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第21章 领导的口才艺术:不会说话当不了好领导
口才就是讲话的才能,它是衡量领导能力和素质的最重要指标之一。很多领导都有这样的共识:卓越的口才是他们真正的助手,领导口才的水平直接决定领导的工作效率、工作效果和社会绩效。
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