为什么有时感觉时间过得飞快，有时又过得太慢

生活中，你是不是有这样的体会，当你和恋人在一起时，你们亲密耳语，分享彼此间发生的有趣的事情，不知不觉你们约会的时间就过去了，于是你们依依不舍地分开，并期待着下次见面的时间。相反，当你在听一场很枯燥的报告时，你心里在想，怎么还不结束呢，为什么时间过得如此之慢，你开始烦躁不安地看着表，希望指针转得再快一点，甚至还会悄悄地溜走。

这只是我们的感觉而已，说不定你和恋人约会的时间和听报告的时间是一样的，或许和恋人约会的时间比听报告的时间还长呢，可是你为什么会感觉到和恋人约会的时间过得很快，而听报告的时间却过得如此之慢呢？

在心理学中，这种对某一事件持续时间的知觉称为时间知觉。

时间知觉主要有四种形式：

1.对时间的分辨，是指能够将事件发生的先后顺序在时间上进行区分，比如吃完早饭，紧接着去上课，下课后去购物，能够按时间顺序把这些活动区别开来；

2.对时间的确认，就是知道今天是星期二，明天是星期三；

3.对持续时间的估计，比如这节课已经过去了半小时，我已经等同学十五分钟了等等；

4.对时间的预测，比如还有一个月就放暑假了，四个月之后要在上海举办心理学大会等等。

在本文开始所提到的例子中，主要是对持续时间的估计。而能够准确地对时间进行估计，对我们的生活和工作都有十分重要的意义。比如，一个老师要想成功地开展一节课，应该对时间作出恰当的安排，先开展哪个环节，后开展哪个环节，每个环节大概要用多长时间等等。但是，如果对时间估计不准确，则会给教学带来混乱。

对于同样的时间，为什么有时候我们会觉得它很长，有时候又会觉得它很短呢？心理学家们从两个角度对这种现象进行了解释。

一方面，在这一时间内发生的事件的数量和性质会影响我们对这一时间的知觉。若在这段时间内，发生的事件的数量越多，性质越复杂，我们就倾向于把时间估计得很短，若发生的事件的数量较少，性质简单，我们就会倾向于把时间估计得较长。比如，当你听一个内容丰富、主题有趣的报告时，你就会觉得时间过得很快；相反，如果报告的内容比较枯燥乏味，我们就会觉得时间过得很慢。

另一方面，对时间的估计还与我们自身的兴趣和情绪有关。还是上面的例子，若报告的内容恰好是我们感兴趣的，则会觉得时间过得很快，会出现对时间估计不足的情况；若面对的是我们很厌恶的事情，则又会觉得时间过得很慢，这样往往就会高估时间。同样，当我们满怀期待某件事情时，我们总是希望时间过得快一点，越是这样反而会觉得时间过得很慢，比如我们在等待和恋人见面的时间里，总是会不时地看表，期望时间过得快一点儿；相反，如果对于我们不希望发生和出现的事情时，反而就会觉得时间过得很快。比如，对于一场我们没有把握的考试，总是希望它能够来得晚一点，这样我们好有充足的时间来复习。可是偏偏这样，却感觉时间过得非常快。

时间是客观的，不管我们知觉它是长是短，它不会发生变化。真正出现差错的是我们的感觉，和视觉听觉一样，它有时候并不可靠。人是复杂的情感动物，所以在对时间进行估计时往往会加入自身的很多情感因素。

这就是所谓的错觉——在特定条件下产生的歪曲客观现实的错误知觉。人们在认识客观事物的过程中，经常会产生各种错觉。

错觉是人们日常生活的一部分，有时我们会因为它而感到沮丧、失落，有时也会自觉不自觉地享受着它给我们带来的好处。比如说，有时我们会利用“视觉错觉”来掩饰自己外形上的一些不足：身材偏瘦的人往往会穿上暖色宽松的衣服，可以使自己看上去丰满一些；“高低肩”的人可以穿双排纽的翻领上衣，因为这种上衣的翻领部位是不对称结构；上身短的人可以穿领口高、纽扣数量多的上衣，因为它能为观者的视觉提供更多的上衣面积。建筑、装饰、广告和艺术也常常通过“错觉效应”来获得期望的效果。比如，一个房间较小，在墙壁涂上浅颜色，并在屋中央摆放一些较矮的沙发、椅子和桌子，房间看起来就会更加宽敞明亮。

“错觉效应”被广泛运用到商场中，其中最典型的是“时间错觉”。我们都有过乘车的经历，如果你坐在车上什么都不干，就会有一种度秒如度年的感觉。如果你一边坐车，一边看报或听音乐等，你就会发现时间过得飞快。这是由于你在看报或听音乐时，分散了对时间的注意力，从而造成了时间快的错觉。

一般商场都会放音乐，然而真正能让音乐起到预期效果的却不多。音乐对人的情绪有着很大的影响，乐曲的节奏、音量的大小，都会影响到顾客和营业员的心情。如果乐曲播放得当，主顾双方心情都好，主顾之间就会避免很多不必要的矛盾和冲突，商场就能够卖出更多的货物，取得更高的经济效益。否则，如果乐曲播放不当，往往会适得其反。

比如，在顾客数量较少时播放一些音量适中、节奏较舒缓的音乐，不仅能使主顾心情更加舒畅，使销售人员的服务更加到位，还能延缓顾客行动的节奏，延长顾客在商场的停留时间，增加随机购买率。而在顾客人数过多时应播放一些音量较大、节奏较快的音乐，这样会使主顾的行动随着音乐的节奏而加快，从而提高购买和服务的效率，避免由于人多而引起的主顾双方心情不好、矛盾冲突增多的情况出现。

总之，我们一方面要用科学、理性的头脑来认识错觉，避免因错觉造成的损失；另一方面，我们应该善于利用错觉来为我们服务。