图解:人际关系中的心理策略
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激发对方的情绪,让他滔滔不绝

在某些沉闷的环境里,没有人愿意开口跟陌生人说一句话,那是出于一种防备心理,在这种时候,你应该学会如何去激起谈话对象的某种情绪,让他慢慢开始滔滔不绝。

假如你正坐在火车上,你已坐了很久了,而前面还有很长很长的路程。你想与他人讲讲话,这是人类的群体性在作祟,而你要尽力使你的谈话显得有趣和富有刺激性。坐在你旁边的一位像是一个有趣的家伙,而你颇想知道他的底细,于是你便搭讪道:“真是一段又长又讨厌的旅程,你是否也有这种感觉?”“是的,真讨厌。”他同意着,而且语调中包含着不耐烦的意味。“若看看一路上的稻田,倒会使人高兴起来。在稻谷收获之前的一两个月,那一定更有趣。”“唔,唔!”他含糊地答应着。这时你再也没有勇气说下去了。你在农业方面,给他一个表现兴趣的机会,他若是个农夫,接下来他一定会发表一番他的看法。假若一个话题能引起他的兴趣,那么无论他是如何沉默的一个人,他也会发表一些言论的。

因此你在谈话停滞之时,思考了一番后,又重新开始了。“天气真好,爽快极了!”你说,“真是理想的踢球时节。今年秋季有好几个大学的球队都很出色呢!”那位坐在你身旁的乘客直起身来。“你看理工大学球队怎么样?”他问。你回答:“理工大学队很好,虽然有几个老将已经离队,然而几位新人都很不错。”“你曾听到过一个叫李刚的队员吗?”他急着问。

你的确听说过这个球员,你猛然发现此人和李刚长得很像,立刻毫无疑问地判断李刚定是此人之子。于是你说:“他是一个强壮有力、有技巧,而且品行很好的青年。理工大学队如果少了这位球员,恐怕实力将会大减。但是李刚快要毕业了,以后这个队如何还很难说。”

这位乘客听了这话便兴高采烈、滔滔不绝地谈了起来。可见,你激发了他说话的情绪,情绪一上来,就很难控制,谈话就会滔滔不绝。

和陌生人谈话的场合是不可避免的,那种紧张压抑的气氛抑制了大家说话的勇气,这时,必须想办法挑起一种快乐的情绪,让所有人都参与到交谈当中来。

一般说来,对一个素不相识的人,只要事先做一番认真的调查研究,你往往都可以找到或明或暗,或近或远的亲友关系。而当你在见面时及时拉上这层关系,就能一下子缩短彼此的心理距离,使对方产生亲近感。

一个人爱不爱说话,关键看他的情绪状况是怎样的,有很多沉默寡言的人,就要注意引导,激发他的说话情绪。至于其中的技巧,你要在交谈中察言观色,以捕捉可谈的信息,如果可以,事前最好做一番调查研究。

与陌生人交谈的技巧

同陌生人交谈是交际的一大难关。如果处理得好,激发了对方的情绪,就会让别人有一见如故、相见恨晚的感觉;如果处理不好,就适得其反,会使对方感觉到不舒服、局促不安。其实,想激发他人的情绪,使他愿意与你交谈,就要找到彼此的共同点。

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寻找共同点的方法还有很多,譬如共同点生活环境、工作性质、生活习惯、都有一样大的孩子等,只要用心、仔细观察,与陌生人谈话的局面不难打破。