管理研究”的科学背景、目标与组织管理》，《中国科学基金》2009年第4期。
[18] 宋劲松：《突发事件应急指挥》，中国经济出版社，2011，第14页。
[19] 〔美〕罗伯特·希斯：《危机管理》，王成、宋炳辉、金瑛译，中信出版社，2001，第30～31页。
[20] 童星、陶鹏：《论我国应急管理机制的创新——基于源头治理、动态管理、应急处置相结合的理念》，《江海学刊》2013年第2期。
[21] 刘仁辉、安实：《面对突发事件企业应急管理策略》，《管理世界》2008年第5期。
[22] 卢文刚：《城市电力突发事件应急响应能力评价体系构建初探》，《中国应急管理》2011年第4期。
[23] 铁永波、唐川、周春花：《政府部门的应急响应能力在城市防灾减灾中的作用》，《灾害学》2005年第3期。
[24] 杨永俊：《突发事件应急响应流程构建及预案评价》，硕士学位论文，大连理工大学，2009。
[25] 佘廉：《企业预警管理理论》，河北科学技术出版社，1999，第351～352页。
[26] 张剑：《我国巨灾风险处置市场失灵的经济学分析》，《商业文化》2007年第9期。
[27] 曹芝维：《我国煤矿安全监管失灵的政策网络分析》，硕士学位论文，中南大学，2012。
[28] 李颖：《基于“双失灵”视角的食品安全问题研究——以上海食品业为例》，硕士学位论文，上海师范大学，2012。
[29] 邓雯妍：《应急管理中志愿失灵研究——以汶川地震为例》，硕士学位论文，暨南大学，2009。
[30] Jackson B.A.，Sullivan F.K.，Willis H.H.，“Are We Prepared？Using Reliability Analysis to Evaluate Emergency Response Systems，” Journal of Contingencies and Crisis Management 3（2011）：147-157.
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[32] 〔美〕米切尔·K.林德尔、卡拉·普拉特、罗纳德·W.佩里：《应急管理概论》，王宏伟译，中国人民大学出版社，2011，第201～202页。
[33] 安金朝：《应急响应过程可靠性建模及调度方法研究》，硕士学位论文，南昌大学，2007。
[34] 张康之、李圣鑫：《任务型组织研究的前史》，《南京社会科学》2007年第5期。
[35] 〔美〕汤姆·彼得斯：《解放型管理》，张岩贵等译，内蒙古人民出版社，2000，第226页。
[36] 石国亮、张乾友：《通过任务型组织开展风险治理——兼评张康之教授的“任务型组织观”》，《社会科学研究》2012年第6期。
[37] James G. March，Herbert A. Simon，Organization，NewYork：John Wiley，1958，p.122.
[38] 竹立家、李登祥等：《国外组织理论精选》，中共中央党校出版社，1997，第100～102页。
[39] James D. Thompson，Organization in Action，NewYork：Mc Graw-Hill，1967，p.52.
[40] 〔英〕查尔斯·汉迪：《非理性的时代：掌握未来的组织》，王凯丽译，华夏出版社，2000，第82～92页。
[41] 杨洪兰、张晓蓉：《现代组织学》，复旦大学出版社，1997，第125～126页。
[42] 张康之：《当前中国政府应当考虑的十项策略》，《中山大学学报》（社会科学版）2005年第5期。
[43] 张康之等：《任务型组织研究》，中国人民大学出版社，2009，第13～18页。
[44] 李东：《任务型组织资源获取问题研究》，博士学位论文，中国人民大学，2007。
[45] 程丹：《任务型组织运营的过程规划》，博士学位论文，中国人民大学，2008。
[46] 张康之、李圣鑫：《任务型组织设立问题研究》，《理论学刊》2007年第3期。
[47] 张康之、李圣鑫：《任务型组织设立中的任务分析》，《北京工业大学学报》（社会科学版）2007年第6期。
[48] 张康之、周雪梅：《论任务型组织结构的非平衡态》，《中国行政管理》2006年第12期。
[49] 张康之、李圣鑫：《任务型组织及其构成要素》，《学习论坛》2008年第4期。
[50] 张康之、程丹：《论任务型组织环境的变动性特征》，《甘肃行政学院学报》2008年第1期。
[51] 张康之、李圣鑫：《论任务型组织及其主动性》，《西北大学学报》（哲学社会科学版）2007年第6期。
[52] 张康之、李圣鑫：《任务型组织解散中的责任小组》，《成都行政学院学报》2008年第6期。
[53] 奉美凤等：《高可靠性组织研究的现状与展望》，《南华大学学报》2009年第1期。
[54] 早期有关HRO的文献研究包括：Rochlin G.I.，La Porte，Roberts K.H.，“The Self-Designing High Reliability Organization：Aircraft Carrier Flight Operations at Sea，” Naval War College Review 4（1987）：76-90；Roberts K.H.，“Some Characteristics of High Reliability Organizations，” Organization Science 3 （1990）：160-177；Weick K.E.，Sutcliffe K.M.，Managing the Unexpected：Assuring High Performance in an Age of Complexity，San Francisco，CA，USA：Jossey-Bass，2001，pp.10-17；Roberts K.H.，Stout S.K.，Halpern J.T.，“Decision Dynamics in Two High Reliability Military Organization，” Management Science 5（1994）：614-624。
[55] La Porte T.R.，Organized Social Complexity：Challenge to Politics and Policy，Princeton，NJ：Princeton University Press，1975.
[56] La Porte T.R.，Roberts K.H.，Rochlin G.I.，The Research Challenge，Institute of Governmental Studies，Working Paper，1987.
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[59] Perrow C.，Normal Accidents：Living with High Risk Technologies，New York：Basic Books Inc.，1984.
[60] La Porte T.R.，Consolini P.，“Working in Practice but not in Theory：Theoretical Challenges of High Reliability Organizations，” Journal of Public Administration Research and Theory 1 （1991）：19-47.
[61] Roberts K.H.，“Managing High Reliability Organizations，” California Management Review 4（1990）：101-114.
[62] Rochlin G.I.，La Porte T.R.，Roberts K.H.，“The Self Designing High-Reliability Organization：Aircraft Carrier Flight Operations at Sea，” Naval War College Review 40（1987）：76-90.
[63] Schulman P.R.，“The Negotiated Order of Organizational Reliability，” Administration & Society 3（1993）：353-372.
[64] La Porte T.R.，Lasher T.，Cold Turkeys and Task Forces：Pursuing High Reliability in California’s Central Valley，Working Paper 88-125，Berkeley，CA：Institute of Governmental Studies，University of California，1988.
[65] 奉美凤等：《高可靠性组织研究的现状与展望》，《南华大学学报》2009年第1期。
[66] Schulman P.R. et al.，“High Reliability and the Management of Critical Infrastructures，” Journal of Contingencies and Crisis Management 2 （2004）：14-28.
[67] La Porte T.R.，Consolini P.，“Working in Practice but not in Theory：Theoretical Challenges of High Reliability Organizations，” Journal of Public Administration Research and Theory 1（1991）：19-47.
[68] Weick K.E.，Roberts K.H.，“Collective Mind in Organizations：Heedful Interrelating on Flight Decks，” Administrative Science Quarterly 3（1993）：357-381.
[69] Weick K.E.，Sutcliffe K.，Managing the Unexpected：Assuring High Performance in an Age of Complexity，San Francisco：Jossey-Bass Publishers，2001，p.135.
[70] Tamuz H.，“Improving Patient Safety in Hospitals：Contributions of High-Reliability Theory and Normal Accident Theory，” Health Services Research 4 （2006）：1654-1671.
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[72] Roberts K.H.，Martha G.，“Risk Mitigation in Healthcare Organizations and in Aggregations of those Organizations，” in Marilyn S. Bogner，ed.，Human Error in Medicine （2nd edition），Hillsdale/NJ：Erlbaum，2008.
[73] Busby J.S.，“Failure to Mobilize in Reliability-Seeking Organizations：Two Cases from the UK Railway，” Journal of Management Studies 6（2006）：1375-1393.
[74] Roe E.，Schulman P.，High Reliability Management：Operating on the Edge，Stanford，CA：Stanford University Press，2008，pp.115-126.
[75] Vogus T.J.，Welbourne T.M.，“Structuring for High Reliability：HR Practices and Mindful Processes in Reliability-Seeking Organizations，” Journal of Organizational Behavior 7（2003）：877-903.
[76] Roberts K.H.，Libnser C.，“From Bhopal to Banking：Organizational Design Can Mitigate Risk，” Organizational Dynamics 4（1993）：2-17.
[77] Hudson P.，“Applying the Lessons of High Risk Industries to Health Care，” Quality and Safety in Health Care S1（2003）：7-12.
[78] Baker D.P.，Day R.，Salas E.，“Teamwork as an Essential Component of High-Reliability Organizations，” Health Services Research 4（2006）：1576-1598.
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[82] Roberts K.H. et al.，“A Case of the Birth and Death of a High Reliability Healthcare Organisation，” Quality and Safety in Health Care 3（2005）：216-220.
[83] 高信奇：《高可靠性应急管理政府：借鉴与构建》，《上海市经济管理干部学院学报》2011年第2期。
[84] Bigley G.A.，Roberts K.H.，“The Incident Command System：High Reliability Organizing for Complex and Volatile Tasks，” Academy of Management Journal 6（2001）：1281-1299.
[85] 熊炎：《应急组织的历史语境、协调机制与结构设计》，《天津行政学院学报》2011年第5期。
[86] 熊炎：《高效应急组织的界定、分类与运行特征》，《中国人民公安大学学报》2011年第3期。
[87] 熊炎：《应急管理中的组织原理》，《中国社会科学报》2010年10月21日，第10版。
[88] 熊炎：《应急管理中的组织原理综述》，《广东行政学院学报》2010年第6期。