前言

在充满激烈竞争和角逐的现代社会中，很多人不愿意别人了解自己的内心时，会使用一些方式来掩饰自己的真实想法。在我们的生活中，时常也会因为无法看出别人的内心变化而做出不恰当的举动，最终只能空留许多遗憾。这让很多人不免感到疑惑和迷茫，究竟什么样的表现才是真实的？如何才能准确掌控他人的心理，在人际交往中获得主动权呢？

对于表面的东西，我们往往容易掌握，但是对于内在的东西，想要掌握就有一定的难度了。然而，当真不能透过外表来探知内心吗？答案当然是否定的！行为心理学就帮助我们解决了这个难题。人的外在行为是内在意识的一种表达，内在意识往往支配着人的外在行为。它告诉我们，探知他人的内心其实是有规律可循的，比如我们可以通过对方的姿态、表情和肢体动作这些信号，来洞察对方的心理状态和个性特点；了解了对方的喜好和习性，我们就能采取适合与对方交往的方法，如此我们就能在人际交往中游刃有余、胜券在握。

其实，人与人之间的交流大部分都是通过肢体语言和声音来传达的，而我们却仅仅把注意力集中在别人对我们说了什么。据统计，人们在面对面交谈时，有声言语所传递的信息低于35%，大约有65%的信息是无声的。一条信息传递的全部方式中，只有7%是词语，38%是声音，而55%的信息是无声的。正如古希腊哲学家苏格拉底所说：“高贵和尊严，自卑和好强，精明和机敏，傲慢和粗俗，都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势中反映出来。”因此，面试官可以通过行为心理学了解应聘者的职业素质，领导可以通过行为心理学获知下属的真实意图，推销员可以通过行为心理学洞察客户的心理活动，恋人之间可以通过行为心理学看懂对方的真实内心……

心理学家表示，人们在日常生活中的各种习惯和细节方面的行为是一个人在不同时间和场合的真实心理反映。而有时候，这些外在的表现并不那么明显，所以往往很容易被人们忽视。然而，一旦学会和掌握了行为心理学，就很容易看透人们这些隐藏的心理特征。正如比利时心理学大师尼坦·约瑟夫·勒米所说的那样：“再高明的人也会有露出破绽的时候，只要擦亮双眼，用心揣测，就能够看清对方的真实内心。”

本书从外貌特征、言谈话语、行为举止、生活习惯、衣着打扮、兴趣爱好等多角度入手，挖掘隐藏在人们各种行为背后的真实心理，并结合大量生动、具体的例子，进行深入透彻、系统全面的剖析，由表及里，由内至外，步步推进，通过揭秘这些行为来帮助人们掌握判断他人真实内心的有效技巧，并掌握如何利用行为来影响他人的方法。阅读本书，你将对行为心理学的内涵及其运用有全面深入的了解，从而揭开各种行为背后的心理密码，读懂他人的真实意图，窥破人际关系的秘密，掌握和运用比说话更高效的沟通技巧；你将培养出非同一般的洞察力，可以更深入地认识自己与他人的微妙关系，从而更加彻底地了解他人、透彻地认识自己；你将知道老板、同事、商务伙伴、爱人等到底在想什么，而不是仅仅知道他们在说什么；你将可以轻松辨别某个人是不是真的爱上了你，还是仅仅是你自己的错觉；你将学会怎样控制非语言信号，只传递你希望传递的信息，从而有效影响他人，获得一种比其他人更具优势的生存技巧，让你在工作与生活中游刃有余。

百智之首，在于识人。只有精通行为心理学，才能使你摆脱无所适从的困惑，让你具备识别他人的能力，进而潇洒地辗转于人生的竞技场，把生命的主动权牢牢掌握在自己的手中。