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第3节 与1号有效地交流
1号的沟通模式：应该与不应该
1号性格者追求的是心目中的理想和完美，因而在现实中他们常常不遗余力地强调某件事应该不应该做，应该怎么做或者不应该怎么做，这已经成为1号对外沟通的典型模式，这一点是我们应该认识到的。
车尔尼雪夫斯基说：“既然太阳上也有黑点，人世间的事情就更不可能没有缺陷。”1号性格者在沟通过程中常常过于关注黑点而忽略黑点周围的光芒，这样的沟通模式常常会让周围的人感觉到压力，甚至选择逃避和离开他们。
1号性格者经常会说一些这样的话：“虽然我不是领导，但是看到你们不能遵守规则，我也很气愤，请按照规定来做，就这么简单，为什么你们就做不到呢？”“开车一定要遵守交通规则，否则不但危险，还会造成交通堵塞，难道你们不知道吗？”
我们要清楚1号的沟通模式背后的特点，虽然他们常常提出很多的“应该”以及“不应该”，但是他们的怒气常常是针对某件具体的事情而言的，并没有完全否定另外一个人的味道，这样在受到1号挑剔的时候，我们就能够很好地容忍和理解1号的过度挑剔了。