图解:口才艺术一本通
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在嘴上安一个把门的

有句老话叫“祸从口出”,在与同事相处的过程中一定要把好口关,什么话能说,什么话不能说,都要在脑子里转几个弯,心里有个数。

口无遮拦,信口胡言,往往容易得罪同事。俗话说:“打人不打脸,骂人不揭短。”人既是最坚强的,也是最脆弱的。尤其是当一个人觉得他自己的自尊受到伤害,将要颜面扫地时,他的潜能会爆发出来,他会死要面子,死“扛”到底。因此,在职场中必须注意不能一味地揭他人伤疤。

报上曾有过一则新闻:一个女中学生,只因为有人说了她一声“胖女人”,羞愧至极,绝食身亡。

生活中也有这样的例子:

有一次几位年轻同事在一起聊天,偶然谈及黑痣的话题,其中一位平素最活跃的青年突然沉默。后来才知道,这位青年同事腿上有一大黑痣。

有人偏偏口下无德,爱揭人短处:

“你的胸脯真像卡西欧电子计算机。”

“怎么啦?”

“超薄型!”

真是够缺德,够损人的。然而更重要的是,这仅仅是伤害了别人吗?要知道揭短是一把双刃剑,伤人的同时也伤己。这种既伤别人,自己也不见得好过多少的话,还是少说为佳。

有些人是因为考虑不周,言辞无形中冒犯了他人。

“老王,你太辛苦了,白发如云!”

“老刘,你秃顶了!”

对年轻女同事说:“小李呀,你最近可发福了!”

要时刻提醒自己这类话少说为妙。

摩洛哥有句俗语说:“言语给人的伤害往往胜于刀伤。”这真是实情。同事之间,为搞好关系起见,请不要揭人短处。

◇切勿直言直语◇

直言直语的人通常只看到现象或问题,只考虑自己不吐不快,而没在意旁人的立场、观念、性格和感受。因此,日常的交流中,切勿直言直语,否则会带来严重后果。

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有的人直率惯了,喜欢“一吐为快”,无意间揭了别人短,刺伤了别人,也孤立了自己。

一天,在公司的集会中,张先生看到一位女同事穿了一件紧身的新装,与她的胖身材很不相称,张先生便直言直语道:“说实话,你的这件衣服虽然很漂亮,但穿在你身上就像给水桶包上了艳丽的布,因为你实在是太胖了!”

女同事瞪了张先生一眼,生气地走开了,从此再也没有理过他。