2.20 数据型:让大数据与尺寸无缝对接
数据型标题就是商家通过详细的数据,将商品全方位地展示给消费者。这样使消费者能够通过数据清楚地了解到商品的外观和性能,做到心中有数。倘若你的数据精准有效,那么对一个较为专业的客户来讲,你能够争取到他的信任;对一个对此产品认知度较低的客户来讲,他则能因此对商品的综合信息有一定的了解,从而产生购买的欲望。
2.20.1 用数据展示产品性价比
小吴(化名)在京东上有一家销售戴尔计算机的店面。他在销售的时候,很善于用数据说话。图2-13在整体上对戴尔计算机的性价比优势做了说明;图2-14用数据展示戴尔计算机的性能与品质;图2-15 用更加详细的数据展示戴尔计算机的细节。
图2-13 用数据展示戴尔计算机的性价比
图2-14 用数据展示戴尔计算机的性能与品质
图2-15 用更加详细的数据展示产品的细节
小吴通过数据对产品的一系列性能进行了展示,使消费者准确地把握了产品的性能以及品质,赢得了消费者的信任,从而使商品得到了热销。
2.20.2 梳理大数据思维的方法
下面我来具体分析一下,电商时代,电商人员应如何用大数据产生事实胜于雄辩的效果,从而促使商品的热销。
一方面,应该转变观念,树立大数据思维。具体做法如下:
(1)培养运用大数据的习惯。进入大数据时代,销售人员需要时常上网,查询自己销售商品的综合数据,了解商品的市场占有率以及受欢迎程度,从而为自己的店铺运营打下良好的基础。
(2)学会挖掘大数据的核心价值。对于数据的筛选也不是盲目的,而是有目的、有重点的。作为电商人员,你要详细了解的是商品目前的市场占有率以及未来3~5年的市场占有率。只有做到这些,才能剖析出市场热点、商品市场的趋势以及客户分布,最终挖掘出数据的核心价值,为我们的销售服务。
(3)在销售中,注意发挥大数据的引领作用。只是了解数据,而并没有把数据应用到实践中来,那么也只是纸上谈兵。销售人员要做到的是运用数据说话,运用大数据办事,使自己的工作效率更高。
另一方面,在改变观念的同时,应该做到理性分析,跨越大数据的鸿沟。在互联网、物联网技术高速发展的今天,网络确实为推动市场化的发展提供了海量数据。然而,网上的数据也存在着虚假或者滞后的问题。电商人员要学会理性分析所谓的大数据,做到把网上数据与具体的实际相结合。这样你的销售才会贴近生活、贴合实际,你的销售才会越做越好。